Regulamin sklepu internetowego

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1

Postanowienia ogólne; strony transakcji; przedmiot transakcji

1. Sklep internetowy, działający pod adresem www.e-ubrania.pl (zwany dalej: Sklep internetowy E-Ubrania), jest prowadzony przez E-Ubrania Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Modna 12, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 000123456, NIP: 123-456-78-90, REGON: 012345678. (zwaną dalej „E-Ubrania”).

2. Dane teleadresowe przedsiębiorcy, umożliwiające Kupującemu kontakt ze Sprzedawcą:

1) adres pocztowy: ul. Modna 12, 00-001 Warszawa;

2) numer telefonu i/lub faksu: tel.: +48 22 123 45 67; fax: +48 22 765 43 21;

3) adres poczty elektronicznej: [email protected].

3. Do skutecznego złożenia zamówienia w Sklepie internetowym E-Ubrania niezbędne jest urządzenie umożliwiające przeglądanie stron internetowych, a także klawiatura lub inne urządzenie umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych.

4. Ceny wszystkich widocznych na stronach Sklepu internetowego E-Ubrania towarów są ceną brutto (zawierającą podatek VAT) oraz są wyrażone w złotych polskich (PLN). Odstępstwa od zasady PLN są wyraźnie zaznaczone. W przypadku prawnie wiążącego wejścia przez Polskę do tzw. strefy euro, ceny na stronach Sklepu internetowego E-Ubrania wyrażane będą w okresie przejściowym w złotych polskich i w euro, a po jego ustaniu – w euro. W przypadku powstania wątpliwości czy cena towaru jest wyrażona w złotych polskich czy w euro, do czasu prawnie wiążącego wejścia przez Polskę do tzw. strefy euro, przy braku wyraźnego zaznaczenia że cena wyrażona jest w euro, należy rozumieć, iż cena jest wyrażona w złotych polskich.

5. Ceny widniejące na stronie internetowej sklepu E-Ubrania, jak również opisy towarów stanowią jedynie informację handlową, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Charakter wiążący – na potrzeby zawarcia konkretnej umowy – zyskują one dopiero z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedającego.

6. Cena podana przy każdym towarze jest obowiązująca do czasu wyczerpania zapasów magazynowych.

7. Ceny podane przy każdym towarze nie obejmują kosztów transportu.

8. Sprzedający zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów prezentowanych na stronie sklepu internetowego E-Ubrania, zamieszczania informacji o nowych towarach, przeprowadzenia akcji promocyjnych na stronach Sklepu, bądź wprowadzenia w nich zmian.

9. Sprzedający oświadcza, że sprzedawane za pośrednictwem Sklepu internetowego E-Ubrania towary posiadają wszelkie wymagane przez polskie prawo atesty i certyfikaty.

10. Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby towary prezentowane na stronie sklepu internetowego E-Ubrania pokrywały się z bieżącymi stanami magazynowymi Sprzedającego. W przypadku niedostępności całości lub części towaru objętego zamówieniem, Sprzedający niezwłocznie zawiadomi o tym Kupującego. Sprzedający może zwolnić się ze zobowiązania przez spełnienie świadczenia zastępczego, odpowiadającego tej samej jakości i przeznaczeniu oraz za tą samą cenę, informując Kupującego na piśmie o jego prawie nieprzyjęcia tego świadczenia i odstąpienia od umowy, za zwrotem rzeczy na koszt Sprzedającego (art. 495 Kodeksu cywilnego). W przypadku niemożności spełnienia świadczenia przez Sprzedającego z powodu niedostępności towaru, Sprzedający niezwłocznie, najpóźniej jednak w terminie 14 dni od zawarcia umowy (zgodnie z § 2 ust. 3 niniejszego Regulaminu), zawiadomi o tym Kupującego i zwróci Kupującemu całą otrzymaną od niego sumę pieniężną.

11. W przypadku sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży, na które przeznaczona jest ograniczona liczba towaru, zawieranie zamówień lub ich realizacja następować będzie według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów objętych tą formą sprzedaży. W przypadku, o którym mowa w ustępie niniejszym, Sprzedający zastrzega sobie możliwość ustalenia innej kolejności zawierania transakcji lub ich realizacji, jak też Sprzedający zastrzega sobie prawo wprowadzenia innych szczególnych warunków odnoszących się do zawarcia lub realizacji transakcji. O odstępstwach w stosunku do zasady powszechności, o których mowa w zdaniu drugim niniejszego ustępu, Sprzedający informuje na stronie Sklepu.

12. Do złożenia zamówienia w sklepie internetowym E-Ubrania konieczna jest pełna akceptacja niniejszego Regulaminu.

13. Rozmowy telefoniczne oraz korespondencja elektroniczna i papierowa prowadzone w związku z działalnością Sklepu internetowego E-Ubrania mogą być nagrywane i archiwizowane. Ujawnienie jakichkolwiek szczegółów wynikających z tych rozmów lub korespondencji jest niedopuszczalne, chyba że za wyraźną zgodą Kupującego i Sprzedającego albo gdy jest to konieczne ze względu na dochodzone przez spółkę prowadzącą Sklep internetowy roszczenie, w szczególności wobec Kupującego lub Sprzedającego, lub gdy jest to niezbędne ze względu na przepis prawa i na żądanie uprawnionego do tego organu państwowego.

§2

Transakcja

1. Zamówienia w sklepie internetowym E-Ubrania można dokonywać poprzez wypełnienie odpowiednich formularzy na stronach sklepu.

2. Podczas dokonywania zamówienia Kupujący jest zobowiązany do podania prawidłowych danych osobowych: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres do korespondencji oraz numer telefonu. Np.: Jan Kowalski, ul. Kwiatowa 1, 00-002 Warszawa, ul. Kwiatowa 1, 00-002 Warszawa, +48 500 123 456

3. Po komunikacie elektronicznym o otrzymaniu zamówienia, przyjęcie zamówienia do realizacji zostanie potwierdzone przez Sprzedającego drogą telefoniczną lub e-mailową. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedającego, umowa uważana jest za zawartą.

4. Sprzedający potwierdzi Kupującemu zawarcie umowy na odległość na trwałym nośniku w rozsądnym czasie po jej zawarciu, najpóźniej w chwili dostarczenia rzeczy. Potwierdzenie obejmuje informacje, o których mowa w art. 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

5. Informacje zawarte w potwierdzeniu, o którym mowa w § 2 ust. 4 Regulaminu stanowią integralną część umowy zawieranej na odległość albo poza lokalem przedsiębiorstwa i mogą zostać zmienione jedynie za wyraźnym porozumieniem stron.

6. Sprzedawca przekazuje potwierdzenie (o którym mowa w § 2 ust. 4 i 5 Regulaminu) Kupującemu będącemu konsumentem:

− w przypadku umowy zawartej na odległość – utrwalone na trwałym nośniku.

7. Procedura realizacji zamówienia rozpoczyna się bez zbędnej zwłoki po zawarciu umowy.

§3

Płatność

1. W sklepie E-Ubrania istnieje możliwość płatności w następujący sposób:

1) przelewem na konto bankowe,

2) płatność za pobraniem.

2. Przelew na konto bankowe – przelewając pieniądze za pomocą systemu Przelewy24 (za pomocą kart płatniczych), przelewu tradycyjnego lub blikiem. Korzystając z tej formy płatności Kupujący nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów. Realizacja zamówienia rozpoczyna się natychmiast po zawarciu umowy i uznaniu konta E-Ubrania w serwisie Przelewy24.

3. Płatność za pobraniem – wybierając tę metodę Kupujący obciążany jest dodatkowym kosztem pobrania w wysokości 5 PLN, doliczanym do przesyłki każdego produktu.

4. Za moment dokonania płatności uważa się moment wpływu środków na konto E-Ubrania w serwisie Przelewy24 (w przypadku płatności przelewem na konto).

5. Kupujący jest zobowiązany zapłacić cenę końcową, będącą sumą ceny zakupu towarów powiększoną o koszty transportu. W przypadku płatności za pobraniem do ceny końcowej doliczane jest kwota 5 PLN, o której mowa w ustępie trzecim niniejszego paragrafu.

§4

Dostawa

1. Zamówione towary są dostarczane wyłącznie na terytorium Polski. Jeżeli miałoby nastąpić odstępstwo od tej zasady, będzie ono wyraźnie zaznaczone na stronie Sklepu.

2. Czas wysyłki towarów jest oznaczony na stronach Sklepu internetowych E-Ubrania i wynosi 24 godziny. Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby dostawa towaru nastąpiła w czasie podanym w karcie produktu w sklepie internetowym. W przypadku niemożliwości dostawy towaru w wyżej wymienionym czasie, Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany przez Operatora sklepu internetowego E-Ubrania. Maksymalny czas potwierdzenia dostawy wynosi 3 następujących po sobie dni roboczych.

3. Dostawa towaru realizowana jest kurierską przesyłką we współpracy z wybraną przez Sprzedającego firmą kurierską DPD. Sprzedający zastrzega sobie możliwość zmiany firmy kurierskiej, także po zawarciu umowy z Kupującym.

4. W momencie przekazania towaru firmie kurierskiej DPD Kupujący jest powiadamiany o tym fakcie poprzez wysłanie wiadomości SMS na numer podany w zamówieniu. Kupujący ma możliwość śledzenia stanu swojego zamówienia poprzez stronę internetową „Zamówienia” będącą integralną częścią sklepu internetowego E-Ubrania, oraz poprzez link znajdujący się w e-mailu potwierdzającym zamówienie.

5. Kupujący może również odebrać zamówiony towar osobiście w Warszawie, ul. Modna 12. W przypadku odbioru osobistego kupujący nie ponosi kosztów dowozu towaru.

6. Koszt dostawy towaru w przypadku wyboru płatności za pobraniem w całości pokrywa Kupujący.

7. Kupujący ma obowiązek ocenienia stanu towaru i jego zgodności z zamówieniem w momencie dostawy przez kuriera DPD i w jego obecności. W przypadku uszkodzenia towaru należy w obecności kuriera DPD sporządzić protokół szkody (reklamacyjny), zawierający opis uszkodzenia. Reklamowany towar, należy wraz z protokołem szkody zwrócić kurierowi. Jeżeli paczka zawiera więcej niż jeden towar, należy zwrócić je wszystkie. Koszt transportu ponosi Sprzedający. Kiedy towar znajdzie się ponownie w magazynie Sklepu internetowego E-Ubrania i zasadność reklamacji zostanie potwierdzona, po wymienianie towaru na nowy zostanie on wysłany do Kupującego na koszt Sprzedającego.

8. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru w czasie późniejszym należy postępować zgodnie z procedurą reklamacji opisaną w § 6 niniejszego regulaminu pt. „Reklamacje i zwroty”.

9. Koszt dostawy towaru przez kuriera DPD jest uzależniony od wagi towarów i widoczny jest przy każdym z towarów. Koszt dostawy jest wiążący w momencie składania zamówienia.

10. W momencie przyjęcia towaru Kupujący zobowiązany jest potwierdzić jego odbiór. Od tej pory towar staje się własnością Kupującego.

§5

Odstąpienie od umowy

1. Prawo odstąpienia od umowy.

Kupujący będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty wydania mu towaru bez podania przyczyny.

2. W przypadku skorzystania z prawa, o którym mowa w ustępie poprzedzającym, Kupujący zobowiązany jest poinformować o tym Sprzedającego, składając oświadczenie o odstąpieniu na formularzu udostępnionym mu przez Sprzedawcę, które może zostać wysłane pocztą na adres: ul. Modna 12, 00-001 Warszawa; może to także zrobić drogą elektroniczną za pomocą elektronicznego formularza odstąpienia od umowy przesłanego na adres [email protected]. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy złożone po terminie, o którym mowa w ustępie pierwszym niniejszego paragrafu nie wywołuje skutków prawnych. Art. 31 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta stosuje się wprost.

3. Formularz oświadczenia o odstąpieniu od umowy (wzór formularza) oraz informacja dotycząca korzystania z prawa odstąpienia od umowy (pouczenie o prawie odstąpienia od umowy) są przekazywane Kupującemu w formie papierowej (w dokumentacji dołączonej do przesyłki) oraz w formie elektronicznej (w załączniku do korespondencji elektronicznej potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji).

4. W przypadku złożenia przez Kupującego oświadczenia o odstąpieniu drogą elektroniczną za pośrednictwem elektronicznego formularza odstąpienia od umowy, Sprzedawca niezwłocznie prześle potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy (na trwałym nośniku danych np. e-mail).

5. Zwracany w związku z odstąpieniem od umowy towar musi być kompletny (wraz z pełnym wyposażeniem i akcesoriami, stanowiącymi jego integralną część, jeżeli takie były dołączone do towaru), nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Do zwracanego towaru należy dołączyć oryginał paragonu lub faktury sprzedaży, oraz wypełniony i podpisany formularz zwrotu towaru. Dokumenty należy przykleić na zewnątrz opakowania tak, aby Sprzedający miał do nich dostęp bez konieczności otwierania przesyłki.

6. Koszt zwrotu towaru, w tym odesłania rzeczy, ponosi Sprzedawca. Kupujący ma obowiązek należycie zabezpieczyć odsyłany towar tak, aby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie (np. odpowiednie opakowanie – folia bąbelkowa).

7. Kupujący zobowiązany jest do dokonania zwrotu rzeczy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od daty, w której odstąpił od umowy. Sprzedający może zastrzec, iż w przypadku odstąpienia od umowy, rzecz podlegająca zwrotowi zostanie odebrana przez niego lub osobę przez niego upoważnioną.

8. Jeżeli dostarczony towar jest niekompletny, bądź nosi ślady użytkowania, wykraczające poza konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia przesyłki, lub do obniżenia zwracanej kwoty o wartość towaru uszkodzonego.

9. W przypadku odstąpienia od umowy wszystkie dokonane przez Kupującego płatności, w tym koszty dostarczenia, zostaną przekazane na rachunek bankowy Kupującego niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedającego oświadczenia Kupującego o odstąpieniu od umowy.

10. Sprzedawca oświadcza, iż zwrot płatności, o którym mowa w § 5 ust. 9 Regulaminu zostanie zrealizowany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący. Sprzedawca w porozumieniu ze Kupującym, może ustalić inny sposób zwrotu, który nie będzie wiązał się z koniecznością poniesienia przez Kupującego dodatkowych kosztów.

11. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Kupującego do chwili otrzymania rzeczy z powrotem od Kupującego lub dostarczenia przez Kupującego dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Uprawnienie Sprzedawcy wskazane w zdaniu pierwszym niniejszego ustępu nie znajduje zastosowania w sytuacji, w której Sprzedawca zaoferował Kupującemu odbiór rzeczy.

12. Po otrzymaniu i przyjęciu towaru E-Ubrania Sp. z o.o. wystawi Kupującemu korektę faktury VAT, którą odeśle na adres Kupującego.

13. Sprzedawca oświadcza, że świadczone przez niego towary i usługi objęte są rękojmią.

14. Zawierając umowę Kupujący potwierdza, iż zapoznał się z treścią niniejszego regulaminu, w tym potwierdza, iż został zawiadomiony o prawie odstąpienia od zawartej umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty wydania mu towaru.

§6

Reklamacje i zwroty

1. Jeżeli po przejściu własności towaru na Kupującego stwierdzi on, że towar posiada wady fizyczne lub prawne, Kupujący może:

1) wady fizyczne – złożyć Sprzedającemu reklamację z tytułu rękojmi za wady fizyczne,

2) wady prawne – złożyć Sprzedającemu reklamację z tytułu rękojmi za wady prawne.

2. W przypadku stwierdzenia wad fizycznych, powstałych podczas dostawy lub w przypadku skierowania reklamacji do Sprzedającego, Kupujący powinien przesłać informacje o tym fakcie listownie lub poprzez e-mail na adres [email protected] oraz porozumieć się telefonicznie ze Sklepem w tej sprawie. W zgłoszeniu należy określić wadę, jaką zdaniem Kupującego towar posiada, oraz jeżeli jest to możliwe – udokumentować rzeczoną wadę. Sprzedawca w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia ustosunkuje się do zgłoszenia.

3. Transport reklamowanych towarów z tytułu rękojmi odbywa się na koszt Sprzedawcy za pośrednictwem wybranej przez niego firmy kurierskiej DPD, chyba że Sprzedawca poinformował, iż towar zostanie odebrany przez niego lub osobę przez niego upoważnioną. E-Ubrania Sp. z o.o. nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.

4. Reklamacje związane z usługą świadczoną drogą elektroniczną (np. nieprawidłowo naliczone koszty dostawy lub nieprawidłowe towary znajdujące się w koszyku) można składać podczas telefonicznego potwierdzenia zamówienia przez konsultanta.

5. Kupujący odbierając przesyłkę jest zobowiązany pokwitować jej odbiór w obecności kuriera DPD z jednoczesną adnotacją, że przesyłka została dostarczona w stanie nieuszkodzonym albo że przesyłka nosi ślady uszkodzenia z jednoczesnym opisem tych uszkodzeń.

6. E-Ubrania Sp. z o.o. odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne lub prawne rzeczy sprzedanej jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed upływem 2 lat od wydania tego towaru Kupującemu (o którym mowa w § 6 ust. 1 pkt 1–2 Regulaminu), przy czym Kupujący, o którym mowa w § 6 ust. 1 pkt 2 Regulaminu traci uprawnienia z tytułu rękojmi, jeżeli w ciągu roku po stwierdzeniu wady nie zawiadomi Sprzedającego o tym fakcie (art. 568 Kodeksu cywilnego).

7. Osobą odpowiedzialną za zarządzanie procesem reklamacji w imieniu E-Ubrania Sp. z o.o. jest Jan Kowalski, tel. +48 500 123 456.

§7

Postanowienia końcowe

1. Różnice pomiędzy wyglądem towaru prezentowanego na stronie sklepu internetowego E-Ubrania, a wyglądem towaru dostarczonego do Kupującego, wynikające ze zmiany ustawień monitora Kupującego nie stanowią podstawy do reklamacji zakupionego towaru.

2. Wszystkie prezentowane na stronie sklepu internetowego E-Ubrania towary i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi.

3. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym E-Ubrania jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę E-Ubrania Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.

4. E-Ubrania Sp. z o.o. informuje, że dane osobowe Kupującego, który dokonał płatności za nabywane towary, są przekazywane spółce Przelewy24 S.A. z siedzibą w Poznaniu, jako operatorowi płatności (60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15), wpisanej do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000306513. Przekazanie dotyczy danych osobowych niezbędnych do zrealizowania płatności przez Przelewy24 S.A.

5. E-Ubrania Sp. z o.o. informuje, że dane osobowe Kupującego będą przetwarzane wyłącznie w celu: realizacji otrzymania i przyjęcia zamówienia do realizacji oraz dostarczenia towaru pod wskazany przez Kupującego adres, a także uzyskania od Kupującego przez spółkę E-Ubrania Sp. z o.o. opinii na temat jakości obsługi w sklepie internetowym E-Ubrania. Kupujący ma prawo do wglądu w przechowywane przez E-Ubrania Sp. z o.o. dane osobowe, do ich zmiany lub do całkowitego usunięcia z systemu w sytuacjach dopuszczonych przez stosowne przepisy prawne.

6. E-Ubrania Sp. z o.o. jest uczestnikiem organizowanego przez spółkę Ceneo Sp. z o.o. w ramach serwisu Ceneo programu „Zaufane opinie”. Z tego względu Kupujący wyraża zgodę na przekazanie przez E-Ubrania Sp. z o.o. jego adresu e-mail oraz numeru zamówienia spółce Ceneo Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez Ceneo Sp. z o.o. oraz E-Ubrania Sp. z o.o. danych osobowych Kupującego dla potrzeb wypełnienia ankiety dotyczącej opinii na temat transakcji zrealizowanej w sklepie internetowym E-Ubrania, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.

7. E-Ubrania szanuje prawa Kupujących do prywatności. Zasady Polityki Prywatności dostępne pod adresem internetowym www.e-ubrania.pl/polityka_prywatnosci wskazują, jakie informacje umożliwiające osobistą identyfikację Sprzedający może gromadzić i w jaki sposób z takich informacji korzystać.

8. E-Ubrania Sp. z o.o. informuje, że dane osobowe Kupującego będą przetwarzane jedynie w celu realizacji otrzymania i przyjęcia zamówienia do realizacji oraz dostawy towaru pod wskazany przez Kupującego adres. Za zgodą Kupującego jego dane osobowe będą przetwarzane również w celu dostarczenia materiałów informacyjnych, ofert marketingowych w formie newslettera. Kupujący ma prawo do wglądu w przechowywane przez E-Ubrania Sp. z o.o. dane osobowe, ich zmiany lub całkowitego usunięcia z systemu w sytuacjach dopuszczonych przez stosowne przepisy prawne.

9. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mieć będą odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

10. Każdy podmiot korzystający ze strony sklepu internetowego E-Ubrania zobowiązany jest do nieumieszczania na tej stronie treści o charakterze bezprawnym.

11. Sklep internetowy E-Ubrania (i prowadząca go spółka) nie ponosi odpowiedzialności za problemy i utrudnienia wynikające z nieprawidłowego działania serwera, na którym umieszczona jest platforma internetowa Sklepu; tyczy się to w szczególności skutków przerw w działaniu stron internetowych, brak dostępu do nich oraz innych awarii, błędów lub zakłócenia w funkcjonowaniu usług internetowych.

12. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody i straty spowodowane jego działaniem lub zaniechaniem wynikającym z otrzymanych przez niego od Kupującego nieprawdziwych danych.

13. Niniejszy Regulamin jest dostępny pod adresem internetowym www.e-ubrania.pl/regulamin oraz w wersji pisemnej pod adresem ul. Modna 12, 00-001 Warszawa.