Standardy ochrony małoletnich

Załącznik nr 1 do

Zarządzenia nr ZP/01/2024

z dnia 15.03.2024 r.

wprowadzającego Standardy Ochrony Małoletnich

w Domu Dziecka "Słoneczny Dom"

Standardy Ochrony Małoletnich

Dom Dziecka "Słoneczny Dom"

ul. Kwiatowa 12, 00-123 Warszawa

(nazwa i adres domu pomocy społecznej)

Wersja zupełna

Niniejsza procedura określa najważniejsze zasady i założenia związane z zapewnieniem maksymalnego poziomu bezpieczeństwa podopiecznych Domu Dziecka "Słoneczny Dom" w ul. Kwiatowa 12, 00-123 Warszawa, a także zagwarantowaniem prawidłowych relacji między podopiecznymi Domu Dziecka "Słoneczny Dom" w ul. Kwiatowa 12, 00-123 Warszawa między sobą oraz między pracownikami Domu Dziecka "Słoneczny Dom" w ul. Kwiatowa 12, 00-123 Warszawa.

1. Zasady zapewniające bezpieczne relacje między małoletnim a pracownikami Domu Dziecka "Słoneczny Dom", a w szczególności zachowania niedozwolone wobec małoletnich

1.1. Pracownicy Domu Dziecka "Słoneczny Dom", w tym także zleceniobiorcy oraz inne osoby świadczące usługi na rzecz Domu Dziecka "Słoneczny Dom" na innej podstawie prawnej, mający bezpośredni kontakt z małoletnimi powinni wykonywać swoje zadania w sposób zapewniający poszanowanie praw osób trzecich, w szczególności praw dzieci, z szacunkiem oraz w sposób uprzejmy i kulturalny.

1.2. Niedopuszczalne jest stosowanie wobec małoletnich jakichkolwiek form przemocy słownej, a tym bardziej fizycznej.

1.3. Pracownicy Domu Dziecka "Słoneczny Dom" mają obowiązek powstrzymać się od jakichkolwiek zachowań, które mogłyby naruszać przestrzeń osobistą małoletniego, powodować u niego poczucie zagrożenia, dyskomfortu lub strachu.

1.4. Pracownicy Domu Dziecka "Słoneczny Dom" powinni zwracać uwagę na niepokojące zachowania małoletnich, które mogą świadczyć o ich krzywdzeniu i powinni podjąć próbę kontaktu z małoletnim w przypadku powzięcia podejrzenia takiego krzywdzenia. Jeżeli małoletni próbuje nawiązać kontakt z pracownikiem Domu Dziecka "Słoneczny Dom" – niezależnie do pełnionej przez tego pracownika funkcji – powinien on go wysłuchać i, w miarę możliwości, uzyskać możliwie najpełniejszą informację o sytuacji małoletniego.

2. Zasady i procedura podejmowania interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia lub posiadania informacji o krzywdzeniu małoletniego, a także składania zawiadomień o podejrzeniu popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego i zawiadamiania sądu opiekuńczego

2.1. W sytuacji podejrzenia krzywdzenia lub posiadania informacji o krzywdzeniu małoletniego pracownik Domu Dziecka "Słoneczny Dom" ma obowiązek niezwłocznego poinformowania bezpośredniego przełożonego o tym fakcie w formie ustnej, a także formie pisemnej, poprzez przedłożenie stosownej notatki służbowej.

2.2. Przekazanie informacji, o której mowa w pkt 2.1., powinno nastąpić jeszcze w tym samym dniu, w którym pracownik powziął podejrzenie lub informację. Jeżeli pracownik nie jest już obecny w danym dniu w siedzibie Domu Dziecka "Słoneczny Dom", ma obowiązek przekazać informację telefonicznie. W sytuacji, gdy pracownik nie może skontaktować się z bezpośrednim przełożonym, jak również w sytuacji, gdy w ocenie pracownika istnieje zagrożenie dla zdrowia lub życia dziecka, pracownik ma obowiązek przekazać informację bezpośrednio na Policję.

2.3. W przypadku powiadomienia Policji o konieczności podjęcia interwencji pracownik, który podejrzewa krzywdzenie lub posiada informację o krzywdzeniu małoletniego, ma obowiązek pozostać w miejscu zamieszkania dziecka lub jego bezpośrednim otoczeniu do czasu przyjazdu Policji, chyba że dalszą opiekę nad małoletnim przejmuje inny pracownik Domu Dziecka "Słoneczny Dom", który zobowiąże się przekazać niezbędne informacji funkcjonariuszom Policji.

2.4. Po przekazaniu informacji, o której mowa w pkt 2.1., do bezpośredniego przełożonego pracownika, osoba ta powinna w pierwszej kolejności ustalić, czy zachodzą przesłanki uzasadniające wszczęcie procedury odebrania dziecka na podstawie art. 12a ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu przemocy domowej (Dz.U. 2005 nr 180 poz. 1493), a następnie ustalić jakie podmioty i instytucje powinny zostać poinformowane o podejrzeniu krzywdzenia małoletniego.

2.5. W celu poczynienia ustaleń, o których mowa w pkt 2.3., zwołana może być wewnętrzna komisja, składająca się z przełożonego, wychowawcy, oraz pracownika, który powziął podejrzenie lub uzyskał informację o krzywdzenia małoletniego a także, w zależności od potrzeb, innych pracowników Domu Dziecka "Słoneczny Dom".

2.6. Jeżeli w wyniku ustaleń, o których mowa w pkt 2.3 i 2.4., zostanie ustalone, że zasadnym jest skierowanie do sądu rodzinnego wniosku, o którym mowa w art. 569 kpc lub złożenie zawiadomienia o podejrzeniu popełnienia przestępstwa, kierownik Domu Dziecka "Słoneczny Dom" niezwłocznie kieruje taki wniosek do właściwych organów.

2.7. Obowiązki określone w pkt 2.1.–2.5. nie wpływają na obowiązek ewentualnego wszczęcia procedury „Niebieskie Karty”, zgodnie z postanowieniami pkt 3.

3. Procedura wszczęcia procedury „Niebieskie Karty”

3.1. Obowiązek wszczęcia procedury „Niebieskie Karty” i wypełnienia formularza „Niebieska Karta – A” spoczywa na pracownikach socjalnych, pedagogach, psychologach oraz osobach wykonujących zawód medyczny zatrudnionych w Domu Dziecka "Słoneczny Dom".

3.2. W przypadku powzięcia podejrzenia lub uzyskania informacji o krzywdzeniu małoletniego, które może wyczerpywać znamiona przemocy domowej w rozumieniu ustawy o przeciwdziałaniu przemocy domowej, pracownicy Domu Dziecka "Słoneczny Dom", o których mowa w pkt 3.1., mają obowiązek wypełnić formularz „Niebieska Karta – A” niezwłocznie po powzięciu informacji o zaistnieniu ku temu przesłanek.

3.3. Wypełniając formularz „Niebieska Karta – A”, pracownik Domu Dziecka "Słoneczny Dom" stosuje zasady wynikające z przepisów ustawy o przeciwdziałaniu przemocy domowej oraz z rozporządzenia wykonawczego – rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 13 września 2022 r. w sprawie procedury „Niebieskie Karty” oraz wzorów formularzy „Niebieska Karta” (Dz. U. 2022 poz. 1970), w tym przekazuje osobie doznającej przemocy domowej formularz „Niebieska Karta – B”.

3.4. Po wypełnieniu formularza „Niebieska Karta – A” pracownik wszczynający procedurę „Niebieskie Karty” ma obowiązek przekazać ten formularz do przewodniczącego zespołu interdyscyplinarnego lub innego jego członka w terminie pięciu dni roboczych.

4. Zasady przeglądu i aktualizacji standardów

4.1. Niniejsze standardy podlegają weryfikacji pod względem zgodności z obowiązującymi przepisami prawa oraz ocenie ich merytorycznej przydatności raz na dwa lata.

4.2. Weryfikacja, o której mowa w pkt 4.1., dokonywana jest przez kierownika Domu Dziecka "Słoneczny Dom" lub osobę przez niego wyznaczoną.

4.3. W wyniku weryfikacji, o której mowa w pkt 4.2., sporządzany jest raport ewaluacyjny, w którym wskazane są ewentualne sugestie i kierunki aktualizacji standardów.

5. Zakres kompetencji osoby odpowiedzialnej za przygotowanie pracowników Domu Dziecka "Słoneczny Dom" do stosowania standardów, zasady przygotowania tych pracowników do ich stosowania oraz sposób dokumentowania tej czynności

5.1. Osobę odpowiedzialną za przygotowanie pracowników Domu Dziecka "Słoneczny Dom" do stosowania standardów wyznacza kierownik Domu Dziecka "Słoneczny Dom".

5.2. Kierownik Domu Dziecka "Słoneczny Dom" może zlecić zadanie, o którym mowa w pkt 5.1., podmiotowi zewnętrznemu, dającemu rękojmię należytego wykonania przedmiotowych zadań, posiadającemu stosowne kompetencje i doświadczenie.

5.3. W ramach przygotowania pracowników Domu Dziecka "Słoneczny Dom" do stosowania standardów przeprowadzane jest szkolenie pracowników w przedmiotowym zakresie.

5.4. Każdy z pracowników Domu Dziecka "Słoneczny Dom" składa oświadczenie o zapoznaniu się ze standardami ochrony małoletnich obowiązującymi w Domu Dziecka "Słoneczny Dom".

5.5. Obecność na szkoleniu, o którym mowa w pkt 5.2., potwierdzona jest imienną listą obecności.

6. Zasady i sposób udostępniania rodzicom albo opiekunom prawnym lub faktycznym oraz małoletnim standardów do zaznajomienia się z nimi i ich stosowania

6.1. Niniejsze standardy podlegają opublikowaniu na stronie internetowej Domu Dziecka "Słoneczny Dom" oraz są wywieszone w widocznym miejscu w siedzibie Domu Dziecka "Słoneczny Dom".

6.2. Na stronie internetowej Domu Dziecka "Słoneczny Dom" oraz w siedzibie Domu Dziecka "Słoneczny Dom" dostępna jest wersja skrócona niniejszych standardów przeznaczona dla małoletnich.

7. Osoby odpowiedzialne za przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających małoletniemu i udzielenie mu wsparcia

7.1. Za przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających małoletniemu i udzielenie mu wsparcia odpowiedzialni są wszyscy pracownicy Domu Dziecka "Słoneczny Dom".

7.2. Niezależnie od obowiązku określonego w pkt 7.1. kierownik Domu Dziecka "Słoneczny Dom" wyznacza pracownika koordynującego przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających małoletniemu i organizacje pomocy oraz wsparcia dla takiego małoletniego.

7.3. Pracownikiem, o którym mowa w pkt 7.2., może być w szczególności pracownik socjalny, pedagog lub wychowawca zatrudniony w Domu Dziecka "Słoneczny Dom".

8. Sposób dokumentowania i zasady przechowywania ujawnionych lub zgłoszonych incydentów lub zdarzeń zagrażających dobru małoletniego

8.1. Tworzy się wewnętrzny rejestr ujawnionych lub zgłoszonych incydentów lub zdarzeń zagrażających dobru małoletniego.

8.2. Rejestr, o którym mowa w pkt 8.1., przechowywany jest przez kierownika Domu Dziecka "Słoneczny Dom".

8.3. Kierownik Domu Dziecka "Słoneczny Dom" może wyznaczyć osobę odpowiedzialną za prowadzenie i uzupełnianie rejestru, o którym mowa w pkt 8.1.

9. Zasady ustalania planu wsparcia małoletniego po ujawnieniu krzywdzenia

9.1. W przypadku ujawnienia krzywdzenia małoletniego wychowawca podopiecznego wraz z kierownikiem Domu Dziecka "Słoneczny Dom" przygotowuje plan wsparcia małoletniego, z zastrzeżeniem pkt 9.2.

9.2. Jeżeli równolegle prowadzona jest procedura „Niebieskie Karty”, w której małoletni uznany jest za osobę doznającą przemocy, a w pracach grupy diagnostyczno-pomocowej powołanej w ramach procedury „Niebieskie Karty” pracuje także przedstawiciel Domu Dziecka "Słoneczny Dom", dopuszczalne jest zrezygnowanie z przygotowania planu wsparcia małoletniego.

10. Wymogi dotyczące bezpiecznych relacji między małoletnimi, a w szczególności zachowania niedozwolone

10.1 Podopieczni Domu Dziecka "Słoneczny Dom" mają obowiązek zwracać się do siebie z szacunkiem i w sposób kulturalny.

10.2. Niedopuszczalne są przejawy jakiejkolwiek form przemocy słownej, a tym bardziej fizycznej pomiędzy podopiecznymi Domu Dziecka "Słoneczny Dom".

10.3. Niedopuszczalne są wszelkie zachowania, które mogłyby naruszać przestrzeń osobistą innego podopiecznego Domu Dziecka "Słoneczny Dom", powodować u niego poczucie zagrożenia, dyskomfortu lub strachu.

11. Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do sieci Internet

11.1. W Domu Dziecka "Słoneczny Dom" wprowadza się bezwzględny zakaz korzystania przez podopiecznych z urządzeń elektronicznych z dostępem do sieci Internet, w szczególności z telefonów komórkowych, tabletów, laptopów i innych podobnych urządzeń z zastrzeżeniem pkt 11.2.–11.3.

11.2. Zakaz wyrażony w pkt 11.1. nie dotyczy sytuacji, w której podopieczny chce skontaktować się z rodzicem lub opiekunem. W takich przypadkach skorzystanie z urządzenia będzie dopuszczalne po wcześniejszym zgłoszeniu takiego zamiaru do nauczyciela lub innego pracownika Domu Dziecka "Słoneczny Dom", sprawującego bieżący nadzór nad podopiecznym.

11.3. Zakaz wyrażony w pkt 11.1. nie dotyczy przypadków korzystania z urządzeń elektronicznych w ramach zajęć, których organizatorem jest Dom Dziecka "Słoneczny Dom". Zasady korzystania z urządzeń elektrycznych w trakcie takich zajęć ustala każdorazowo prowadzący te zajęcia.

12. Procedury ochrony dzieci przed treściami szkodliwymi i zagrożeniami w sieci Internet oraz utrwalonymi w innej formie

12.1. W przypadku korzystania przez podopiecznych z siedzi Internet oraz innych treści elektronicznych w ramach zajęć Dom Dziecka "Słoneczny Dom" zapewnia rozwiązania techniczne i organizacyjne gwarantujące pełny monitoring udostępnianych treści.

12.2. Za zabezpieczenie sieci Internet oraz innych urządzeń elektronicznych wykorzystywanych lub pozostających do dyspozycji podopiecznych odpowiada osoba wyznaczona przez kierownika Domu Dziecka "Słoneczny Dom", której obowiązkiem jest wprowadzenie rozwiązań technicznych uniemożliwiających dostęp do treści niebezpiecznych, instalacja oraz aktualizacja oprogramowania oraz bieżący monitoring urządzeń elektronicznych, także w zakresie umiejscowienia w jego zasobach jakichkolwiek treści szkodliwych lub niebezpiecznych.

12.3. Wychowawca ma obowiązek przeprowadzać z podopiecznymi Domu Dziecka "Słoneczny Dom" przynajmniej raz w semestrze zajęcia dotyczące bezpiecznego korzystania z sieci Internet.