Program szkolenia przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji

Program szkolenia przeciwdziałanie mobbingowi i dyskryminacji

Zawartość merytoryczna                                        Metody                Czas trwania bloku                                                                         dydaktyczne          szkolenia

I. Wprowadzenie                                                 Prezentacja                 45 minut • prawo, standardy zarządzania i potrzeba    Analiza przypadków dbałości relacje – podstawy walki z mobbingiem i dyskryminacją, • pojęcie mobbingu – właściwe rozumienie, • dyskryminacja w zatrudnieniu - przejawy, rozumienie zjawiska, • molestowanie seksualne – przejawy rozumienie zjawiska),                     Odpowiedzi na pytania                                      uczestników/ dyskusja

II. Mobbing – co jest, a co nie jest       Prezentacja                 60 minut mobbingiem                              Analiza przypadków • przykłady zachowań mobbingowych, a       Odpowiedzi na pytania zachowania niebędące mobbingiem, identyfikacja     uczestników/ dyskusja mobbingu ( ostatnich 6 miesięcy cech mobbingu – uporczywość – szczegółowe omówienie 6 punktów – właściwe ich rozumienie), Jak wygląda „cienka czerwona linia” oddzielająca mobbing od działań, zachowań dopuszczalnych i właściwych w miejscu pracy, • przełożony w relacjach z podwładnymi – do czego ma prawo kierownik, • podsumowanie – czym jest mobbing, czym się różni mobbing od dyskryminacji i molestowania,

III. Zmiany przepisów i konsekwencje        Prezentacja                 60 minut mobbingu i dyskryminacji               Analiza przypadków • zmiany przepisów dotyczących mobbingu,      Odpowiedzi na pytania • zmiany przepisów dotyczące dyskryminacji w     uczestników/ dyskusja zatrudnieniu, • konsekwencje zmian przepisów dla pracodawców i dla kadry kierowniczej, • ciężar dowodu w sprawach o mobbing (dyskryminację), • praktyka sądowa – najważniejsze orzeczenia, • skutki mobbingu dla zakładu pracy, • konsekwencje dla zarządzania i dla zespołów, konsekwencje indywidualne - dla pracowników,

IV. Przyczyny i skala zjawisk              Prezentacja                 30 minut • czynniki sprzyjające powstawaniu zjawisk    Analiza przypadków patologicznych,                       Odpowiedzi na pytania • mobber - kto i kiedy nim zostaje?           uczestników/ dyskusja • kto może być ofiarą? • rzeczywista skala zagrożenia w Warszawskich realiach,

V. Przeciwdziałanie mobbingowi i         Prezentacja                 60 minut dyskryminacji – obowiązek pracodawcy i     Analiza przypadków pracowników                        Odpowiedzi na pytania • możliwy zakres działań wynikający z obowiązku   uczestników/ dyskusja pracodawcy – zestawienie, • działania diagnostyczne (ankiety i inne), • działania informacyjne oraz uświadamiające, • wytyczne Centralnego Instytutu Ochrony Pracy agencji bezpieczeństwa i zdrowia w pracy dotyczące działań antymobbingowych, • obowiązki kadry kierowniczej i pracowników – zestawienie (w kontekście przeciwdziałania mobbingowi), • omówienie procedur antymobbingowych i antydyskryminacyjnych funkcjonujących w organizacjach, – jej cel i praktyczne znaczenie w realiach zakładu pracy, znaczenie dla pracowników, • zasady pracy komisji/zespołów antymobbingowych, • stosowanie sankcji wobec sprawców – czy i w jakim zakresie? Przykłady sankcji stosowanych w realiach różnych zakładów pracy,

VI. Rozliczanie pracowników a kwestie     Prezentacja                     45 minut mobbingu                             Analiza przypadków • prawo do oceny i rozliczania pracowników,    Odpowiedzi na pytania • rozmowa z trudnym pracownikiem -          uczestników/ dyskusja egzekwowanie poleceń, zadań, rozliczanie - prawne i merytoryczne uzasadnienie, • krytykowanie pracownika - granice krytyki, zasady jej prowadzenia, • nie wszystko jest mobbingiem! Konflikty od strony prawnej i ich związek z mobbingiem, • wymagania dotyczące postaw i zachowań pracowników, • uprawnienia przełożonych w zakresie egzekwowania postaw i zachowań podwładnych,

VII. Reagowanie na przejawy mobbingu i     Prezentacja                     45 minut dyskryminacji w praktyce kierowania        Analiza przypadków • sposoby identyfikowania sytuacji w rozmowach z  Odpowiedzi na pytania pracownikami – przykłady,             uczestników/ dyskusja • znaczenie oceny okresowej i oceny bieżącej, • znaczenie zebrań, narad i spotkań z podwładnymi, • reagowanie na różne zachowania osoby przejawiającej tendencje do bycia mobberem, • reagowanie na fałszywe alarmy oraz nadużycia w zakresie oskarżeń o stosowanie mobbingu, • inne działania - rozwiązania indywidualne, • proces wyjaśniania, reagowania i pomocy osobom poszkodowanym – zasady i dobre praktyki,

VIII. Podsumowanie szkolenia – najważniejsze     Odpowiedzi na        15 minut rekomendacje dla kierowników/pracowników   pytania uczestników/                                       dyskusja

Łączny czas szkolenia – 8 godzin dydaktycznych