Kwestionariusz samooceny kontroli zarządczej

Prawo

kadry

Kategoria

kwestionariusz

Klucze

bezpieczeństwo danych, cele, etyka, informacje, kontrola zarządcza, kwestionariusz, procedury, przepływ informacji, ryzyko, samoocena, szkolenia

Kwestionariusz samooceny kontroli zarządczej jest narzędziem służącym do oceny efektywności systemu kontroli zarządczej w organizacji. Poprzez odpowiedzi na zawarte w nim pytania, menedżerowie mogą zidentyfikować obszary, w których kontrola zarządcza wymaga usprawnienia lub wzmocnienia. Kwestionariusz stanowi więc wartościowe narzędzie diagnozy i zaplanowania działań mających na celu poprawę procesów zarządczych.

Załącznik nr 8.3.

Wzór kwestionariusza samooceny Elektro-Tech Sp. z o.o. przeznaczony dla pracowników.

Ankieta do samooceny kontroli zarządczej - pracownicy

L.p PYTANIE TAK NIE UWAGI

1. Czy Anna Kowalska wie jakie zachowania pracowników uznawane są w Elektro-Tech Sp. z o.o. za nieetyczne?

2. Czy Anna Kowalska wie jak należy się zachować w przypadku, gdy będzie Anna Kowalska świadkiem poważnych naruszeń zasad etycznych obowiązujących w Elektro-Tech Sp. z o.o.?

3. Czy Anna Kowalska zdaniem osoby na stanowiskach kierowniczych przestrzegają i promują własną postawą i decyzjami etyczne postępowanie?

4. Czy bierze Anna Kowalska udział w szkoleniach w wystarczającym stopniu, aby skutecznie realizować powierzone zadania?

5. Czy szkolenia, w których Anna Kowalska uczestniczyła były przydatne na zajmowanym stanowisku?

6. Czy jest Anna Kowalska informowana przez bezpośredniego przełożonego o wynikach okresowej oceny Anna Kowalska pracy?

7. Czy istnieje dokument, w którym zostały ustalone wymagania w zakresie wiedzy, umiejętności i doświadczenia konieczne do wykonywania zadań na Anna Kowalska stanowisku pracy (np. zakres obowiązków, opis stanowiska pracy)?

8. Czy posiada Anna Kowalska aktualny zakres obowiązków określony na piśmie lub inny dokument o takim charakterze?

9. Czy są Anna Kowalska znane kryteria, za pomocą których oceniane jest wykonywanie Anna Kowalska zadań?

10. Czy bezpośredni przełożeni w wystarczającym stopniu monitorują na bieżąco stan zaawansowania powierzonych pracownikom zadań?

11. Czy zna Anna Kowalska najważniejsze cele istnienia Elektro-Tech Sp. z o.o.?

12. Czy w Anna Kowalska komórce organizacyjnej zostały określone cele do osiągnięcia lub zadania do realizacji w 2024 roku w innej formie niż regulamin organizacyjny (np. jako plan pracy, plan działalności itp.)?

13. Czy cele i zadania Anna Kowalska komórki organizacyjnej na 2024 rok mają określone mierniki, wskaźniki bądź inne kryteria, za pomocą których można sprawdzić czy cele i zadania zostały zrealizowane? – należy odpowiedzieć tylko w przypadku, gdy odpowiedź na pytanie nr 12 brzmi TAK

14. Czy w Anna Kowalska komórce organizacyjnej w udokumentowany sposób identyfikuje się zagrożenia/ryzyka, które mogą przeszkodzić w realizacji celów i zadań komórki (np. poprzez sporządzanie rejestru ryzyka lub innego dokumentu zawierającego zidentyfikowane zagrożenia/ryzyka)?

15. Czy wśród zidentyfikowanych zagrożeń/ryzyk wskazuje się zagrożenia/ryzyka istotne, które w znaczący sposób mogą przeszkodzić w realizacji celów i zadań?

16. Czy w Anna Kowalska komórce organizacyjnej podejmuje się wystarczające działania mające na celu ograniczenie zidentyfikowanych zagrożeń/ryzyk, w szczególności tych istotnych?

17. Czy posiada Anna Kowalska bieżący dostęp do procedur/instrukcji obowiązujących w Elektro-Tech Sp. z o.o. (np. poprzez intranet)?

18. Czy w wystarczającym stopniu sposób realizacji zadań w Anna Kowalska komórce organizacyjnej jest określony w pisemnych procedurach/instrukcjach?

19. Czy obowiązujące Anna Kowalska procedury/instrukcje są aktualne, tzn. zgodne z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami wewnętrznymi (np. regulaminem organizacyjnym, innymi procedurami)?

20. Czy nadzór ze strony przełożonych zapewnia skuteczną realizację zadań?

21. Czy wie Anna Kowalska jak postępować w przypadku wystąpienia sytuacji nadzwyczajnej np. pożaru, powodzi, Anna Kowalska awarii?

22. Czy dokumenty/materiały/zasoby informatyczne, z których korzysta Anna Kowalska w swojej pracy są Anna Kowalska zdaniem odpowiednio chronione przed utratą lub zniszczeniem?

23. Czy ma Anna Kowalska dostęp do wszystkich informacji i danych niezbędnych do realizacji swoich zadań?

24. Czy postawa osób na stanowiskach kierowniczych zachęca pracowników do sygnalizowania problemów i zagrożeń w realizacji zadań?

25. Czy w przypadku wystąpienia trudności w realizacji zadań zwraca się Anna Kowalska w pierwszej kolejności do bezpośredniego Anna Kowalska z prośbą o pomoc?

26. Czy Anna Kowalska zdaniem istnieje sprawny przepływ informacji wewnątrz Anna Kowalska komórki organizacyjnej?

27. Czy Anna Kowalska zdaniem istnieje sprawny przepływ informacji pomiędzy poszczególnymi komórkami organizacyjnymi w Elektro-Tech Sp. z o.o.?

28. Czy zna Anna Kowalska zasady kontaktów pracowników Elektro-Tech Sp. z o.o. z podmiotami zewnętrznymi (np.: wnioskodawcami, dostawcami, oferentami) i swoje uprawnienia w tym zakresie?

29. Czy Anna Kowalska komórka organizacyjna utrzymuje dobre kontakty z podmiotami zewnętrznymi, które mają wpływ na realizację jej zadań (np.: z innymi Elektro-Tech Sp. z o.o., dostawcami, klientami)?

30. Czy przełożeni na co dzień zwracają wystarczającą uwagę na przestrzeganie przez pracowników obowiązujących w Elektro-Tech Sp. z o.o. zasad, procedur, instrukcji itp.?

Wyjaśnienie:

● w miejsce [FIRMA] należy wstawić nazwę Elektro-Tech Sp. z o.o., w której przeprowadzana jest samoocena,

● komórka organizacyjna – podstawowa komórka organizacyjna w Elektro-Tech Sp. z o.o..

Podsumowując, kwestionariusz samooceny kontroli zarządczej jest istotnym narzędziem analizy efektywności systemu kontroli zarządczej w organizacji. Poprzez systematyczną ocenę i samodzielną refleksję nad istniejącymi procesami, menedżerowie mogą skutecznie identyfikować obszary do dalszego doskonalenia, co przyczynia się do efektywniejszego zarządzania i osiągania lepszych wyników biznesowych.