Umowa Franchisingu
- Prawo
handlowe
- Kategoria
umowa
- Klucze
franchising, franchisingobiorca, franchisingodawca, lokum, oznaczenia i symbole, personel, standardy, techniki reklamowe, umowa franchisingowa, świadczenie usług
Umowa Franchisingu jest umową pomiędzy stronami - franchisodorem oraz franczyzobiorcą, regulującą warunki i zasady współpracy w ramach systemu franczyzowego. Dokument określa prawa i obowiązki obu stron, w tym zakres udzielanej licencji, obowiązki marketingowe oraz przepisy dotyczące współpracy handlowej.
Umowa franchisingu
zawarta w dniu 20.03.2024 w Warszawie pomiędzy:
spółką Słodki Kąsek sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, adres: ul. Słoneczna 12, 30-001 Kraków, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 000567891, wysokość kapitału zakładowego: 100 000 PLN, członkowie Zarządu: Jan Kowalski, numer NIP: 123-456-78-90, zwaną dalej Franchisingodawcą, reprezentowaną przez Jana Kowalskiego
oraz
spółką Cukiernia u Ani sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, adres: ul. Miodowa 23, 60-002 Poznań, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu, Wydział XII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 000987654, wysokość kapitału zakładowego: 50 000 PLN, członkowie Zarządu: Anna Nowak, numer NIP: 987-654-32-10, zwaną dalej Franchisingobiorcą, reprezentowaną przez Annę Nowak,
zwanymi dalej łącznie Stronami.
Zważywszy że:
1) Franchisingodawca prowadzi działalność polegającą na produkcji i sprzedaży ciast i deserów, zwaną dalej Usługami;
2) usługi są świadczone przez Franchisingodawcę oraz podmioty, z którymi zawarł umowy franchisingu w wyspecjalizowanych lokalach, które dzięki swojemu jednolitemu wystrojowi, reklamie zewnętrznej, kwalifikacjom i technice pracy personelu oraz jego zachowaniu i ubiorowi, jak również materiałom oraz urządzeniom technicznym stosowanym przy świadczeniu Usług są identyfikowane przez klientów jako elementy sieci oferującej te same Usługi;
3) na dzień podpisania niniejszej Umowy funkcjonuje 15 lokali, o których mowa powyżej w punkcie 2) i zgodnie z najlepszą wiedzą Franchisingodawcy wszystkie podmioty, z którymi zawarł umowy franchisingu, wypełniają ich postanowienia, zaś wyniki finansowe tych podmiotów wskazują na rosnące zainteresowanie Usługami ze strony klientów;
4) Franchisingodawca oświadcza, że umowy franchisingu dotyczące Usług zawarte z podmiotami działającymi na terenie Rzeczypospolitej Polskiej zawierające identyczne lub zbliżone warunki do niniejszej Umowy;
5) Franchisingobiorca dysponuje lokalem, personelem oraz środkami finansowymi, które umożliwiają mu włączenie się do sieci Usług na warunkach przewidzianych w niniejszej Umowie oraz wywiązanie się z wynikających z niej zobowiązań finansowych wobec Franchisingodawcy;
Strony niniejszej Umowy postanowiły, co następuje:
§ 1.
1. Na podstawie niniejszej Umowy Franchisingodawca upoważnia Franchisingobiorcę do:
a) korzystania ze stanowiących własność Franchisingodawcy oznaczeń i symboli (w tym znaków towarowych i patentów zarejestrowanych w Urzędzie Patentowym Rzeczypospolitej Polskiej), których wykaz znajduje się w Załączniku nr 1 do niniejszej Umowy,
b) korzystania z rozwiązań w zakresie wiedzy technicznej i przemysłowej posiadanej przez Franchisingodawcę w odniesieniu do Usług; opis tych rozwiązań znajduje się w Załączniku nr 2 do niniejszej Umowy,
c) wykorzystywania technik reklamowych i marketingowych stosowanych przez Franchisingodawcę w odniesieniu do Usług; opis tych technik wraz z przykładowymi materiałami i harmonogramem działań znajduje się w Załączniku nr 3 do niniejszej Umowy,
d) korzystania z metod wyboru, pracy, szkolenia oraz podnoszenia kwalifikacji personelu świadczącego Usługi.
2. Dokładny opis wystroju przykładowego lokalu (wraz z wizualizacjami 3D jego poszczególnych elementów, wykazem użytych materiałów i zainstalowanych urządzeń oraz listą rekomendowanych dostawców i ich adresami), w którym świadczone są Usługi, znajduje się w Załączniku nr 4 do niniejszej Umowy.
3. Dni oraz godziny otwarcia lokali, w których świadczone są Usługi, zostały szczegółowo określone w Załączniku nr 5 do niniejszej Umowy.
§ 2.
1. Franchisingobiorca będzie świadczył Usługi w lokalu znajdującym się w Poznaniu, ul. Półwiejska 45 o powierzchni 80 metrów kwadratowych, zwanym dalej Lokalem. Franchisingobiorca oświadcza, że przysługuje mu prawo własności do Lokalu oraz posiada wszelkie zgody, pozwolenia i zezwolenia umożliwiające świadczenie w Lokalu Usług.
2. Franchisingobiorca zobowiązuje się do zapewnienia, aby poziom Usług świadczonych w Lokalu na podstawie niniejszej Umowy nie odbiegał od standardów obowiązujących w innych lokalach, w których oferowane są Usługi.
3. Franchisingobiorca zapewnia, iż wystrój lokalu będzie odpowiadał opisowi zawartemu w Załączniku nr 4 do niniejszej Umowy. Przygotowując Lokal do świadczenia Usług Franchisingobiorca będzie korzystał z materiałów, urządzeń oraz usług dostawców wyszczególnionych w tym Załączniku, chyba że skorzystanie z nich będzie niemożliwe lub poważnie utrudnione. W takim przypadku Franchisingobiorca będzie mógł wykorzystać inne materiały i urządzenia oraz posłużyć się innymi dostawcami, pod warunkiem jednakże, iż jakość tych materiałów oraz urządzeń, jak również poziom usług świadczonych przez takich dostawców zagwarantuje, że wystrój Lokalu nie będzie znacząco odbiegał od wystroju określonego w Załączniku nr 4 do niniejszej Umowy.
4. Franchisingobiorca zobowiązuje się do przestrzegania dni oraz godzin otwarcia Lokalu, określonych w Załączniku nr 5 do niniejszej Umowy. Wszelkie odstępstwa w tym zakresie będą wymagały pisemnej zgody Franchisingodawcy, chyba że będą spowodowane przez zdarzenia losowe, za które Franchisingobiorca nie ponosi odpowiedzialności. Franchisingobiorca jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Franchisingodawcy o wystąpieniu zdarzeń losowych oraz dążyć do jak najszybszego zapewnienia, aby dni oraz godziny otwarcia Lokalu odpowiadały postanowieniom w tym zakresie określonym w Załączniku nr 5 do niniejszej Umowy.
5. Franchisingobiorca zobowiązuje się przestrzegać, aby kwalifikacje jego personelu oraz sposób i jakość świadczenia Usług przez ten personel spełniały standardy Franchisingodawcy. Franchisingobiorca zobowiązuje się w szczególności do przeszkolenia swojego personelu z uwzględnieniem procedur i materiałów przekazanych przez Franchisingodawcę.
6. Franchisingobiorca nie może wprowadzać nowych form (technik) reklamy, promocji i marketingu bez uprzedniego uzyskania pisemnej zgody Franchisingodawcy.
§ 3.
1. Franchisingobiorca jest zobowiązany do informowania Franchisingodawcy o wszelkich powtarzających się skargach klientów dotyczących poziomu oraz jakości świadczonych przez niego Usług, jak również o wszelkich decyzjach organów administracji państwowej i samorządowej mogących mieć wpływ na świadczenie Usług w jego Lokalu, co dotyczy w szczególności decyzji administracyjnych.
2. Franchisingobiorca jest zobowiązany informować Franchisingodawcę o wszelkich toczących się z jego udziałem sporach sądowych mogących mieć wpływ na wykonywanie postanowień niniejszej Umowy.
§ 4.
1. Franchisingobiorca umożliwi Franchisingodawcy okresowe kontrole Lokalu, w którym świadczone są Usługi, połączonych z wglądem do dokumentacji finansowej i dokumentacji pracowniczej mających związek z wykonywaniem postanowień niniejszej Umowy. Dotyczy to w szczególności dokumentacji księgowej stanowiącej podstawę naliczania przez Franchisingobiorcę opłat rocznych przewidzianych w § 10 ust. 2 niniejszej Umowy.
2. Kontrole Lokalu, o których mowa w § 4 ust. 1 powyżej, będą miały miejsce dwa razy do roku – z zachowaniem co najmniej dwumiesięcznych odstępów czasu – począwszy od dnia, w którym rozpoczęto świadczenie Usług w Lokalu.
3. Franchisingodawca zobowiązuje się korzystać z powyższych uprawnień w terminach uprzednio uzgodnionych z Franchisingobiorcą oraz w sposób nie powodujący zakłóceń w świadczeniu Usług w Lokalu.
§ 5.
1. Franchisingobiorca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych od Franchisingodawcy w związku z zawarciem i wykonywaniem niniejszej Umowy, z wyjątkiem sytuacji, gdy obowiązek ujawnienia takich informacji wynika z obowiązujących przepisów prawa. Franchisingobiorca jest zobowiązany poinformować wszystkich swoich pracowników o powyższym obowiązku.
2. Postanowienia § 5 ust. 1 powyżej mają zastosowanie w czasie obowiązywania niniejszej Umowy oraz po jej zakończeniu, niezależnie od przyczyny i formy jej rozwiązania.
§ 6.
1. Franchisingobiorca zobowiązuje się do powstrzymania się od rozpoczęcia i prowadzenia działalności konkurencyjnej w stosunku do działalności prowadzonej przez niego na podstawie niniejszej Umowy. Postanowienie to ma zastosowanie w czasie obowiązywania niniejszej Umowy oraz w okresie 12 miesięcy po jej zakończeniu, niezależnie od przyczyny i formy jej rozwiązania.
2. Na potrzeby niniejszej Umowy Strony ustalają, że za podjęcie lub prowadzenie przez Franchisingobiorcę działalności konkurencyjnej uważane jest świadczenie przez Franchisingobiorcę jakichkolwiek usług identycznych lub zbliżonych do Usług, na innej podstawie niż niniejsza Umowa, jak też jakiekolwiek zaangażowanie Franchisingobiorcy w działalność innego podmiotu świadczącego usługi identyczne lub zbliżone do Usług, co obejmuje między innymi nabycie udziałów bądź objęcie akcji (z wyjątkiem akcji spółek notowanych na giełdzie papierów wartościowych) takiego podmiotu oraz uczestnictwo w jego działalności jako wspólnik lub akcjonariusz.
3. Franchisingobiorca oświadcza, że na dzień podpisania niniejszej Umowy nie prowadzi działalności konkurencyjnej oraz nie podjął żadnych działań nakładających na niego obowiązek podjęcia takiej działalności.
§ 7.
Franchisingobiorca zobowiązuje się do powiadamiania Franchisingodawcy o wszelkich przypadkach naruszenia przez inne podmioty praw Franchisingodawcy w odniesieniu do oznaczeń i symboli, wystroju lokali oraz rozwiązań technicznych pozwalających na identyfikację Usług.
§ 8.
Franchisingodawca oświadcza, że na terenie działania Franchisingobiorcy, który to teren obejmuje województwo wielkopolskie, istnieje 3 lokale świadczących Usługi oraz zapewnia, że we wszystkich zawartych przez niego umowach franchisingu znajdują się zapisy zakazujące cesji praw i obowiązków przewidzianych w tych umowach. Franchisingodawca zobowiązuje się niniejszym, że w okresie obowiązywania niniejszej Umowy nie będzie zawierał jakichkolwiek umów powodujących zwiększenie liczby lokali świadczących Usługi na terenie działania Franchisingobiorcy.
§ 9.
1. Franchisingodawca zobowiązuje się do bezpłatnego szkolenia pracowników Franchisingobiorcy. Szkolenia będą się odbywały w Krakowie lub w innym wskazanym przez niego miejscu dwa razy do roku w terminach ustalonych uprzednio z Franchisingobiorcą. W każdym szkoleniu będzie mogło wziąć udział dwie osoby wyznaczone przez Franchisingobiorcę. Wszelkie koszty związane ze szkoleniem, w tym koszty przejazdu oraz zakwaterowania osób w nim uczestniczących, będą pokrywane przez Franchisingodawcę. Wszelkie informacje i materiały przekazane tym osobom w trakcie szkoleń będą mogły być wykorzystane przez Franchisingobiorcę dla potrzeb świadczenia Usług.
2. Franchisingodawca będzie udzielał Franchisingobiorcy bezpłatnych konsultacji w kwestiach związanych ze świadczeniem Usług w wymiarze nie przekraczającym 10 godzin miesięcznie w okresie pierwszych 6 miesięcy obowiązywania niniejszej Umowy oraz w wymiarze nie przekraczającym 5 godzin miesięcznie po upływie tego okresu.
3. Koszty Franchisingodawcy z tytułu powyższych szkoleń i konsultacji oraz poniesione przez niego wydatki związane z ich przeprowadzeniem są zawarte w comiesięcznych opłatach, o których mowa w § 10 ust. 2 niniejszej Umowy.
§ 10.
1. Z tytułu zawarcia niniejszej Umowy Franchisingobiorca zapłaci na rzecz Franchisingodawcy opłatę wstępną w wysokości 20 000 PLN (słownie: dwadzieścia tysięcy złotych). Kwota ta zostanie zapłacona na rachunek Franchisingodawcy nr: 12345678901234567890123456 w Banku PKO BP w terminie 14 dni od daty zawarcia niniejszej Umowy.
Umowa Franchisingu jest istotnym dokumentem dla obu stron, gwarantującym klarowne uregulowanie wszystkich kwestii związanych z prowadzeniem działalności w ramach franchise. W przypadku jakichkolwiek sporów czy wątpliwości, umowa stanowi podstawę do rozwiązania konfliktów w sposób jednoznaczny i zgodny z ustaleniami początkowymi.