Protokół uszkodzenia przesyłki

Prawo: handlowe
Kategoria: protokół
Instrukcja: W nagłówku należy wpisać miejscowość, w której sporządzany jest protokół oraz datę jego sporządzenia. Następnie należy uzupełnić numer egzemplarza protokołu oraz jego numer porządkowy. W polu "W sprawie" należy krótko opisać powód sporządzenia protokołu, na przykład uszkodzenie lub nieprawidłowości w sposobie opakowania przesyłki. W kolejnym polu należy wpisać imiona i nazwiska osób sporządzających protokół. Należy podać datę i godzinę stwierdzenia uszkodzenia lub nieprawidłowości oraz czynność wykonywaną w momencie ich stwierdzenia, np. odbiór, przeładunek. Należy dokładnie opisać przesyłkę, podając jej numer, rodzaj (np. paczka, list polecony) oraz dane nadawcy i odbiorcy. W polu "Opis nieprawidłowości/uszkodzeń" należy szczegółowo opisać stwierdzone uszkodzenia lub nieprawidłowości, np. rozdarcie opakowania, wgniecenia, brakujące elementy. Jeśli przesyłka została przepakowana lub zabezpieczona po stwierdzeniu uszkodzeń, należy to odnotować w polu "Dodatkowe informacje". Należy określić, czy uszkodzenie przesyłki wskazuje na możliwość ujawnienia jej treści. Jeśli odbiorca odmawia przyjęcia przesyłki, należy podać przyczynę odmowy. Na końcu protokołu osoby sporządzające powinny złożyć czytelne podpisy.
Dane: czynność, data, dodatkowe informacje, godzina, informacja o ewentualnym ujawnieniu treści przesyłki, miejscowość, nadawca, numer, odbiorca, opis nieprawidłowości/uszkodzeń, opis przesyłki, osoby sporządzające, podpisy osób sporządzających, powód sporządzenia protokołu, przyczyna odmowy przyjęcia przesyłki

Protokół uszkodzenia przesyłki to dokument służący do potwierdzenia szkód lub nieprawidłowości w transporcie przesyłki. Zawiera informacje o nadawcy, odbiorcy, numerze przesyłki oraz opisuje stwierdzone uszkodzenia. Dokument ten jest ważny przy reklamacji lub ewentualnym odszkodowaniu za uszkodzenia.

[NAGŁÓWEK]

[MIEJSCOWOŚĆ], [DATA]

Egz. Nr [NUMER]

Protokół nr [NUMER]

W sprawie [POWÓD SPORZĄDZENIA PROTOKOŁU] (np. uszkodzenia/nieprawidłowości w sposobie opakowania przesyłki)

[OSOBY SPORZĄDZAJĄCE] niżej podpisani oświadczamy, że w dniu [DATA] o godzinie [GODZINA], przy [CZYNNOŚĆ] przesyłki [OPIS PRZESYŁKI] Nr [NUMER]

(rodzaj przesyłki)

nadanej przez [NADAWCA]

adresowanej do [ODBIORCA]

stwierdzono:

[OPIS NIEPRAWIDŁOWOŚCI/USZKODZEŃ]

[DODATKOWE INFORMACJE, np. o przepakowaniu i zabezpieczeniu przesyłki]

[INFORMACJA O EWENTUALNYM UJAWNIENIU TREŚCI PRZESYŁKI] (np. Uszkodzenie przesyłki wskazuje/nie wskazuje na możliwość ujawnienia jej treści.)

[PRZYCZYNA ODMOWY PRZYJĘCIA PRZESYŁKI (JEŚLI DOTYCZY)]

Czytelne podpisy:

[PODPISY OSÓB SPORZĄDZAJĄCYCH]

Dokument potwierdza stwierdzone uszkodzenia lub nieprawidłowości w transporcie przesyłki oraz może być podstawą do zgłoszenia reklamacji. Protokół uszkodzenia przesyłki zawiera informacje o nadawcy, odbiorcy, numerze przesyłki oraz opisuje zauważone nieprawidłowości.