Procedura zgłaszania nielegalnych treści
- Prawo
technologie
- Kategoria
regulamin
- Klucze
decyzja o treściach nielegalnych, dostawca usług hostingu, dsa, formularz zgłoszeniowy, mechanizmy zgłoszenia, nielegalne treści, odwołanie od decyzji, potwierdzenie zgłoszenia, procedura zgłaszania, usługi cyfrowe
Procedura zgłaszania nielegalnych treści określa kroki, jakie należy podjąć w przypadku zauważenia treści naruszających prawo lub regulaminy. Dokument precyzuje procedury zgłaszania incydentów oraz wymogi dotyczące ich dokumentowania. Zapoznanie się z niniejszym dokumentem jest obowiązkowe dla wszystkich pracowników firmy.
Procedura zgłaszania nielegalnych treści na gruncie rozporządzenia o usługach cyfrowych (DSA)
1. Dostawca usług hostingu wdrożył środki techniczne i organizacyjne, umożliwiające dowolnej osobie lub podmiotowi zgłoszenie im obecności w ich usłudze określonych informacji, które osoba ta lub podmiot uważa za nielegalne treści i rozpatrzenie tego zgłoszenia na niedyskryminujących warunkach (,,Mechanizmy zgłoszenia”).
2. Przez ,,nielegalne treści” rozumie się wszelkie informacje, niezależnie od formy ich przekazu, które samodzielnie lub przez odniesienie do działania, w tym sprzedaży produktów lub świadczenia usług, są sprzeczne z prawem.
3. Zgłoszenie, o którym mowa w pkt 1 (,,Zgłoszenie”) może być dokonane drogą elektroniczną poprzez aktywny link https://zgloszenia.przykladowa-domena.pl.
4. Dokonanie zgłoszenia jest wolne od opłat.
5. W celu usprawnienia składania Zgłoszeń dostawca usług hostingu opracował formularz zgłoszenia, który dostępny jest pod aktywnym linkiem https://formularz.przykladowa-domena.pl.
Wymaga się wypełnienia formularza w całości przed jego zgłoszeniem na podstawie pkt 3.
6. Dostawca usług hostingu bez zbędnej zwłoki przesyła osobie dokonującej Zgłoszenia potwierdzenie jego otrzymania, mailem na adres mailowy [email protected].
7. Dostawca usług hostingu rozstrzyga w przedmiocie dokonanego zgłoszenia bez zbędnej zwłoki.
8. Po dokonaniu rozstrzygnięcia w przedmiocie złożonego wniosku, dostawca usług hostingu przesyła zgłaszającemu (mailem na adres mailowy [email protected]), treść decyzji o odmowie uwzględnienia zgłoszenia albo o jego uwzględnieniu i rozstrzygnięciu w sprawie informacji uznanych za nielegalne treści, w tym m.in. usunięcie tych informacji, uniemożliwienie dostępu do nich, depozycjonowanie lub ograniczenie widoczności informacji. Wraz z przesłaną decyzją dostawca usług hostingu powiadamia o możliwości odwołania się od podjętej decyzji.
Zapewnienie efektywnego mechanizmu zgłaszania nielegalnych treści pozwala szybko reagować na incydenty oraz minimalizować ryzyko wystąpienia naruszeń. Przestrzeganie określonych procedur jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa i zgodności z obowiązującymi przepisami.