Wykaz kryteriów oceny okresowej

Załącznik Nr 1 do Regulaminu Oceny Pracowników

Wykaz kryteriów obowiązkowych

KRYTERIUM                                          OPIS KRYTERIUM

1. Dokładność                                 Wykonywanie obowiązków dokładnie, skrupulatnie i solidnie

2. Efektywność                                Dbałość o szybkie, wydajne, efektywne i terminowe realizowanie powierzonych zadań, umożliwiające uzyskiwanie wysokich efektów pracy.

                                 Wykonywanie obowiązków bez zbędnej zwłoki

3. Obiektywizm                               Obiektywne rozpoznawanie sytuacji przy wykorzystaniu dostępnych źródeł, gwarantujące wiarygodność przedstawionych danych, faktów i informacji. Umiejętność sprawiedliwego traktowania wszystkich stron postępowania

4. Znajomość przepisów             Znajomość przepisów niezbędnych do właściwego wykonywania obowiązków wynikających z opisu stanowiska pracy. Umiejętność wyszukiwania i zastosowania potrzebnych przepisów w zależności od rodzaju sprawy

5. Planowanie                         Planowanie działań i organizowanie pracy w celu wykonania zadań. Precyzyjne określenie celów, planów oraz ram czasowych działania

6. Etyka                                   Wykonywanie obowiązków w sposób uczciwy, etyczny, niebudzący podejrzeń o stronniczość i interesowność. Dbałość o nieposzlakowaną opinię

Wykaz kryteriów dodatkowych (do wyboru)

KRYTERIUM                                          OPIS KRYTERIUM

1. Wiedza specjalistyczna           Wiedza z konkretnej dziedziny, która warunkuje odpowiedni poziom merytoryczny realizowanych zadań

2. Chęć rozwoju, Umiejętność uczenia się  Zdolność i skłonność do uczenia się, uzupełniania wiedzy oraz podnoszenia i aktualizowania kwalifikacji

3. Znajomość języka obcego      Znajomość języka obcego na poziomie odpowiednim do realizowanych zadań pozwalająca na:

                                 1) czytanie i rozumienie dokumentów,

                                 2) pisanie dokumentów,

                                 3) prowadzenie korespondencji,

                                 4) rozumienie innych,

                                 5) mówienie w języku obcym

4. Obsługa komputera i urządzeń biurowych Odpowiedni stopień wiedzy i umiejętności niezbędny do korzystania ze sprzętu komputerowego oraz urządzeń biurowych

5. Komunikatywność werbalna       Formułowanie wypowiedzi w sposób gwarantujący ich zrozumienie poprzez:

                                 1) wypowiadanie się w sposób zwięzły, jasny i precyzyjny,

                                 2) dobieranie stylu, języka i treści wypowiedzi odpowiednio do słuchaczy,

                                 3) udzielanie wyczerpujących i rzeczowych odpowiedzi na pytania, krytykę lub podawane argumenty,

                                 4) wyrażanie poglądów w sposób przekonujący,

                                 5) posługiwanie się pojęciami właściwymi dla rodzaju załatwianych spraw oraz wykonywanej pracy

6. Komunikatywność pisemna      Formułowanie wypowiedzi w sposób gwarantujący zrozumienie poprzez:

                                 1) stosowanie przyjętych form prowadzenia korespondencji,

                                 2) przedstawianie zagadnień w sposób jasny i zwięzły,

                                 3) dobieranie odpowiedniego stylu, języka i treści pism,

                                 4) budowanie zdań poprawnych gramatycznie, stylistycznie i logicznie

7. Budowanie relacji            Umiejętność budowania kontaktu z inną osobą poprzez:

                                 1) okazywanie szacunku drugiej stronie,

                                 2) próbę aktywnego zrozumienia sytuacji drugiej strony,

                                 3) okazywanie zaintereso