Zażalenie na niedostarczenie towaru
- Prawo
handlowe
- Kategoria
zażalenie
- Klucze
brak zamówienia, historią współpracy, jakość towarów, niedostarczenie towaru, status realizacji, sytuacja zamówienia, termin dostawy, wyjaśnienie sytuacji, zażalenie
Zażalenie na niedostarczenie towaru jest formalnym pismem skierowanym do sprzedawcy lub dostawcy, w którym klient zgłasza brak dostarczenia zamówionego produktu. W treści dokumentu klient powinien zawrzeć szczegóły zamówienia, datę zakupu oraz oczekiwaną datę dostawy. Ważne jest również załączenie dowodów zakupu oraz ewentualnych korespondencji z sprzedawcą w tej sprawie.
ZAŻALENIE DOTYCZĄCE DOSTAWY
Szanowny(a) Anna,
2023-10-26 zamówiłem Szafę przesuwną. Do tej pory nie otrzymałem swojego zamówienia. Bardzo proszę sprawdzić w swoim systemie status jego realizacji. Liczę na szybką odpowiedź.
Jeżeli zamówienie do tej pory nie zostało zrealizowane, proszę zrobić to możliwie najszybciej.
Jeżeli zamówienie zostało już wysłane, możliwe, że zaginęło na poczcie.
Dziękuję za pomoc w tej sprawie.
Z poważaniem,
Jan Kowalski
ZAŻALENIE DOTYCZĄCE WYKONANIA ZAMÓWIENIA
Szanowny(a) Piotr,
Zamawiałem towary w firmie MebleNowoczesne w ciągu ostatnich kilku lat. Zawsze byłem bardzo zadowolony z jakości towarów i terminów dostawy. Zwykle otrzymywałem towary w ciągu 3-5 dni.
2023-10-01 złożyłem zamówienie na Komplet wypoczynkowy. Niestety, do tej pory nie otrzymałem zamówienia. Obawiam się, że z moim zamówieniem coś się stało, gdyż zwykle dostarczają je Państwo na czas. Byłbym bardzo wdzięczny, jeżeli mogliby Państwo wyjaśnić tę kwestię i poinformować mnie, na jakim etapie znajduje się moje zamówienie.
Z góry dziękuję.
Z poważaniem,
Adam Nowak
Zażalenie na niedostarczenie towaru powinno być wysłane jak najszybciej po wykryciu problemu, aby umożliwić sprzedawcy szybką reakcję i rozwiązanie problemu. W razie braku reakcji ze strony dostawcy, klient może skorzystać z innych środków ochrony prawnej, takich jak skarga do rzecznika praw konsumenta.