Przekazanie skargi

Prawo: administracyjne
Kategoria: skierowanie
Klucze: art. 232 § 1 kpa, dokument, informacje, powiadomienie, przekazanie skargi, rozpatrzenie skargi, skarżący

Dokument "Przekazanie skargi" służy do formalnego zgłaszania problemów, uwag lub skarg. Wypełniając ten dokument, można zainicjować proces rozpatrzenia skargi oraz podjęcie odpowiednich działań w celu jej rozwiązania.

ul. Kwiatowa 15, 02-456 Warszawa, dnia 12.04.2024 r.

Jan Kowalski

Starszy Specjalista ds. Reklamacji

ul. Kwiatowa 15, 02-456 Warszawa

Anna Nowak

Dyrektor Zarządzająca

ul. Słoneczna 22, 00-123 Warszawa

Przekazanie skargi do rozpatrzenia

Na podstawie art. 232 § 1 ustawy z 25 czerwca 2015 r. – Kodeks postępowania administracyjnego (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 1256 ze zm., dalej: KPA) przekazuję do rozpatrzenia wniesioną pismem z dnia 05.04.2024 r. skargę Maria Zielińska na działalność Działu Obsługi Klienta.

Jednocześnie na podstawie § 4 rozporządzenia Rady Ministrów z 08 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. 14, poz. 124) proszę o przedstawienie informacji o sposobie załatwienia ww. skargi.

Informuję również, że stosownie do art. 232 § 3 KPA skarżący Maria Zielińska został powiadomiony o przekazaniu skargi do rozpatrzenia Działowi Obsługi Klienta pismem z dnia 12.04.2024 r.

Z poważaniem

Starszy Specjalista ds. Reklamacji

Jan Kowalski

(podpis własnoręczny)

Po wypełnieniu i przesłaniu dokumentu "Przekazanie skargi" należy oczekiwać na potwierdzenie odbioru oraz dalsze kroki związane z rozpatrzeniem zgłoszonej skargi. Pamiętaj ośliedzeniu wszelkich wskazówek i terminów w nim zawartych.