Gwarancja jakości

Prawo

cywilne

Kategoria

klauzula

Klucze

coroczne przeglądy gwarancyjne, gwarancja jakości, konserwacja urządzeń, normy techniczne, obniżenie wynagrodzenia, udzielenie gwarancji, usuwanie wad, warunki gwarancji

Dokument gwarancji jakości jest niezwykle istotny dla zachowania wysokich standardów produkcji i usług. Określa on warunki, na jakich dostawca gwarantuje jakość swoich produktów lub świadczonych usług, co daje klientom pewność co do jakości oferowanych dobra. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub reklamacji, gwarancja jakości stanowi podstawę do dochodzenia swoich praw.

§ …. GWARANCJA

1. Elektro-Bud Sp. z o.o. udziela Inwestorowi "Zielone Wzgórze" S.A. gwarancji jakości na 24 miesiące, w szczególności wykonane roboty, materiały i dostarczone przez Elektro-Bud Sp. z o.o. urządzenia na okres 2 lat, licząc od daty podpisania bezusterkowego końcowego protokołu odbioru robót całej instalacji elektrycznej lub odpowiednio protokołu odbioru usunięcia wad stwierdzonych przy odbiorze końcowym (także w wypadku odstąpienia od umowy w części) – dalej jako Gwarancja.

2. Elektro-Bud Sp. z o.o. gwarantuje jakościowo dobre wykonanie robót, zgodne z projektem, normami technicznymi i warunkami umowy, oraz bez wad pomniejszających ich wartość lub czyniących obiekt nieprzydatnym do użytkowania zgodnie z jego przeznaczeniem.

3. Elektro-Bud Sp. z o.o. jest odpowiedzialny względem Inwestora "Zielone Wzgórze" S.A., jeżeli wykonany obiekt ma wady zmniejszające jego wartość lub użyteczność w stosunku do celu określonego w umowie.

4. Istnienie wady stwierdza się protokolarnie. Elektro-Bud Sp. z o.o. zobowiązuje się do przystąpienia do oględzin zgłoszonych wad w terminie do 7 dni roboczych od pisemnego zgłoszenia wady. Brak przystąpienia do oględzin przez Elektro-Bud Sp. z o.o. nie tamuje biegu terminu wyznaczonego przez Inwestora "Zielone Wzgórze" S.A. do usunięcia wady.

5. Jeżeli wady stwierdzone w trakcie odbioru końcowego lub wynikłe w czasie trwania Gwarancji nie nadają się do usunięcia lub też gdy z okoliczności wynika, że Elektro-Bud Sp. z o.o. nie zdoła ich usunąć w odpowiednim terminie, a nie uniemożliwiają one użytkowania przedmiotu umowy zgodnie z przeznaczeniem, Inwestor "Zielone Wzgórze" S.A. zastrzega sobie prawo do odpowiedniego obniżenia wynagrodzenia umownego z zachowaniem roszczeń odszkodowawczych na zasadach ogólnych.

6. W razie stwierdzenia w okresie gwarancji istotnych wad, których nie da się usunąć, albo po bezskutecznym upływie terminu ich usunięcia, lub też gdy z okoliczności wynika, że Elektro-Bud Sp. z o.o. nie zdoła ich usunąć w odpowiednim terminie, Inwestor "Zielone Wzgórze" S.A., po uprzednim bezskutecznym upływie dodatkowo wyznaczonego 14-dniowego terminu, może odstąpić od umowy w odniesieniu do całości lub części obiektu – w terminie do dnia upływu odpowiednio okresu rękojmi i Gwarancji. Istotność wady zachodzi w razie uniemożliwienia lub utrudnienia w znacznym stopniu użytkowania całości lub części obiektu zgodnie z jego przeznaczeniem.

7. Elektro-Bud Sp. z o.o. będzie usuwał wady stwierdzone w okresie Gwarancji niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty zgłoszenia wady, z prawem do wystąpienia o jego przedłużenie, jeżeli technologia usunięcia wady wymaga dłuższego terminu.

8. W przypadku nieprzystąpienia do usunięcia wad lub usterek w terminie wynikającym z Gwarancji lub innym wskazanym przez Inwestora "Zielone Wzgórze" S.A., Inwestor "Zielone Wzgórze" S.A. ma prawo do powierzenia tych prac innej firmie i obciążenia Elektro-Bud Sp. z o.o. kosztami ich usunięcia, po uprzednim bezskutecznym upływie dodatkowo wyznaczonego 7-dniowego terminu, niezależnie od kar umownych wynikających z § … niniejszej Umowy i bez utraty uprawnień z rękojmi i Gwarancji. W wypadku naliczenia kary umownej za zwłokę w usunięciu wad i usterek w warunkach wykonania zastępczego, terminem usunięcia wady, stanowiącym termin końcowy naliczenia kary umownej, będzie data usunięcia wady wskazana w protokole podpisanym przez Inwestora "Zielone Wzgórze" S.A., której inna firma zlecił zastępcze usunięcie wady.

9. Okres Gwarancji i rękojmi ulega przedłużeniu o okres od dnia zaistnienia wady lub usterki do dnia protokolarnego potwierdzenia przez Inwestora "Zielone Wzgórze" S.A. usunięcia przez Elektro-Bud Sp. z o.o. wady lub usterki. Na Elektro-Bud Sp. z o.o. spoczywa obowiązek uzyskania protokolarnego potwierdzenia przez Inwestora "Zielone Wzgórze" S.A. usunięcia wady lub usterki.

10. Elektro-Bud Sp. z o.o. zobowiązany jest do udziału w corocznych przeglądach gwarancyjnych. O terminie przeglądu Inwestor "Zielone Wzgórze" S.A. powiadomi Elektro-Bud Sp. z o.o. odrębnym pismem nie później niż na 14 dni przed datą przeglądu. W protokole z przeglądu wykazane zostaną wszelkie usterki oraz wady w przedmiocie umowy i wskazany przez Inwestora "Zielone Wzgórze" S.A. zostanie możliwy technicznie termin ich usunięcia.

11. W ramach Gwarancji i w okresie jej trwania Elektro-Bud Sp. z o.o. zobowiązany jest do podejmowania czynności: przeglądów, bieżących konserwacji i serwisowania urządzeń i innych części składowych instalacji elektrycznej, w zakresie niezbędnym dla zapewnienia prawidłowego funkcjonowania samego obiektu, jak i urządzeń w obiekcie, w szczególności wynikających z dokumentacji techniczno-ruchowej lub dokumentów producenta. Koszt czynności, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, ponosi Inwestor "Zielone Wzgórze" S.A..

12. Inwestor "Zielone Wzgórze" S.A. nie jest zobowiązany do podejmowania jakichkolwiek działań, od których uzależnione byłoby skorzystanie z uprawnień z Gwarancji.

Gwarancja jakości to nie tylko dokument formalny, ale także ważne narzędzie budowania zaufania klientów. Dzięki niej firmy są w stanie zapewnić konsumentom, że oferowane produkty czy usługi spełniają określone standardy jakościowe. Dlatego zawarcie odpowiednich postanowień dotyczących gwarancji jakości w umowach handlowych jest kluczowe dla zapewnienia satysfakcji klientów oraz utrzymania konkurencyjności na rynku.