Instrukcja zwrotu nienależnie pobranych świadczeń

Instrukcja w sprawie zwrotu nienależnie pobranych świadczeń [RODZAJ ŚWIADCZEŃ]

I. Postępowanie administracyjne w sprawie zwrotu nienależnie pobranych świadczeń [RODZAJ ŚWIADCZEŃ]

1. [FIRMA] prowadzi poprzez [DZIAŁ/JEDNOSTKA] przeprowadzenie weryfikacji formalnej i merytorycznej dokumentów w celu ustalenia czy świadczenia zostały nienależnie pobrane. W przypadku stwierdzenia faktu nienależnego pobrania świadczenia [DZIAŁ/JEDNOSTKA] wydaje decyzję administracyjną o zwrocie nienależnie pobranych świadczeń.

2. W przypadku zaistnienia podejrzenia o popełnieniu przestępstwa [PRZEPIS PRAWNY] [DZIAŁ/JEDNOSTKA] po uzgodnieniu z [STANOWISKO/OSOBA], przygotowuje pismo na podpis [STANOWISKO/OSOBA] z zawiadomieniem do prokuratury o podejrzeniu popełnienia przestępstwa.

3. [DZIAŁ/JEDNOSTKA] przekazuje kopie wydanych decyzji o zwrocie nienależnie pobranych świadczeń do księgowości w celu dokonania stosownych księgowań.

4. Księgowość przekazuje do [DZIAŁ/JEDNOSTKA] w odstępach [CZĘSTOTLIWOŚĆ] zestawienie zawierające informacje o kwotach:

   – stwierdzonych nadpłatach,

   – dokonanej spłacie nienależnie pobranych świadczeń,

   – nieuiszczonych należnościach.

5. [DZIAŁ/JEDNOSTKA] wysyła zobowiązanemu upomnienie zawierające wezwanie do zapłaty należności z zagrożeniem skierowania sprawy na drogę postępowania egzekucyjnego w przypadku upływu terminu do wykonania przez zobowiązanego obowiązku wynikającego z wydanej decyzji o zwrocie nienależnie pobranych świadczeń.

   5.1. Pracownik [DZIAŁ/JEDNOSTKA] sporządza upomnienie wg wzoru stanowiącego załącznik nr [NUMER ZAŁĄCZNIKA] do instrukcji w [ILOŚĆ] egzemplarzach, z których jeden przeznaczony jest dla zobowiązanego, a drugi pozostaje w aktach sprawy.

   5.2. Ewidencja upomnień jest prowadzona w [DZIAŁ/JEDNOSTKA] wg wzoru stanowiącego załącznik nr [NUMER ZAŁĄCZNIKA] do instrukcji. Upomnienie oznacza się kolejnym numerem w ewidencji upomnień.

   5.3. Koszty upomnienia obciążają zobowiązanego.

   5.4. Postępowanie egzekucyjne może być wszczęte po upływie [ILOŚĆ DNI] dni od dnia doręczenia upomnienia zobowiązanemu.

6. Po bezskutecznym upływie terminu określonego w upomnieniu, o którym mowa w pkt 5, [DZIAŁ/JEDNOSTKA] wystawia tytuł wykonawczy wg wzorów stanowiących załączniki nr [NUMER ZAŁĄCZNIKA] do instrukcji.

7. Egzemplarz tytułu wykonawczego przeznaczony dla zobowiązanego sporządza się wg wzoru z zaznaczeniem na górze pierwszej strony wyrażenia: „egzemplarz przeznaczony dla zobowiązanego”.

   7.1. [DZIAŁ/JEDNOSTKA] załącza ewidencję do wystawionych tytułów wykonawczych lub odpisów tytułów wykonawczych, a następnie przekazuje te dokumenty do organu egzekucyjnego właściwego ze względu na miejsce zamieszkania dłużnika.

   7.2. Wzór ewidencji tytułów wykonawczych stanowi załącznik nr [NUMER ZAŁĄCZNIKA] do instrukcji.

   7.3. Ewidencję załącza się w [ILOŚĆ] egzemplarzach, z których pierwszy przeznaczony jest dla organu egzekucyjnego, a drugi, po potwierdzeniu przez organ egzekucyjny przyjęcia tytułów do egzekucji, organ ten zwraca do [DZIAŁ/JEDNOSTKA].

   7.4. Kserokopie tytułów wykonawczych [DZIAŁ/JEDNOSTKA] przekazuje do księgowości.

8. Księgowość sprawdza czy należność:

    1) nie wpłynęła na rachunek bankowy [FIRMA],

    2) nie została wpłacona bezpośrednio gotówką do kasy [FIRMA].

   8.1. Informację o wpływie należności księgowość przekazuje niezwłocznie do [DZIAŁ/JEDNOSTKA].

9. [DZIAŁ/JEDNOSTKA] na pisemny wniosek uzyskuje [CZĘSTOTLIWOŚĆ] informacje o stanie toczącego się postępowania egzekucyjnego od organu egzekucyjnego.

10. W toku prowadzonego postępowania wyjaśniającego, upominawczego i egzekucyjnego strona jest uprawniona do składania wniosków o umorzenie, rozłożenie na raty lub odroczenie terminu spłaty należności.

11. [DZIAŁ/JEDNOSTKA] niezwłocznie zawiadamia pisemnie organ egzekucyjny, o każdej zmianie stanu wysokości należności. Jeżeli zmiana wynika z decyzji w sprawie umorzenia, odroczenia lub rozłożenia na raty spłaty należności objętej tytułem wykonawczym, [DZIAŁ/JEDNOSTKA] dołącza do zawiadomienia kopię tej decyzji.

12. [DZIAŁ/JEDNOSTKA] w przypadku otrzymania postanowienia o bezskuteczności prowadzonej egzekucji dokonuje weryfikacji dokumentacji i wszczyna postępowanie z urzędu w sprawie umorzenia należności.

II. Postępowanie administracyjne w sprawie umorzenia, rozłożenia na raty lub odroczenia terminu spłaty należności z tytułu nienależnie pobranych świadczeń [RODZAJ ŚWIADCZEŃ]

1. [DZIAŁ/JEDNOSTKA] na podstawie złożonego wniosku dłużnika, odpowiednio:

   1) umarza należność z tytułu nienależnie pobranych świadczeń,

   2) rozkłada należność na raty,

   3) jednorazowo odracza termin należności.

2. [DZIAŁ/JEDNOSTKA] wykonuje następujące czynności:

   1) przeprowadza lub zleca przeprowadzenie (w zależności od jednostki organizacyjnej wykonującej zadanie) wywiadu [RODZAJ WYWIADU] w zakresie ustalenia sytuacji [ASPEKT SYTUACJI] wnioskodawcy;

   2) analizuje przedłożone przez dłużnika dokumenty oraz materiały uzyskane od [INSTYTUCJA] niezbędne do wydania decyzji w sprawie umorzenia, rozłożenia na raty lub odroczenia terminu spłaty nienależnie pobranych świadczeń [RODZAJ ŚWIADCZEŃ].

3. [DZIAŁ/JEDNOSTKA] wydaje decyzję w przedmiotowej sprawie. Decyzję tę przekazuje do księgowości.

4. W przypadku wydania decyzji o odmowie umorzenia, rozłożenia na raty lub odroczenia terminu należności [DZIAŁ/JEDNOSTKA] podejmuje czynności zmierzające do wyegzekwowania nienależnie pobranych świadczeń.