Ankieta Mobbingowa

Ankieta jest przeznaczona dla wszystkich pracowników, jest całkowicie anonimowa i ma służyć zdiagnozowaniu, czy zjawisko mobbingu występuje w przedsiębiorstwie, a jeśli tak, to w jakiej skali.

Bardzo prosimy o wypełnienie ankiety. Polega ona na uważnym zapoznaniu się z poszczególnymi punktami i, w przypadku występowania w Twojej indywidualnej sytuacji danego kryterium, wpisaniu "tak" w kolumnie po prawej stronie (lub "nie", jeśli nie dotyczy Twojej sytuacji).

1. Czy czujesz się prześladowany w miejscu pracy?

Jeżeli wpisałeś "tak", to prosimy o wypełnienie dalszej części ankiety.

I. OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA STANOWISKA*

1. Płeć:

   a) Kobieta

   b) Mężczyzna

2. Wiek:

   a) 18-25 lat

   b) 26-35 lat

   c) 36-45 lat

3. Wykształcenie:

   a) Podstawowe

   b) Średnie

   c) Wyższe

   d) Policealne

4. Miejsce pracy (rodzaj jednostki organizacyjnej):

   a) Dział Sprzedaży

   b) Dział Marketingu

   c) Dział IT

   d) Dział HR

   e) Dział Księgowości

5. Sprawca/sprawcy prześladowań należy do grupy:

   a) Przełożeni

   b) Współpracownicy

   c) Klienci

   d) Inni

• UWAGA! Znajdująca się powyżej charakterystyka stanowiska może zostać w ankiecie pominięta lub ograniczona (np. do rodzaju stanowiska/obszaru pracy) – w celu zagwarantowania rzeczywistej, pełnej anonimowości i zapewnienia większej otwartości osób wypełniających ankietę.

II. CHARAKTERYSTYKA PRZEŚLADOWAŃ/PRZEMOCY

1. Rodzaj prześladowań/przemocy:

   a) Werbalne

   b) Fizyczne

   c) Psychiczne

   d) Ekonomiczne

   e) Seksualne

2. Czas trwania prześladowań/przemocy:

   a) Poniżej miesiąca

   b) 1-3 miesiące

   c) 3-6 miesięcy

   d) 6-12 miesięcy

   e) Powyżej roku

   f) Ciężko określić

3. Przyczyna prześladowań/przemocy:

   a) Płeć

   b) Wiek

   c) Pochodzenie

   d) Wykształcenie

   e) Poglądy polityczne

   f) Orientacja seksualna

   g) Niepełnosprawność

   h) Inne

   i) Nie wiem

III. CHARAKTERYSTYKA SPRAWCY

1. Płeć sprawcy:

   a) Kobieta

   b) Mężczyzna

   c) Grupa mieszana

   d) Nie wiem

   e) Nie dotyczy

2. Wiek sprawcy prześladowań/przemocy:

   a) 18-25 lat

   b) 26-35 lat

   c) 36-45 lat

3. Wykształcenie sprawcy prześladowań/przemocy:

   a) Podstawowe

   b) Średnie

   c) Wyższe

   d) Nie wiem

4. Kto był inicjatorem prześladowania/przemocy?

   a) Sprawca

   b) Ofiara

   c) Trudno określić

IV. SKUTKI PRZEŚLADOWAŃ/PRZEMOCY

1. Pogorszyły się moje kontakty społeczne:

   a) Tak

   b) Nie

   c) Trudno powiedzieć

2. Zniszczono moją reputację:

   a) Tak

   b) Nie

   c) Trudno powiedzieć

3. Pogorszyła się moja sytuacja zawodowa:

   a) Tak

   b) Nie

   c) Trudno powiedzieć

   d) Nie dotyczy

4. Istnieje zagrożenie mojego zdrowia fizycznego

   a) Tak

   b) Nie

   c) Trudno powiedzieć

   d) Nie dotyczy

5. Pogorszenie stanu psychicznego

6. Problemy ze snem

7. Inne:

   a) Depresja

   b) Lęki

   c) Nerwica

   d) Problemy z koncentracją

   e) Utrata apetytu

   f) Problemy z żołądkiem

   g) Bóle głowy

   h) Inne

   i) Nie dotyczy

   j)

   k)

   l)

   m)

Opracowano na podstawie ankiety, służącej badaniu zjawiska mobbingu w przedsiębiorstwach autorstwa Anna Nowak (Instytut Badań Społecznych).

Powyższa, anonimowa ankieta ma pomóc odpowiedzieć na pytanie, czy w ogóle w przedsiębiorstwie występuje zjawisko mobbingu, a jeżeli tak, to jaki zasięg i jaką skalę ma to zjawisko. Poszczególne punkty nie mają służyć zidentyfikowaniu indywidualnych ofiar mobbingu oraz sprawców prześladowań (nie jest to zresztą możliwe za pomocą badań ankietowych, szczególnie anonimowych). Celem podstawowym, oprócz stwierdzenia występowania zjawiska, jest statystyczne określenie wielkości jego występowania (czy dotyczy np. 5% zatrudnionych), oraz określenie tendencji, dominujących w jego występowaniu (czy np. mobbing dotyczy głównie kobiet, czy dotyczy mężczyzn w Dziale IT itp.). Ważne jest też przybliżenie obrazu sprawcy (sprawców). Nierzadko w danej organizacji mobbing dotyczy określonych grup zawodowych, również sprawcy wywodzą się z określonego kręgu pracowników. "Wyłapanie" tych tendencji w ogólnofirmowym badaniu ankietowym pomoże zrealizować następne kroki w postępowaniu antymobbingowym. Należy jednak pamiętać, że mobbing to zestaw określonych i długotrwałych zachowań; są to sytuacje drastyczne i powodujące określone skutki u ofiary. Nie każde deklarowane złe doświadczenie można bez zastanowienia podciągnąć pod tę kategorię. Raczej powinno chodzić o zestaw kryteriów, stałych lub powtarzalnych.