Odpowiedź na reklamację

Prawo

handlowe

Kategoria

odpowiedź

Instrukcja

Aby wygenerować odpowiedź na reklamację, koniecznie podaj: rodzaj pisma (reklamacja), datę jego otrzymania, przedmiot reklamacji oraz decyzję. Priorytetem jest jasne opisanie przedmiotu reklamacji i decyzji. Uzupełnij też imię, nazwisko i stanowisko osoby odpowiadającej. Pozostałe pola, jak uzasadnienie czy dodatkowe informacje, są opcjonalne, ale warto je dodać dla lepszego zrozumienia.

Dane

data, dodatkowe informacje, imię nazwisko, informacja/decyzja, nagłówek/tytuł, nazwa dokumentu, podpis, przedmiot pisma/zgłoszenia, rodzaj pisma/zgłoszenia, stanowisko, uzasadnienie/argumentacja, zakończenie