Umowa o świadczenie usług utrzymania czystości

Prawo

zamówienia

Kategoria

umowa

Klucze

artykuły higieniczne, jednostka, kara umowna, kontrola jakości, koordynatorzy, personel sprzątający, umowa, usługi dodatkowe, utrzymanie czystości, wykonawca, zamawiający, środki pracy, świadczenie usług

Umowa o świadczenie usług utrzymania czystości reguluje warunki i zakres świadczenia usług związanych z utrzymaniem czystości w określonych miejscach. Dokument określa prawa i obowiązki stron umowy oraz warunki finansowe i odpowiedzialność za ewentualne szkody. Ponadto precyzuje zakres usług czystościowych oraz kary za niewywiązanie się z umowy.

UMOWA

Nr: 2023/07/CZ

zawarta w dniu 27 lipca 2023 roku, pomiędzy: Firma Sprzątająca "Czyściutko" Sp. z o.o., zwanym w dalszej części niniejszej umowy „Zamawiającym” , w imieniu i na rzecz którego działają:

1. Anna Kowalska

2. Jan Nowak

a

Usługi Czystościowe "Błysk" (nazwa lub imię i nazwisko), z siedzibą/miejscem prowadzenia działalności/miejscem zamieszkania w Warszawie, ul. Kwiatowa 12/3 (adres siedziby/miejsca prowadzenia działalności / miejsca zamieszkania), 1234567890 , wpisanym do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000000000 – wydruk komputerowy pełnej informacji o podmiocie wpisanym do Krajowego Rejestru Sądowego/wydruk z systemu teleinformatycznego, w którym prowadzona jest Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, obejmujący dane i informacje dotyczące Wykonawcy – sporządzony na dzień 26 lipca 2023 stanowi załącznik Nr 1 – zwanym dalej: „Wykonawcą”, w imieniu którego działa / działają łącznie:

1. Maria Zielińska

2. Piotr Wiśniewski

zwanymi dalej łącznie „Stronami”, a indywidualnie „Stroną”.

W wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego pn.: „Usługi utrzymania czystości wewnątrz i na zewnątrz obiektów Zamawiającego”, przeprowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie ustawy z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz.U. z 2022 r. poz. 1710 ze zm.), została zawarta niniejsza umowa, zwana dalej „Umową”, o następującej treści:

Dla potrzeb Umowy Strony wprowadzają następujący słownik pojęć:

1. „Usługi” – stałe, kompleksowe usługi utrzymania czystości i porządku, których zakres określa Rozdz. I załącznika Nr 2, stanowiący „Opis przedmiotu Umowy w zakresie świadczenia Usług i Usług Dodatkowych”;

2. „Usługi Dodatkowe” – usługi utrzymania czystości i porządku, których zakres określa Rozdz. II Załącznika Nr 2, stanowiący „Opis przedmiotu Umowy w zakresie świadczenia Usług i Usług Dodatkowych”, które realizowane będą na podstawie pisemnych zleceń Zamawiającego, stosownie do występujących potrzeb;

3. „Środki pracy” – narzędzia, urządzenia, sprzęt, maty wejściowe, materiały i środki czyszczące, myjące, środki do renowacji i konserwacji powierzchni, worki foliowe itp., niezbędne do prawidłowej realizacji Umowy;

4. „Artykuły higieniczne” – ręczniki papierowe jednorazowe, chusteczki higieniczne, mydła, mydła antybakteryjne, mydła hotelowe, żele i preparaty antybakteryjne, papier toaletowy, środki zapachowe itp., niezbędne do prawidłowej realizacji Umowy;

5. „Jednostka” – jednostka organizacyjna Zamawiającego z siedzibą w Warszawie, ul. Nowogrodzka 1;

6. „Obiekt/Obiekty Zamawiającego” – obiekt/obiekty Zamawiającego oraz zajmowane przez Jednostkę budynki oraz przylegające do nich tereny zewnętrzne, w których realizowane będą Usługi i Usługi Dodatkowe, których adresy podane są w § 1 ust. 3 Umowy;

7. „Koordynator” – osoba wyznaczona ze strony Wykonawcy koordynująca i zarządzająca Personelem sprzątającym oraz kierująca i nadzorująca wykonywanie Usług i Usług Dodatkowych w Obiekcie/Obiektach Zamawiającego, odpowiedzialna za proces utrzymania czystości i porządku w Obiekcie/Obiektach Zamawiającego, wyznaczona do utrzymywania stałego kontaktu z Jednostką i Zamawiającym przez 24/dobę, w każdym dniu tygodnia;

8. „Personel sprzątający” – osoby bezpośrednio realizujące Usługi i Usługi Dodatkowe w imieniu Wykonawcy;

9. „Aplikacja” – aplikacja do zarządzania Usługami i Usługami Dodatkowymi poprzez stronę internetową (on-line) będącą własnością Wykonawcy, pozwalającą na kontrolę procesu świadczenia Usług, w szczególności na dostęp do bazy danych zawierającej wszystkie informacje z dokonywanych przez Wykonawcę i Zamawiającego kontroli, sporządzanie raportów z przeprowadzanych kontroli poszczególnych obszarów sprzątania, zgłaszanie uwag i reklamacji przez Zamawiającego;

10. „Dni robocze” – dni od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce, określonych w art. 1 ustawy z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 1920 ) oraz dni uznane za wolne od pracy w Polsce określone ustawą wchodzącą w życie w trakcie obowiązywania Umowy. Natomiast jeśli w Umowie terminy są podane w dniach, są to dni kalendarzowe.

Przedmiot i czas wykonania Umowy

§1

1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego Usług i Usług Dodatkowych przez 24 miesięcy, licząc od daty wskazanej przez Zamawiającego w pisemnym powiadomieniu o rozpoczęciu świadczenia Usług przez Wykonawcę, z zastrzeżeniem prawa Zamawiającego do:

• opcjonalnego wydłużenia okresu obowiązywania Umowy maksymalnie o okres 12 miesięcy, przy czym wydłużenie to może zostać dokonane dwukrotnie o okresy 6 kolejnych miesięcy.

z zastrzeżeniem, iż ostatnim dniem obowiązywania Umowy będzie ostatni Dzień roboczy pełnego tygodnia, przypadającego przed terminem wygaśnięcia Umowy wskutek upływu okresu, na jaki została zawarta.

2. W przypadku skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji, tj. wydłużenia okresu obowiązywania Umowy, Wykonawca zobowiązany jest realizować Usługi i Usługi Dodatkowe na zasadach określonych w niniejszej Umowie, w ramach kwoty określonej w § 7 ust. 1, pod warunkiem złożenia przez Zamawiającego, nie później niż 30 dni kalendarzowych przed upływem końcowego terminu obowiązywania Umowy, pisemnego oświadczenia podpisanego przez osoby uprawnione do składania oświadczeń woli w imieniu Zamawiającego, w którym wskaże się okres przedłużenia terminu świadczenia Usług i Usług Dodatkowych.

3. Usługi i Usługi Dodatkowe będą realizowane przez Wykonawcę w Obiektach Zamawiającego, znajdujących się w Warszawie przy ulicy:

1) Marszałkowska 100

2) Aleje Jerozolimskie 200

4. Opis Obiektu/Obiektów Zamawiającego oraz zestawienie rodzajów powierzchni zawarty jest w Załączniku Nr 2.

5. W przypadku zmian organizacyjnych lub innych okoliczności leżących po stronie Zamawiającego, nieznanych przed podpisaniem Umowy, które mogą wystąpić w każdym dniu obowiązywania Umowy, Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego dostosowywania terminów (godzin pracy) świadczenia Usług i Usług Dodatkowych, do występujących bieżących uwarunkowań i potrzeb Jednostki, od chwili powiadomienia Wykonawcy przez osoby wskazane w § 6 ust. 2. Powiadomienie to może zostać przekazane bezpośrednio Koordynatorowi lub dokonane telefonicznie pod numerem 555 123 456 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres [email protected]. W przypadku niewywiązywania się Wykonawcy z powyższego zobowiązania Wykonawca zapłaci na rzecz Zamawiającego karę umowną, o której mowa w § 13 ust. 1 pkt 2.

6. Zmiana terminów świadczenia Usług w przypadkach, o których mowa w ust. 5, nie stanowi zmiany Umowy i nie wymaga zawarcia pisemnego aneksu do Umowy.

7. Najpóźniej w dniu poprzedzającym rozpoczęcie świadczenia Usług Wykonawca na czas realizacji Umowy, w ramach wynagrodzenia określonego w § 7 ust. 1, udostępni Zamawiającemu:

1) Aplikację oraz w terminie do 5 dni roboczych od jej udostępnienia przeprowadzi dla 3 pracowników Jednostki instruktaż w zakresie jej obsługi,

2) mobilne urządzenia do obsługi Aplikacji, odpowiednio dla każdego pracownika, o którym mowa w pkt 1, o ile nie będzie możliwości jej użytkowania na urządzeniach Zamawiającego. Strony Umowy uzgadniają, że urządzenia te nie przechodzą na własność Zamawiającego.

W przypadku niewywiązania się Wykonawcy z powyższych zobowiązań (nieudostępnienia Aplikacji lub nieprzeprowadzenia instruktażu w wyżej wskazanym terminie lub nieudostępnienia mobilnych urządzeń), Wykonawca zapłaci na rzecz Zamawiającego karę umowną, o której mowa w § 13 ust. 1 pkt 4, za każde naruszenie zobowiązania. Niezależnie od wskazanych powyżej kar umownych, w przypadku niewywiązania się Wykonawcy z powyższych zobowiązań, Zamawiający ma prawo do odstąpienia od Umowy z przyczyn zależnych od Wykonawcy. Zamawiający może wykonać powyższe prawo odstąpienia w terminie 14 dni od daty wskazanej przez Zamawiającego w pisemnym powiadomieniu o rozpoczęciu świadczenia Usług przez Wykonawcę, ze skutkiem na ostatni dzień miesiąca rozliczeniowego.

Zamawiający może podjąć decyzję o zaniechaniu korzystania z Aplikacji albo o ograniczeniu korzystania z niej tylko do niektórych jej funkcji. W takim przypadku dokumentowanie kontroli procesu świadczenia Usług odbywać się będzie w formie papierowej lub w inny sposób ustalony przez Strony.

8. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wyłączenia tymczasowo lub na stałe z zakresu Usług części Obiektu/Obiektów Zamawiającego lub całości Obiektów Zamawiającego lub uzasadnionej konieczności dokonania zmiany zakresu wykonania Usług, na skutek wystąpienia prac remontowych, modernizacyjnych, zmian organizacyjnych lub zmian strukturalnych lub innych czynników losowych lub siły wyższej. O skorzystaniu z powyższego uprawnienia Zamawiający powiadomi Wykonawcę, w formie pisemnej, nie później jednak niż w ciągu 7 dni kalendarzowych od wystąpienia jednej z ww. okoliczności. Zamawiający w powiadomieniu wskaże Wykonawcy również termin, od którego obiekt lub jego część zostanie wyłączona z zakresu Usług. W przypadku wykonania przez Zamawiającego powyższego uprawnienia, Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia wobec Zamawiającego z tytułu zmniejszenia zakresu świadczonych Usług, na co Wykonawca wyraża zgodę. W takim przypadku miesięczne wynagrodzenie Wykonawcy za świadczenie Usług zostanie obniżone o kwotę będącą iloczynem cen jednostkowych netto za sprzątanie powierzchni dla poszczególnego Obiektu Zamawiającego określonego w Formularzu cenowym (Załącznik Nr 6) i powierzchni wyłączonej ze świadczenia Usług.

Realizacja, kontrola i odbiór Usług

§2

1. Wykonawca i Zamawiający zobowiązani są do współdziałania w zakresie niezbędnym dla prawidłowej realizacji Umowy.

2. Wykonawca przed rozpoczęciem świadczenia Usług przeprowadzi tzw. szkolenie BHP dla Personelu sprzątającego. W celu potwierdzenia przeprowadzenia szkolenia, Wykonawca zobowiązany jest do dostarczenia Zamawiającemu oświadczenia i imiennej listy Personelu sprzątającego.

3. Usługi i Usługi Dodatkowe Wykonawca będzie wykonywać starannie, w tym zgodnie z harmonogramem sprzątania, z wykorzystaniem Środków pracy dostosowanych do potrzeb sprzątanych powierzchni, w sposób bezpieczny dla środowiska naturalnego, w sposób zapewniający wysoki standard utrzymania czystości i porządku w Obiektach Jednostki, przy uwzględnieniu wymagań określonych w Załączniku Nr 2 i Załączniku Nr 3.

4. Wykonawca będzie wykonywać wszystkie niezbędne czynności do zapewnienia utrzymania czystości w Obiekcie/Obiektach Zamawiającego co najmniej na poziomie określonym w Załączniku Nr 3 oraz z częstotliwością pozwalającą na osiągnięcie, w każdym dniu realizacji Umowy, standardu czystości na poziomie określonym przez Zamawiającego w Załączniku Nr 3, przy czym:

1) ocena częstotliwości wykonywania Usług należy do Wykonawcy,

2) częstotliwość wykonywania Usług wskazanych w Załączniku Nr 3, wykonywanych cyklicznie, zostanie uzgodniona przez Wykonawcę z jednym z przedstawicieli Jednostki wskazanymi w § 6 ust. 2 Umowy, w terminie do 3 Dni roboczych, licząc od dnia rozpoczęcia przez Wykonawcę wykonywania Usług.

Jeżeli Wykonawca, bez zgody Zamawiającego, zaniecha świadczenia Usług w którymkolwiek z obszarów znajdujących się w Strefie A, B, C i D, o których mowa w Załączniku Nr 3 lub zaniecha całkowitego świadczenia Usług i przerwa ta będzie trwać dłużej niż 1 Dzień roboczy, Zamawiający ma prawo do odstąpienia od Umowy z przyczyn zależnych od Wykonawcy.

Zamawiający może wykonać powyższe prawo odstąpienia w terminie 7 dni od dnia przekazania Wykonawcy przez Zamawiającego zawiadomienia o stwierdzeniu wystąpienia zdarzenia, o którym mowa powyżej, ze skutkiem na ostatni dzień miesiąca rozliczeniowego.

5. Usługi Dodatkowe świadczone będą przez Wykonawcę, na podstawie pisemnego Zlecenia wykonania Usługi Dodatkowej, zwanego dalej „Zleceniem”, którego wzór stanowi Załącznik Nr 4. Zlecenia będą wystawiane przez Jednostkę, co najmniej na 2 Dni roboczych przed wymaganym rozpoczęciem wykonania Usługi Dodatkowej, z wyłączeniem Usług Dodatkowych, których zlecanie uzależnione jest od awarii, a które mogą być przekazywane Wykonawcy nie później niż 2 godziny przed wymaganym rozpoczęciem wykonania takiej Usługi Dodatkowej i przekazywane Wykonawcy drogą elektroniczną w postaci skanu podpisanego dokumentu lub dokumentu podpisanego kwalifikowanym podpisem elektronicznym, na adres [email protected].

Zlecenia będą podpisywane przez dwie osoby działające łącznie, upoważnione do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego.

Upoważniona do przesłania Wykonawcy drogą elektroniczną dokumentu Zlecenia jest każda z osób wymienionych w § 6 ust. 2.

6. W przypadku zmiany adresu email, o której mowa w ust. 5, Wykonawca w formie pisemnej niezwłocznie powiadomi o tym fakcie Zamawiającego, w innym przypadku Wykonawca przyjmuje na siebie odpowiedzialność za wszelkie negatywne skutki wynikłe z powodu niepowiadomienia Zamawiającego o tych zmianach.

7. Wykonawca obowiązany jest w szczególności do:

1) realizowania Usług i Usług Dodatkowych z uwzględnieniem:

a) obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów prawa pracy, bezpieczeństwa i higieny pracy, zwanych dalej przepisami BHP i przepisów przeciwpożarowych zwanych dalej przepisami ppoż., ochrony środowiska, ustawy z dnia 13 września 1996 r. o utrzymaniu czystości i porządku w gminach (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 1439),

b) obowiązujących w Jednostce wewnętrznych przepisów, w tym Instrukcji BHP i ppoż. i Instrukcji porządkowej w danym Obiekcie Jednostki;

2) realizowania Usług i Usług Dodatkowych w sposób niezakłócający pracy innych użytkowników Obiektów Jednostki;

3) realizowania Usług i Usług Dodatkowych przy użyciu własnych:

a) niezbędnych Środków pracy,

b) Artykułów higienicznych.

8. Wykonawca będzie niezwłocznie pisemnie informował Zamawiającego, tj. osoby wskazane w § 6 ust. 2, o zakresie niewykonanych Usług i powodach ich niewykonania.

1) W przypadku niewykonania Usług z winy Zamawiającego, w przypadku:

a) braku dostępu do obszarów objętych Usługą lub w przypadku braku możliwości wykonania określonych czynności z powodu przyczyny trwającej dłużej niż 2 godziny, osoba wskazana w § 6 ust. 2 może zwolnić Wykonawcę z wykonania Usługi w danym dniu w tych obszarach. Powyższe nie dotyczy Strefy A i B,

b) czasowego braku dostępu do obszarów objętych Usługą/Usługą Dodatkową lub czasowego braku możliwości wykonania określonych czynności (przyczyna trwająca do 2 godzin), Wykonawca zobowiązany jest do wykonania czynności, po ustaniu przyczyny.

2) W przypadku gdy Usługi nie zostaną wykonane w terminach określonych w Umowie w Załączniku Nr 2 z winy Wykonawcy, Wykonawca zapłaci na rzecz Zamawiającego karę umowną, o której mowa w § 13 ust. 1 pkt 3. Zapłata kary umownej nie zwalnia Wykonawcy z obowiązku niezwłocznego wykonania tych Usług.

9. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za stan utrzymania czystości i porządku, w tym za zabezpieczenie miejsc niebezpiecznych (np. miejsc, w obrębie których istnieje ryzyko poślizgnięcia się i upadku użytkownika lub porażenia prądem) poprzez ustawienie odpowiednich oznaczeń i wygrodzeń. Wykonawca oświadcza, że świadczenie Usług i Usług Dodatkowych, w tym w szczególności w zakresie stosowanych przez niego Środków pracy i Artykułów higienicznych będzie zapewniać bezpieczeństwo użytkowników.

10. Wykonawca będzie prowadził stały nadzór i kontrolę nad jakością świadczonych Usług oraz Usług Dodatkowych, przy uwzględnieniu zasad określonych w Załączniku Nr 2 oraz w Załączniku Nr 3. Wszystkie działania Wykonawcy w zakresie kontroli jakości świadczonych Usług będą wprowadzane na bieżąco do Aplikacji, a w przypadku częściowej lub całkowitej rezygnacji Zamawiającego z korzystania z Aplikacji, do „Dziennika kontroli”, które będą do wglądu na każde żądanie Zamawiającego, w każdym czasie trwania Umowy. „Dziennik kontroli” stanowią Załącznik Nr 1 do Załącznika Nr 3. Dopuszcza się prowadzenie arkuszy w wersji elektronicznej w formacie plików: .xls, .xlsx, .ods.

11. Oceny prawidłowości wykonania przedmiotu Umowy dokonuje Zamawiający. W związku z tym Usługi oraz Usługi Dodatkowe świadczone przez Wykonawcę będą kontrolowane przez osoby wskazane w § 6 ust. 2, a wynik kontroli Usług będzie wprowadzany na bieżąco do Aplikacji, a w przypadku częściowej lub całkowitej rezygnacji Zamawiającego z korzystania z Aplikacji będzie udokumentowany przez ww. osoby w sporządzanym „Protokole kontroli”, stanowiącym Załącznik Nr 2 do Załącznika Nr 3. Kopia protokołu lub jego skan będzie niezwłocznie przekazywany bezpośrednio przedstawicielowi Wykonawcy wskazanemu w § 6 ust. 3 lub na jego adres email: [email protected]. W przypadku stwierdzenia uchybień lub nieprawidłowości wykonywania Usług lub Usług Dodatkowych, Wykonawca zobowiązany jest do natychmiastowego usunięcia stwierdzonych nieprawidłowości. W szczególnych przypadkach Strony uzgodnią, w formie pisemnej, termin usunięcia nieprawidłowości. Wykonawcy nie przysługuje dodatkowe wynagrodzenie za usunięcie nieprawidłowości.

12. W przypadku negatywnego wyniku kontroli Usług, tj. wyniku poniżej standardu czystości określonego w Załączniku Nr 3, Zamawiający prześle Wykonawcy drogą elektroniczną, na adres podany w § 6 ust. 3 wynik kontrolny wygenerowany z Aplikacji lub sporządzony w formie pisemnej. Jeżeli w okresie jednego miesiąca wynik kontroli Zamawiającego w jednym obszarze sprzątania będzie negatywny, Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego przeprowadzenia kontroli pracy Koordynatora i złożenia Zamawiającemu raportu pisemnego, z zastrzeżeniem zapłacenia przez Wykonawcę kary umownej określonej w § 13 ust. 1 pkt 5.

Jeżeli wynik kontroli pracy Koordynatora będzie negatywny lub jeżeli w okresie jednego miesiąca Koordynator zostanie poddany dwóm kontrolom pracy, Wykonawca zobowiązany jest do jego zmiany. Zmiana Koordynatora musi zostać dokonana, zgodnie z postanowieniami § 3, w terminie do 3 Dni roboczych od daty ostatniej przeprowadzonej kontroli.

13. W przypadku, gdy w danym miesiącu rozliczeniowym wystąpią w tym samym obszarze dwa przypadki negatywnego lub nieprawidłowego wykonania Usług sprzątania, Zamawiający jest uprawniony do obniżenia wypłaty wynagrodzenia Wykonawcy za dany miesiąc rozliczeniowy, o kwotę odpowiadającą 10% miesięcznego wynagrodzenia Wykonawcy określonego w § 7 ust. 8 pkt 1.

14. Jeśli w danym miesiącu rozliczeniowym, przypadki negatywnego lub nieprawidłowego wykonania Usług przekroczą ilość wskazaną w ust. 13, Zamawiający uprawniony jest do odstąpienia od Umowy z przyczyn zależnych od Wykonawcy.

Zamawiający może wykonać powyższe prawo odstąpienia w terminie 14 dni od dnia zaistnienia zdarzenia, o którym mowa powyżej ze skutkiem na ostatni dzień miesiąca rozliczeniowego.

15. Prawidłowość wykonywania Usług będzie potwierdzana przez Zamawiającego na koniec każdego miesiąca, poprzez podpisanie protokołu odbioru, którego wzór stanowi Załącznik Nr 5.

16. Prawidłowość wykonywania Usług Dodatkowych będzie potwierdzana, niezwłocznie po ich wykonaniu, przez osoby działające w imieniu Zamawiającego, o których mowa w § 6 ust. 2 na egzemplarzu Zlecenia, przy czym każda z tych osób może dokonać potwierdzenia samodzielnie.

Ze strony Wykonawcy powyższy dokument, w części „Odbioru usługi” podpisać może każda z osób, o których mowa w § 6 ust. 3.

W przypadku częściowego lub całkowitego niewykonania Zlecenia, zgodnie z warunkami w nim określonymi oraz wynikającymi z Umowy, Wykonawca zapłaci na rzecz Zamawiającego karę umowną, o której mowa w § 13 ust. 1 pkt 8.

17. Wykonawca zobowiązuje się do uwzględniania ewentualnych uwag lub zastrzeżeń zgłaszanych przez wyznaczonych przedstawicieli Zamawiającego wskazanych w § 6 ust. 2.

18. Wykonawca będzie na bieżąco uzupełniał we własnym zakresie i na własny koszt dorabiał lub wymieniał klucze do pomieszczeń biurowych lub socjalnych lub kluczyki do otwierania pojemników na Artykuły higieniczne.

19. Wytwarzane przez Wykonawcę w czasie realizacji Umowy odpady o charakterze komunalnym (np. opakowania po środkach czyszczących, ścierki, zużyte worki itp.), pozostają własnością Wykonawcy i nie mogą być składowane na terenie Zamawiającego. Odpady te, zgodnie z przepisami prawa, muszą zostać usunięte przez Wykonawcę, na jego koszt.

Koordynatorzy i Personel sprzątający

§3

1. Do wykonywania Umowy Wykonawca będzie korzystał z Koordynatorów i Personelu sprzątającego, których wykaz zawierający imię, nazwisko, PESEL dokumentu tożsamości, ze wskazaniem obszaru (Strefy) sprzątania, przekaże Zamawiającemu pisemnie, nie później niż 3 Dni roboczych przed rozpoczęciem świadczenia Usług i Usług Dodatkowych.

Przed udostępnieniem Zamawiającemu ww. danych Wykonawca poinformuje każdą z osób wskazanych w ww. wykazie o tym, że:

1) z chwilą udostępnienia, administratorem ich danych osobowych staje się Zamawiający z siedzibą w Warszawa, ul. Nowogrodzka 1,

2) celem udostępnienia danych jest wykonanie Umowy, w tym wydanie kart identyfikacyjnych uprawniających do wstępu na teren Obiektu Zamawiającego,

3) przysługuje im prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo do ich sprostowania.

2. Wykaz Koordynatorów i Personelu sprzątającego stanowić będzie podstawę do wydania kart identyfikacyjnych wstępu (przepustki) uprawniających do wstępu na teren Obiektów Zamawiającego. Wykonawca będzie pisemnie informował Zamawiającego w przypadku zmian osób, którym powinny być wydane przepustki, przy czym w przypadku potrzeby wymiany – niezwłocznie poinformuje o tym Zamawiającego.

3. Koordynatorzy i Personel sprzątający realizujący Usługi i Usługi Dodatkowe muszą odpowiednio:

1) posiadać:

a) niezbędną wiedzę i umiejętności, kwalifikacje i doświadczenie zawodowe,

b) szkolenie z zakresu przepisów BHP i przepisów ppoż.,

c) aktualne orzeczenie o braku przeciwskazań do wykonywania pracy na danym stanowisku pracy – jeżeli są wymagane obowiązującymi przepisami,

d) ważne uprawnienia (potwierdzone odpowiednimi dokumentami), jeżeli są wymagane obowiązującymi przepisami;

2) spełniać co najmniej poniższe wymagania:

a) minimalne wymagania dla Koordynatorów:

– co najmniej 2-letnie doświadczenie przy kierowaniu lub nadzorowaniu usług utrzymania czystości wewnątrz obiektów,

b) minimalne wymagania dla osób z Personelu sprzątającego wewnątrz Obiektów Zamawiającego:

– co najmniej 1-roczne doświadczenie przy bezpośrednim wykonywaniu usług utrzymania czystości powierzchni biurowych,

– odbycie kursu lub szkolenia w zakresie profesjonalnego utrzymania czystości (sprzątania), potwierdzone certyfikatem, zaświadczeniem lub innym równoważnym dokumentem wystawionym przez podmiot świadczący usługi szkoleniowe w zakresie profesjonalnego utrzymania czystości (sprzątania) lub przez Wykonawcę w przypadku przeprowadzenia przez niego szkoleń wewnętrznych,

– zatrudnianie wszystkich osób na podstawie umowy o pracę, w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy (t.j. Dz.U. z 2022 r. poz. 1510 ze zm.), z co najmniej minimalnym wynagrodzeniem, o którym mowa w ustawie z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 2207 ze zm.).

Zamawiający nie określa wymiaru czasu pracy, na jaki każdy pracownik ma zostać zatrudniony, jednak podstawą rozliczenia czasu pracy ma być umowa o pracę. Jeżeli osoby będą zatrudnione w pełnym wymiarze czasu pracy, zgodnie z podstawową normą czasu pracy, na każdą zatrudnioną osobę (etat) przypadać będzie 168 godzin pracy w ciągu miesiąca. W przypadku zatrudnienia do realizacji Umowy osób w niepełnym wymiarze czasu pracy lub większej liczby osób Personelu sprzątającego niż zostało to określone w Załączniku Nr 2, świadczenie usług u Zamawiającego będzie realizowane w ramach jednego etatu minimum w wymiarze czasu pracy stanowiącego iloczyn wymaganej do realizacji liczby osób Personelu sprzątającego wewnątrz Obiektów i 168 godzin.

c) minimalne wymagania dla osób z Personelu sprzątającego na zewnątrz Obiektów Zamawiającego:

– co najmniej 1-roczne doświadczenie przy bezpośrednim wykonywaniu usług utrzymania czystości na terenach zewnętrznych budynków (np. parkingi, chodniki, elewacje) oraz wykonywaniu usług związanych z utrzymaniem terenów zielonych (np. koszenie i przycinanie terenów zielonych, grabienie i zamiatanie),

4. Wykonawca, najpóźniej 3 Dni robocze przed rozpoczęciem świadczenia Usług, złoży Zamawiającemu oświadczenie Wykonawcy dla wykazania, że osoby wskazane w wykazie, o którym mowa w ust. 1, spełniają wymagania określone w ust. 3. Oświadczenie powinno zawierać w szczególności: jednoznaczne określenie podmiotu składającego oświadczenie, datę złożenia oświadczenia, wykazanie, że Koordynatorzy i Personel sprzątający realizujący Usługi i Usługi Dodatkowe spełniają wszystkie wskazane w ust. 3 wymagania, oraz wykazanie, że pracownicy z Personelu sprzątającego wewnątrz Obiektów Zamawiającego będą zatrudnieni na podstawie umowy o pracę wraz ze wskazaniem liczby tych osób, imienia i nazwiska, rodzaju umowy o pracę i wynagrodzenia, a także podpis osoby uprawnionej do złożenia oświadczenia w imieniu Wykonawcy.

Zamawiający, dla potwierdzenia, że Koordynatorzy i Personel sprzątający realizujący Usługi i Usługi Dodatkowe spełniają wskazane w ust. 3 wymagania oraz realizując uprawnienia w zakresie kontroli spełniania przez Wykonawcę wymagań, o których mowa w art. 74 Ustawy, może żądać od Wykonawcy, we wskazanym przez Zamawiającego terminie, w szczególności przedłożenia kopii następujących dokumentów:

1) zaświadczeń lub certyfikatów lub innych dokumentów potwierdzających:

a) kwalifikacje, doświadczenie i odbycie obowiązkowego szkolenia z zakresu BHP i ppoż. pracy,

b) brak przeciwskazań do wykonywania pracy na danym stanowisku – jeżeli są wymagane obowiązującymi przepisami,

c) uprawnienia do świadczenia Usług i Usług dodatkowych – jeżeli są wymagane obowiązującymi przepisami,

2) kopii umów o pracę z możliwością identyfikacji osoby, rodzaju umowy, daty jej zawarcia i wynagrodzenia lub pisemnych oświadczeń zatrudnionych pracowników potwierdzających fakt zatrudnienia u Wykonawcy na warunkach przez niego wskazanych lub oświadczenia Wykonawcy o zatrudnieniu pracownika na podstawie umowy o pracę lub za

Umowa o świadczenie usług utrzymania czystości jest istotnym dokumentem regulującym kwestie związane z utrzymaniem porządku i higieny w określonych miejscach. Podsumowuje prawa i obowiązki stron umowy, określa tryb rozliczeń finansowych oraz zabezpieczenia przed ewentualnymi szkodami. Przepisy zawarte w umowie mają kluczowe znaczenie dla zapewnienia odpowiedniej jakości usług czystościowych.