Wzorzec rozmowy interwencyjnej

Prawo: rodzinne
Kategoria: instrukcja
Klucze: asystent rodziny, interwencja, interwencja w sytuacjach kryzysowych, konsekwencje prawne, krzywdzenie dziecka, monitorowanie sytuacji, prawa dziecka, przemoc domowa, przepisy prawne, rozmowa

Wzorzec rozmowy interwencyjnej to istotny dokument określający sposób postępowania w sytuacjach kryzysowych. Zawiera kluczowe informacje dotyczące komunikacji z osobami znajdującymi się w trudnych sytuacjach oraz wytyczne dotyczące udzielania wsparcia i pomocy. Dokument ten ma na celu ułatwienie pracownikom interwencyjnym skutecznej i empatycznej interwencji w sytuacjach wymagających natychmiastowego działania.

Elementy rozmowy interwencyjnej - przykład

Przedstaw się kim jesteś i jaką instytucję reprezentujesz

Nazywam się Anna Kowalska jestem pedagogiem szkolnym.

Powiedz w jakiej sprawie jest rozmowa, dalszego poprosiłeś/aś o rozmowę

Cieszę się, że pani przyszła na spotkanie. Wierzę, że zależy pani na Kasi. Także dla mnie jej dobro jest ważne. Chcę z panią porozmawiać, ponieważ martwię się o nią.

Nazwij fakty, powiedz co konkretnie wiesz, w jaki sposób osoba wezwana krzywdzi dziecko, nazwij te zachowania

W zeszłym tygodniu, kiedy przebierała pani Kasię w szatni była pani bardzo rozdrażniona. Uderzyła pani Kasię, dziecko zaczęło płakać i nie chciało wejść do sali.

Powiedz jak te fakty mają się do przepisów prawa w Polsce

W Polsce obowiązuje prawny zakaz stosowania wobec dzieci kar cielesnych. Zgodnie z art. 96 ustawy z dnia 25 lutego 1964 r. - Kodeks rodzinny i opiekuńczy (Dz. U. z 2020 r. poz. 1359) osobom wykonującym władzę rodzicielską oraz sprawującym opiekę lub pieczę nad małoletnim zakazuje się stosowania kar cielesnych.

Powiedz o swoich oczekiwaniach

Kasia potrzebuje aby zweryfikowała pani swoje stosowane metody wychowawcze. Wierzę, że chce pani dla niej dobrze, ale kiedy próbuje pani wyznaczać granice poprzez kary fizyczne, krzywdzi ją pani. Tak dalej nie może być. Proponuję pani zgłoszenie się po pomoc i odbycie warsztatów wychowawczych na temat tego jak wyznaczać dziecku granice i radzić sobie w trudnych sytuacjach. Takie warsztaty organizowane są przez Ośrodek Pomocy Społecznej.

Powiedz o konsekwencjach jakie wyciągniesz kiedy nie nastąpi zmiana

Jeżeli nie weźmie pani udziału w warsztatach i nie skoryguje swoich postaw wychowawczych będę zobligowana do poinformowania o sprawie właściwych organów. Sąd rodzinny, dowiedziawszy się o zagrożeniu dobra dziecka, zobowiązany jest podjąć działania mające na celu wsparcie rodziców w wychowaniu dziecka. Pomoc rodzinie może być realizowana np. poprzez skierowanie rodziców na zajęcia rozwijające umiejętności rodzicielskie, zobowiązanie rodzica do skorzystania z poradnictwa specjalistycznego lub zobligowanie rodzica do uczestnictwa w terapii, czy grupie wsparcia. Rodzinie może zostać przydzielony również asystent rodziny.

Powiedz o monitorowaniu dalszej sytuacji

Bardzo proszę żeby do końca miesiąca przedstawiła pani zaświadczenie o odbytych warsztatach.

Podsumowując, wzorzec rozmowy interwencyjnej stanowi niezbędne narzędzie dla osób działających w obszarze wsparcia psychologicznego i interwencji kryzysowej. Dzięki określonym wytycznym i zaleceniom zawartym w dokumencie, można skutecznie zapewnić pomoc i wsparcie osobom znajdującym się w trudnej sytuacji oraz przyczynić się do poprawy ich stanu psychicznego.