Odpowiedź na reklamację

Prawo

cywilne

Kategoria

odmowa

Instrukcja

Wypełniając formularz odpowiedzi na reklamację, koniecznie podaj swój adres, datę, dane adresata (imię, nazwisko, adres) oraz datę reklamacji klienta. Opisz problem i przedmiot reklamacji, rodzaj umowy, nazwę firmy i żądanie klienta. Uzasadnij odmowę, powołując się na konkretny przepis i sygnaturę artykułu. Podaj podstawę prawną. Priorytetem jest dokładny opis problemu, uzasadnienie odmowy i podstawa prawna.

Dane

adres, data, firma/osoba, imię, nazwa_firmy/osoby, nazwa_podmiotu, nazwisko, opcjonalny_dodatkowy_argument, osoba/firma, podstawa_prawna, problem, przedmiot_reklamacji, przepis, rodzaj_umowy, stanowisko, sygnatura, uzasadnienie_odmowy, żądanie