Wytyczne Głównego Inspektora Sanitarnego dla gabinetów świadczących usługi kosmetyczne i estetyczne w związku z COVID-19

Od 18.5.2020 r. do świadczenia swoich usług wrócić mogą fryzjerzy, kosmetyczki i inne osoby świadczące usługi kosmetyczno-estetyczne. Wytyczne przeciwepidemiczne Głównego Inspektora Sanitarnego z 13.5.2020 r. dla gabinetów świadczących usługi kosmetyczne i estetyczne w trakcie epidemii SARS-CoV-2 mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa klientom i pracownikom. Znajdziemy w nich zalecenia dotyczące higieny, organizacji pracy, rekomendacje dla klientów oraz postępowanie w przypadku podejrzenia zakażenia pracownika lub klienta.

Tematyka: wytyczne GIS, gabinety kosmetyczne, usługi estetyczne, COVID-19, bezpieczeństwo klientów, rekomendacje sanitarno-epidemiologiczne

Od 18.5.2020 r. do świadczenia swoich usług wrócić mogą fryzjerzy, kosmetyczki i inne osoby świadczące
usługi kosmetyczno-estetyczne. Z uwagi na bezpośredni, bardzo bliski kontakt z klientem takich zakładów
konieczne było wydanie stosownych wytycznych. Wytyczne przeciwepidemiczne Głównego Inspektora
Sanitarnego z 13.5.2020 r. dla gabinetów świadczących usługi kosmetyczne i estetyczne w trakcie epidemii
SARS-CoV-2, wydane zostały na podstawie art. 8a ust. 5 pkt 2 ustawy z 14.3.1985 r. o Państwowej Inspekcji
Sanitarnej (Dz.U. z 2019 r. poz. 59 ze zm.; dalej jako: PISU)
Główny Inspektor Sanitarny może wydawać osobom prawnym, osobom fizycznym i jednostkom organizacyjnym
nieposiadającym osobowości prawnej zalecenia i wytyczne określające sposób postępowania w trakcie realizacji
zadań w przypadku stanu zagrożenia epidemicznego, stanu epidemii albo w razie niebezpieczeństwa szerzenia się
zakażenia lub choroby zakaźnej, które może stanowić zagrożenie dla zdrowia publicznego. Z kolei osoby
przebywające na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej są obowiązane do stosowania się do takich zaleceń
i wytycznych organów Państwowej Inspekcji Sanitarnej. Wytyczne z 13.5.2020 r. mają zapewnić zabezpieczenie
nie tylko zdrowia klientów, ale również samych osób świadczących usługi w gabinetach kosmetycznych,
świadczących usługi o charakterze estetycznym, podologicznych oraz manicure, pedicure i stylizacji paznokci.
Analogicznie jak w przypadku lokali gastronomicznych, wytyczne zostały podzielone na cztery dość rozbudowane
części.
Zapewnienie bezpieczeństwa pracowników i klientów gabinetu
Odnośnie załogi wskazano na następujące rekomendacje:
1. Obowiązkowe mycie rąk wodą z mydłem przed wejściem do pracy, a w trakcie pracy częsta dezynfekcja,
stosowanie odzieży ochronnej i środków ochrony indywidualnej (adekwatnych do wykonywanego zabiegu),
a także regularne czyszczenie powierzchni,
2. Nie używać telefonów komórkowych w trakcie wykonywania usługi,
3. Ograniczenie do minimum spotkań i narad, które powinny być przeprowadzane przy otwartych oknach
z zachowaniem odległości pomiędzy pracownikami min. 2 m; preferowane są odprawy zdalne,
4. Organizacja stanowisk pracy z uwzględnieniem min. 2 m dystansu, w przypadku braku takiej możliwości,
rekomendowane jest zainstalowanie ekranów ochronnych (przepierzenia, ścianki) pomiędzy stanowiskami -
dystans ten może być zmniejszony wtedy, gdy wymaga tego realizacja usługi i stosowane są inne środki ochrony
indywidualnej,
5. Umieszczenie w pomieszczeniach płynów do dezynfekcji w celu odkażenia każdej dotykanej powierzchni co
najmniej 2-3 razy w ciągu dnia pracy i na koniec każdej zmiany,
6. Rozłożenie w czasie zaplanowanych wizyt, aby zmniejszyć liczbę osób przebywających w gabinecie w tym
samym czasie. W gabinecie może przebywać tylko tylu klientów, ile jest stanowisk do ich obsługi – oznacza to
wykluczenie tzw. poczekalni,
7. Organizacja trybu pracy z uwzględnieniem systemu zmianowego i rotacyjnego, tak aby nie dochodziło do
mieszania się pracowników pracujących na danej zmianie.
Wprowadzono także dodatkowe rozwiązania profilaktyczne: zalecany jest bowiem pomiar i rejestrowanie
temperatury ciała pracowników za pomocą termometru bezdotykowego przed rozpoczęciem pracy, a także
możliwe jest rozważenie prowadzenia codziennych procedur przeprowadzania i dokumentowania wywiadu,
w szczególności o braku wstępowania objawów chorobowych. W obu przypadkach niezbędna jest zgoda
pracownika.
Rekomendacje dotyczące klientów:
1. Skontaktowanie się z klientem dzień wcześniej celem potwierdzenia wizyty oraz poinformowanie o niemożności
przyjścia na umówioną wizytę w przypadku występowania objawów zakażenia, kontaktu z zakażonym,
odbywania kwarantanny lub izolacji,
2. Nosić osłonę nosa i ust oraz rękawice ochronne, jeśli jest to możliwe, ze względu na rodzaj wykonywanego
zabiegu,

3. Nie używać telefonów komórkowych w trakcie wykonywania usługi,
4. Klient przychodzi na zabieg bez osób towarzyszących.
Należy poinformować klienta o zaleceniu posiadania własnych środków ochronnych. Zaleca się umożliwienie
klientowi zakup lub bezpłatne otrzymanie maski w salonie.
Zapewnienie bezpieczeństwa w lokalu usługowym (gabinecie)
1. Umieszczenie w widocznym miejscu przed wejściem informacji o maksymalnej liczbie klientów, mogących
jednocześnie przebywać w gabinecie oraz o przyjętych środkach ochrony i procedurach, tak aby klient mógł się
z nimi zapoznać przed wejściem do gabinetu,
2. Przyjmowanie klientów następuje wyłącznie po wcześniejszym umówieniu za pomocą środków zdalnych. Nie
ma zatem możliwości zapisania się na wizytę „na miejscu”, w salonie. Jak już wyżej wskazano – poczekalnie są
wyłączone z użytku,
3. Zapewnienie środków dezynfekujących,
4. Konieczność sprawnej dezynfekcji wymusza przy tym ograniczenie wystroju gabinetu do minimum w celu
pozostawienia jak największej ilości powierzchni możliwych i szybkich do zdezynfekowania,
5. Zaleca się rezygnację z serwowania napojów,
6. Z uwagi na specyfikę działalności kosmetycznej zaleca się usunąć testery, a przybory (narzędzia)
wielokrotnego zastosowania zastąpić jednorazowymi, z wyłączeniem tych, które będą poddane sterylizacji.
Podejrzenie zakażenia koronawirusem pracownika
Postępowanie zapobiegawcze opiera się na poinstruowaniu pracowników, że w przypadku wystąpienia
niepokojących objawów nie powinni przychodzić do pracy, powinni pozostać w domu i skontaktować się
telefonicznie ze stacją sanitarno-epidemiologiczną, oddziałem zakaźnym, a w razie pogarszania się stanu zdrowia
zadzwonić pod nr 999 lub 112 i poinformować, że mogą być zakażeni koronawirusem. W przypadku wystąpienia
u pracownika wykonującego swoje zadania na stanowisku pracy niepokojących objawów sugerujących zakażenie
koronawirusem należy niezwłocznie odsunąć pracownika od pracy i odesłać transportem indywidualnym
(własnym lub sanitarnym) do domu lub w przypadku gdy jest to niemożliwe, pracownik powinien oczekiwać na
transport w wyznaczonym pomieszczeniu, w którym jest możliwe czasowe odizolowanie od innych osób. W takiej
sytuacji konieczne jest wstrzymanie przyjmowania klientów oraz powiadomienie właściwej miejscowo powiatowej
stacji sanitarno-epidemiologicznej i stosowanie się ściśle do instrukcji i poleceń. Niezbędna jest również dezynfekcja
miejsc i pomieszczeń potencjalnie zakażonych.
Podejrzenia u klienta zakażenia koronawirusem
W przypadku stwierdzenia wyraźnych oznak choroby, potencjalny klient nie powinien zostać wpuszczony na teren
obiektu. Należy go poinstruować o jak najszybszym zgłoszeniu się do najbliższego oddziału zakaźnego celem
konsultacji z lekarzem, poprzez udanie się tam transportem własnym lub powiadomienie 999 albo 112. Następnie
konieczne jest zgłoszenie incydentu do kierownictwa obiektu, co umożliwi obsłudze ustalenie obszaru, w którym
poruszała się i przebywała osoba oraz przeprowadzenie rutynowego sprzątania i dezynfekcji. Ustalić również należy
listę pracowników oraz klientów obecnych w tym samym czasie w części obiektu, w których przebywał użytkownik,
i zalecić stosowania się do wytycznych Głównego Inspektora Sanitarnego odnoszących się do osób, które miały
kontakt z zakażonym. W tym celu terminarz wizyt wraz z danymi kontaktowymi klientów do usługi należy
przechowywać w miejscy niedostępnym dla osób postronnych, najlepiej pod kluczem przez okres 30 dni od
dnia usługi.

Wytyczne Głównego Inspektora Sanitarnego dla gabinetów świadczących usługi kosmetyczne i estetyczne w związku z COVID-19 stanowią szczegółowy plan działania mający na celu minimalizację ryzyka zakażenia koronawirusem. Przestrzeganie wytycznych jest kluczowe dla zapewnienia bezpiecznego świadczenia usług w obecnej sytuacji epidemiologicznej.