Procedura korzystania ze służbowych urządzeń mobilnych

Prawo

praca

Kategoria

regulamin

Klucze

bezpieczeństwo danych, korzystanie, ochrona danych, poufność danych, praca zdalna, procedura, procedury postępowania, prywatne urządzenia, publiczne sieci wifi, sprzęt służbowy, urządzenia mobilne, zasady bezpieczeństwa, zgoda pracodawcy, zgłaszanie problemów

Procedura korzystania ze służbowych urządzeń mobilnych określa zasady dotyczące użytkowania telefonów komórkowych, tabletów i innych urządzeń mobilnych, udostępnionych pracownikom w ramach ich obowiązków służbowych. Dokument określa m.in. obowiązki pracowników związane z korzystaniem z urządzeń, zasady ochrony danych oraz procedury zgłaszania awarii czy kradzieży urządzeń.

Procedura

korzystania ze służbowych urządzeń mobilnych

I. Wprowadzenie

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze służbowego sprzętu i obowiązuje każdego użytkownika sprzętu bez wyjątku.

2. W Regulaminie pod określeniem "użytkownik" należy rozumieć zarówno osoby zatrudnione w ramach stosunku pracy, jak i współpracowników, na stale wykonujących zadania w ramach umów cywilnoprawnych, które korzystają ze służbowego sprzętu elektronicznego.

3. Przez "pracodawcę" należy rozumieć zarówno pracodawcę, jak i zlecającego usługi. Pracodawca jest podmiotem, który powierza użytkownikowi sprzęt służbowy.

4. Użytkownik ma obowiązek wykorzystywać do realizowania powierzonych mu zadań służbowe urządzenia mobilne powierzone przez pracodawcę, tzn. iPhone 13, Samsung Galaxy S22, Lenovo ThinkPad X1 Carbon, iPad Pro lub inne urządzenia elektroniczne.

5. Korzystanie z prywatnych urządzeń jest dopuszczalne tylko i wyłączenie po otrzymaniu wcześniejszej, udokumentowanej zgody pracodawcy.

6. Właściwe użytkowanie służbowych urządzeń mobilnych ma duże znaczenie dla bezpieczeństwa zasobów informacyjnych w Spółka z o.o. "Nowoczesne Technologie".

7. Złamanie zasad określonych w Regulaminie lub niedostosowanie się do postanowień niniejszego Regulaminu może stanowić naruszenie obowiązków pracowniczych. W przypadku osób realizujących zadania w oparciu o umowy cywilnoprawne postępowanie niezgodnie z niniejszym Regulaminem może oznaczać wykonanie zadania niezgodnie z przedmiotem umowy i z wymaganą przez pracodawcę starannością i zawodowym profesjonalizmem i skutkować rozwiązaniem umowy, a także przewidzianymi w umowie karami umownymi.

II. Warunki korzystania z urządzeń mobilnych

1. Urządzenie mobilne powierzone przez pracodawcę jest przeznaczone do realizowania przez użytkownika powierzonych mu zadań i w takim celu należy je wykorzystywać.

2. Niedozwolone jest wykorzystywanie służbowych urządzeń mobilnych do prywatnych celów.

3. Użytkownikowi nie wolno pożyczać lub udostępniać powierzonego mu sprzętu innym osobom.

4. Użytkownik odpowiada za zapewnienie ochrony fizycznej powierzonych mu urządzeń mobilnych, gdy korzysta z nich poza siedzibą pracodawcy. W przypadku jego utraty lub zgubienia, użytkownik niezwłocznie zgłasza ten fakt pracodawcy/do działu IT. Następnie należy podjąć działania minimalizujące ryzyko negatywnych skutków zdarzenia, zgodnie z Procedurą postępowania w przypadku naruszenia ochrony danych osobowych.

5. Pracodawca powierza użytkownikowi sprzęt z zainstalowanym oprogramowaniem, które jest niezbędne do realizowania jego zadań. Użytkownik jest zobowiązany korzystać tylko i wyłączenie z oprogramowania zainstalowanego i dostarczonego przez pracodawcę. Zabronione jest samodzielne instalowanie oprogramowania, a w przypadku złamania zakazu użytkownik ponosi odpowiedzialność wynikającą zarówno z postanowień licencyjnych tego oprogramowania, jak i ewentualnego nieprawidłowego działania lub naruszenia bezpieczeństwa zasobów informacyjnych pracodawcy.

6. Pracodawca zapewnia na udostępnionych urządzeniach mobilnych zabezpieczenia, jak: antywirus, firewall, szyfrowanie dysku, blokada ekranu, VPN. Zabronione jest ingerowanie w zabezpieczenia zainstalowane na urządzeniach.

7. Użytkownik niezwłocznie zgłasza pracodawcy/do działu IT wszelkie problemy techniczne, jak problemy związane z oprogramowaniem, sprzętem, łącznością, itp.

8. Użytkownik korzystając z urządzeń mobilnych przestrzega zasad ochrony danych osobowych, wynikających z wewnętrznych polityk ochrony danych obowiązujących u pracodawcy.

9. Ze względu na bezpieczeństwo danych przechowywanych w służbowych urządzeniach mobilnych, zakazane jest podłączanie tych urządzeń do publicznych sieci WiFi (np. w kawiarni "Coffee Time", restauracji "Smakosz", centrum handlowym "Galeria Plaza", dworcu PKP) oraz sieci WiFi u kontrahentów (w przypadku wizyt służbowych u kontrahentów).

10. Użytkownik jest zobowiązany do zapewnienia poufności danych dostępowych do jego służbowych urządzeń mobilnych i do pracowania tylko i wyłączenie na swoim koncie użytkownika. Zabronione jest posługiwanie się cudzym loginem.

11. W przypadku używania zewnętrznych nośników danych (np. pendrive, dysk zewnętrzny, karta pamięci) użytkownik jest zobowiązany wykonać przed otwarciem zawartości urządzenia skanowanie nośnika antywirusem.

12. Przekazywanie informacji poufnych, w tym danych osobowych drogą elektroniczną, wymaga uprzedniego zabezpieczenia hasłem tych informacji. Hasło w takim wypadku powinno zostać przekazane odbiorcy inną drogą komunikacji.

13. Niedozwolone jest podejmowanie pracy na służbowych urządzeniach mobilnych, gdy niezbędny jest dostęp do danych osobowych, w miejscach publicznych i ogólnodostępnych, jak kawiarnia, restauracja, pociąg, gdzie osoby postronne mogłyby usłyszeć fragmenty służbowych rozmów lub zapoznać się z fragmentami wykonywanej pracy.

14. Pracując w domu użytkownik musi zapewnić, aby domownicy nie mieli wglądu w wykonywaną pracę, w szczególności poprzez właściwe ustawienie ekranu urządzenia, a także blokowanie go podczas zawieszenia pracy i wylogowanie po zakończeniu pracy.

15. Użytkownik przekazuje służbowe urządzenie mobilne do przeglądu na każde wezwanie działu IT.

16. Służbowe urządzenie mobilne może zostać przekazane innemu użytkownikowi, tylko po uprzednim, skutecznym usunięciu z niego informacji, w tym danych osobowych. Za usunięcie danych na urządzeniach przeznaczonych do wtórnego użytku oraz ich przygotowanie do przekazania innemu użytkownikowi odpowiada dział IT. Użytkownik nie jest uprawniony do samodzielnego przekazania urządzenia innemu użytkownikowi.

17. Korzystanie z programów służących do przetwarzania danych osobowych na służbowych urządzeniach mobilnych odbywa się po uwierzytelnieniu użytkownika do tego programu. Konieczność zabezpieczenia aplikacji poprzez dodatkowe hasło dostępu, dotyczy także aplikacji mobilnych, gdzie może być niezbędne ręczne ustawienie konieczności podania dodatkowego hasła do aplikacji. Wsparcia w zakresie konfiguracji ustawień udziela dział IT, jednakże to użytkownik odpowiada za nadzór, aby na użytkowanych przez niego urządzeniach zostały spełnione wskazane warunki bezpieczeństwa dostępu do aplikacji.

III. Bezpieczeństwo korzystania z Internetu

1. W biurze użytkownik powinien korzystać ze służbowej sieci internetowej.

2. Poza biurem użytkownik powinien korzystać z dostępu do Internetu zapewnionego przez pracodawcę w ramach dostarczonych narzędzi służbowych, tzn. VPN, karta SIM z dostępem do internetu, hotspot mobilny, itp.

3. Użytkownik informuje pracodawcę, jeżeli do prawidłowego użytkowania służbowych urządzeń mobilnych jest niezbędne udostępnienie mu narzędzi do bezpiecznego łączenia się z Internetem.

4. Zabronione jest korzystanie z publicznych sieci WiFi.

5. Dopuszczalne jest korzystanie z domowej sieci WiFi, jednakże pod wskazanymi warunkami:

a) Korzystanie z Internetu wymaga uwierzytelnienia, np. poprzez hasło,

b) Hasło dostępu spełnia warunki, jakie stawia hasłom wewnętrzna polityka ochrony danych u pracodawcy.

c) Login do panelu administracyjnego routera został zmieniony z domyślnego na własny.

d) Dostęp do panelu administracyjnego routera jest możliwy wyłącznie z urządzeń znajdujących się w sieci domowej.

e) Został zmieniony domyślny adres IP (najczęściej 192.168.1.1) na inny.

6. Porad i wsparcia w zakresie konfiguracji sieci domowej, w tym jej zabezpieczenia na potrzeby pracy zdalnej udziela dział IT.

Procedura korzystania ze służbowych urządzeń mobilnych definiuje klarowne ramy użytkowania sprzętu służbowego przez pracowników, co zwiększa bezpieczeństwo informacji przechowywanych na urządzeniach mobilnych oraz minimalizuje ryzyko utraty danych. Zastosowanie procedury zapewnia efektywną kontrolę nad korzystaniem z urządzeń oraz przyczynia się do skutecznej ochrony firmowych zasobów informacyjnych.