Plan działalności
- Prawo
administracyjne
- Kategoria
plan
- Klucze
cele, dokumentacja, firma, kontrole, mierniki, plan działalności, realizacja, standaryzacja, strategia, zadania, zarządzanie
Dokument „Plan działalności” stanowi szczegółowy opis planowanych działań i strategii firmy na nadchodzący okres. Zawiera analizę rynku, cele do osiągnięcia oraz kroki niezbędne do realizacji postawionych celów. Organizuje i systematyzuje prace zespołu, pomagając w skutecznym zarządzaniu działaniami. Pozwala śledzić postępy, identyfikować ewentualne problemy i dostosowywać strategię do zmieniających się warunków rynkowych.
Załącznik Nr 2
do Zarządzenia
Nr Z/12/2024
z dnia 24.01.2024 r. w sprawie zasad standaryzacji
dokumentacji kontroli zarządczej w Elektro S.A.
Plan działalności
Elektro S.A.
na rok 2024
Najważniejsze cele do realizacji w roku 2024
Lp.
Cel
Mierniki określająceStopień realizacji celuNazwaPlanowana wartość doosiągnięcia nakoniec roku, którego dotyczyplan
Najważniejsze zadania służące realizacji celu
Odniesienie do dokumentu o charakterze strategicznym
1.
Zwiększenie sprzedaży o 15%
Wzrost przychodów ze sprzedażyWolumen sprzedaży15% wzrostu25 000 000 zł
1. Wdrożenie nowej strategii marketingowej.2. Rozszerzenie oferty produktowej....
Strategia Rozwoju Elektro S.A. na lata 2024-2028
2.
Poprawa efektywności energetycznej o 10%
Zużycie energii elektrycznejKoszty energii elektrycznej10% redukcji1 500 000 kWh
1. Modernizacja linii produkcyjnej.2. Wdrożenie systemu monitoringu zużycia energii.
Polityka Energetyczna Elektro S.A.
3.
Wprowadzenie nowego systemu zarządzania jakością
Liczba certyfikowanych procesówLiczba reklamacjiCertyfikat ISO 90010 reklamacji
1. Szkolenia pracowników z zakresu nowego systemu.2. Przeprowadzenie audytu wewnętrznego.
Księga Jakości Elektro S.A.
4.
Zwiększenie satysfakcji klientów o 5%
Wyniki ankiet satysfakcji klientówLiczba pozytywnych opinii95% pozytywnych opiniiWzrost o 5 punktów procentowych
1. Poprawa jakości obsługi klienta.2. Wdrożenie programu lojalnościowego.
Strategia Obsługi Klienta Elektro S.A.
5.
Rozwój kompetencji pracowników
Liczba godzin szkoleńLiczba uzyskanych certyfikatów100 godzin szkoleń/pracownik10 certyfikatów
1. Organizacja szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych.2. Wsparcie finansowe dla rozwoju zawodowego.
Strategia Zarządzania Zasobami Ludzkimi Elektro S.A.
15.02.2024
Jan Kowalski
(data)
(podpis kierownika jednostki)
Podsumowując, dokument „Plan działalności” jest kluczowym narzędziem zarządzania firmą, umożliwiającym skuteczne planowanie, kontrolę działań oraz osiąganie wyznaczonych celów. Dzięki spójnej strategii i klarownie określonym zadaniom, firma może efektywnie rozwijać się i dostosowywać do zmieniającego się otoczenia rynkowego.