Skarga
- Prawo
administracyjne
- Kategoria
skarga
- Klucze
dyrektor, kursowanie linii autobusowej, nienależyte działanie, skarga, transport zbiorowy, utrudnienie
Dokument 'Skarga' służy do zgłaszania oficjalnych skarg w sprawach związanych z działalnością instytucji. Na jego podstawie możliwe jest zwrócenie uwagi na nieprawidłowości, niesprawiedliwości lub naruszenia prawa. Skarga powinna zawierać opis problemu oraz żądania składające się do podmiotu, na którego działanie zgłoszenie jest kierowane.
ul. Słoneczna 12, dnia 15.03.2024 r.
Jan Kowalski
ul. Słoneczna 12, 80-000 Gdańsk
Miejskie Zakłady Komunikacyjne
ul. Dworcowa 1, 80-001 Gdańsk
Skarga na działalność Dyrektora Miejskich Zakładów Komunikacyjnych w Gdańsku
Na podstawie art. 227 ustawy z 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 1245 ze zm.) zarzucam Dyrektorowi Miejskich Zakładów Komunikacyjnych w Gdańsku nienależyte wykonywanie zadań w zakresie organizacji lokalnego transportu zbiorowego przez bezzasadne nieprzywrócenie kursowania linii autobusowej Nr 123, zawieszonej uprzednio na czas remontu ul. Morskiej.
W 2023 r. linia autobusowa Nr 123 obsługiwała połączenia między dzielnicą Brzeźno a Wrzeszczem, zapewniając codzienny bezpośredni dojazd do pracy i szkoły mieszkańcom tej części miasta. Z dniem 15.05.2023 r. linia ta została zawieszona na czas remontu ul. Morskiej, a Brzeźno straciło bezpośrednie połączenie ze Wrzeszczem. Dojazd do centralnej części miasta od tej daty możliwy jest jedynie z przesiadką, tj. linią Nr 145, a następnie linią Nr 100. Spowodowało to wydłużenie czasu przejazdu o 30 minut. Z dniem 15.11.2023 r. zakończył się remont ul. Morskiej. W świetle uprzednich deklaracji Dyrektora Miejskich Zakładów Komunikacyjnych w Gdańsku (zob. np. komunikat prasowy, „Głos Gdańska” 12.05.2023, Nr 120) powinno to poskutkować przywróceniem kursowania linii Nr 123.
Tymczasem – mimo upływu 4 miesięcy od ponownego uruchomienia ul. Morskiej – Brzeźno wciąż nie ma bezpośredniego połączenia autobusowego ze Wrzeszczem. Stanowi to duże utrudnienie dla mieszkańców tej części miasta, a biorąc pod uwagę, że stan ten nie ma już technicznego uzasadnienia, należy przyjąć, iż przesądza on o nienależytym wykonywaniu swoich zadań przez Dyrektora Miejskich Zakładów Komunikacyjnych w Gdańsku.
Z poważaniem
Jan Kowalski
(podpis własnoręczny)
Wnioskując z złożoną skargi, należy oczekiwać odpowiedzi w określonym terminie. Jest to istotny dokument mający na celu wywołanie reakcji i przeprowadzenie procesu rozpatrzenia. Skuteczna skarga skłania do podejmowania działań naprawczych lub przeprowadzenia dochodzenia w celu wyjaśnienia zaistniałych problemów.