Instrukcja BHP Kasjer Sprzedawca
- Prawo
praca
- Kategoria
instrukcja
- Klucze
bezpieczeństwo, instrukcja bhp, kasjer-sprzedawca, postępowanie w sytuacji awaryjnej, rygor higieniczny, szkolenia bhp, warunki pracy, zasady bezpiecznej pracy, zasady pracy
Instrukcja BHP dla kasjera-sprzedawcy zawiera wytyczne dotyczące bezpiecznej obsługi klienta oraz zasad bezpiecznego korzystania z kasy fiskalnej. Wskazane są także procedury postępowania w razie zagrożenia zdrowia i życia pracowników oraz klientów.
INSTRUKCJA BHP NA STANOWISKU KASJER-SPRZEDAWCA
Warunki podjęcia pracy
Od kasjera-sprzedawcy wymaga się:
ukończenia 18 lat,
ukończenia szkoły zawodowej lub kursu przyuczającego do zawodu,
dobrego stanu zdrowia, w tym braku przeciwwskazań do pracy na takim stanowisku (aktualne zaświadczenie lekarskie),
przeszkolenia wstępnego i stanowiskowego z dziedziny bhp, w tym zapoznania się z instrukcjami stanowiskowymi bhp oraz ryzykiem zawodowym,
odbycia przeszkolenia ppoż. (zasady postępowania, rozmieszczenie sprzętu ppoż.).
Podstawowe zasady pracy
Czynności przed rozpoczęciem pracy
1. Do pracy należy przystępować punktualnie, będąc wypoczętym i trzeźwym.
2. Wymagana jest świeża odzież robocza (odpowiedni fartuch, obuwie – lekkie, wygodne, przewiewne z możliwością stosowania wkładek ortopedycznych zapobiegających płaskostopiu oraz nakrycie głowy).
3. Przed rozpoczęciem pracy należy sprawdzić stan techniczny maszyn i urządzeń oraz dostępność na stanowisku pracy materiałów eksploatacyjnych (rolki do kas, etykiety do metkownic itp.).
Zasady bezpiecznej pracy
1. Stosować wyłącznie sprawne narzędzia i urządzenia elektryczne.
2. Pracować spokojnie, w naturalnym rytmie, uważnie i bez zbędnego pośpiechu (zwłaszcza podczas pracy na kasie ważne jest skupienie).
Uwaga! Pośpiech, zdenerwowanie, nieuwaga to przyczyny groźnych wypadków.
3. Dokładnie wykonywać polecenia przełożonego.
4. Przestrzegać dyscypliny pracy.
5. Narzędzia ręczne i materiały eksploatacyjne odkładać pewnie, w wyznaczone miejsca, tak aby uniknąć ich upadku na podłogę.
6. Zachowywać szczególny rygor higieniczny.
7. Ograniczać do minimum pracę w pozycji uciążliwej, np.: ciągle w pozycji stojącej czy w nienaturalnym pochyleniu.
8. Nie przekraczać normatywów dźwigania. Podczas transportu ręcznego używać sprzętu pomocniczego.
Czynności zakazane
1. Zabrania się używania uszkodzonych narzędzi i urządzeń, w tym szczególnie zasilanych elektrycznie.
2. Nie wolno wykonywać pracy bez wymaganej odzieży.
3. Zabrania się czyszczenia, mycia oraz konserwowania pracujących maszyn i urządzeń, a także bez wyłączonego zasilania.
4. Nie wolno naprawiać maszyn, urządzeń lub sieci elektrycznej bez wymaganych kwalifikacji i pozwolenia przełożonego.
5. Poza miejscami do tego wyznaczonymi (np. w salach sklepowych, magazynach itp.) zakazane jest:
spożywanie posiłków.
palenie tytoniu.
6. Zabronione jest zastawianie i tarasowanie przejść oraz dróg komunikacyjnych i ewakuacyjnych.
7. Nie wolno przeciążać półek regałów.
8. Zakazane jest wspinanie się po regałach, używanie niestabilnych przedmiotów jako podestów, podnoszenie jednego pracownika przez drugiego w celu np. sięgnięcia po towar z wyższej półki regału.
9. Niedozwolone jest układanie (pozostawianie) przewodów elektrycznych w przejściach.
Czynności po zakończeniu pracy
1. Po zakończeniu pracy należy:
odłączyć wszystkie urządzenia i narzędzia ręczne z zasilania elektrycznego,
posprzątać stanowiska pracy.
Uwaga! Bałagan na stanowisku pracy powiększa zagrożenie wypadkowe.
2. Odpady i zużyte materiały pomocnicze usunąć do oddzielnych, przeznaczonych na nie pojemników oraz składować w wyznaczonym pomieszczeniu (miejscu).
3. Substancje i preparaty chemiczne sklasyfikowane jako niebezpieczne (np. środki czystości) przechowywać w wyznaczonych miejscach, w odpowiednio oznakowanych, najlepiej oryginalnych opakowaniach.
Postępowanie w sytuacji awaryjnej
1. Każde zdarzenie wypadkowe (także nagłą niedyspozycję zdrowotną klienta) należy zgłosić bezpośredniemu przełożonemu.
2. Należy zabezpieczyć miejsce wypadku i udzielić pierwszej pomocy poszkodowanemu, a jeśli zachodzi taka potrzeba – powiadomić pogotowie ratunkowe.
3. W przypadku konfliktu z klientem (także obsługi klienta będącego pod wpływem alkoholu lub innych substancji odurzających) zachowywać się uprzejmie, być opanowanym i stanowczym.
4. W przypadku zaniku prądu należy natychmiast odłączyć wykorzystywane urządzenia od źródła zasilania.
5. O zaistnieniu pożaru należy poinformować współpracowników i zarządzić ewakuację ludzi, równocześnie wyłączyć zasilanie w energię elektryczną. Użyć podręcznego sprzętu ppoż., a jeśli zachodzi taka potrzeba – powiadomić straż pożarną (tel. 998).
Opracował: Anna Kowalska
Opiniował: Jan Nowak Zatwierdził do stosowania: Piotr Wiśniewski
Podsumowując, znajomość i przestrzeganie zasad zawartych w instrukcji BHP dla kasjera-sprzedawcy jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa w miejscu pracy oraz dla minimalizacji ryzyka wypadków czy incydentów.