Umowa o prawa konsumenta
- Prawo
cywilne
- Kategoria
formularz
- Klucze
harmonogram płatności, informacje dodatkowe, koszty, odstąpienie, postanowienia międzynarodowe, prawa konsumenta, rozwiązanie umowy, umowa
Umowa o prawa konsumenta reguluje prawa i obowiązki konsumenta w związku z dokonywaniem zakupów oraz korzystaniem z usług. Określa prawa konsumenta w przypadku wadliwych produktów czy niezgodności towaru z umową. Najważniejsze postanowienia umowy dotyczą reklamacji, zwrotu towarów i ochrony konsumenta przed praktykami nieuczciwymi.
Część 1:
Tożsamość, siedziba i status prawny przedsiębiorcy lub przedsiębiorców, którzy będą stroną umowy:
Sun & Fun Sp. z o.o.
ul. Wakacyjna 12
00-123 Sopot
NIP: 1234567890
Krótki opis produktu:
Pakiet wakacyjny "Złote Piaski" - 7-dniowe pobyty w luksusowych hotelach na całym świecie z przelotem i wyżywieniem.
Dokładny charakter i treść prawa lub praw będących przedmiotem umowy:
Prawo do corocznego, 7-dniowego pobytu w wybranym hotelu z oferty "Złote Piaski", wraz z przelotem w dwie strony i wyżywieniem all inclusive.
Dokładny okres korzystania z prawa będącego przedmiotem umowy oraz, jeśli to konieczne, czas trwania umowy:
10 lat od daty podpisania umowy.
Data, od której konsument może korzystać z prawa przewidzianego w umowie:
01.01.2024
Cena, którą konsument ma zapłacić za nabycie prawa lub praw, w tym wszelkie powtarzające się cyklicznie koszty, których wystąpienia konsument powinien się spodziewać, wynikające z prawa konsumenta do uzyskania dostępu do miejsca zakwaterowania, podróży oraz wszelkich niżej wymienionych przynależnych produktów i usług:
15 000 PLN + 500 PLN rocznej opłaty administracyjnej.
Harmonogram rozłożonych w czasie płatności wspomnianej ceny, określający równą wysokość rat w każdym roku trwania umowy oraz terminy płatności:
1500 PLN płatne do 31 stycznia każdego roku.
Po pierwszym roku kolejne kwoty można korygować, aby utrzymać realną wartość rat, np. przez uwzględnienie inflacji.
Streszczenie dodatkowych obowiązkowych kosztów nałożonych na mocy umowy; rodzaj kosztów i określenie kwot (np. roczne składki członkowskie):
Opłata administracyjna 500 PLN rocznie.
Zestawienie podstawowych usług udostępnionych konsumentowi (np. zniżka na hotele i przeloty):
7-dniowy pobyt w hotelu, przelot w dwie strony, wyżywienie all inclusive, dostęp do basenu i siłowni w hotelach.
Czy są one zawarte w wyżej wymienionych kosztach?
TAK
Jeżeli nie, należy określić, co jest zawarte w kosztach, a co jest dostępne odpłatnie (np. roczna składka członkowska obejmuje pobyt przez 3 noce, a wszelkie inne koszty zakwaterowania muszą być opłacone osobno):
-
Czy przedsiębiorca podpisał kodeks lub kodeksy postępowania, a jeśli tak, to gdzie można je znaleźć:
Tak, Kodeks Dobrych Praktyk w Turystyce, dostępny na stronie www.suntravel.pl/kodeks
Część 2:
Informacje ogólne
— Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy bez podania przyczyny w terminie czternastu dni kalendarzowych od zawarcia niniejszej umowy lub jakiejkolwiek wiążącej umowy przedwstępnej lub od daty otrzymania odnośnej umowy, jeśli następuje to po dniu zawarcia umowy lub wiążącej umowy przedwstępnej.
— Przed upływem terminu odstąpienia od umowy obowiązuje zakaz pobierania od konsumenta jakichkolwiek zaliczek. Zakaz ten dotyczy wszelkich świadczeń, w tym płatności, udzielania gwarancji, blokady środków pieniężnych na rachunkach, wyraźnego uznania długu itd. Obejmuje on nie tylko płatności na rzecz przedsiębiorcy, ale również na rzecz osób trzecich.
— Konsument może rozwiązać umowę bez jakichkolwiek sankcji za wypowiedzeniem przekazanym przedsiębiorcy w terminie czternastu dni kalendarzowych od otrzymania wezwania do zapłaty każdej rocznej raty.
— Konsument nie ponosi żadnych innych kosztów ani nie ma żadnych innych zobowiązań poza tymi, które zostały wyszczególnione w umowie.
— Zgodnie z międzynarodowym prawem prywatnym do umowy mogą mieć zastosowanie przepisy innego prawa niż prawo państwa Polska, a ewentualne spory mogą być wnoszone do innych sądów niż sądy Polska.
Podpis konsumenta:
Jan Kowalski
Część 3:
Dodatkowe informacje, do których otrzymania konsument jest uprawniony, i konkretne miejsca, gdzie można uzyskać te informacje (np. numer rozdziału broszury informacyjnej), jeżeli nie zawarto ich poniżej:
Szczegółowe informacje dostępne są w broszurze informacyjnej (rozdział 3).
1) INFORMACJE DOTYCZĄCE NABYTYCH PRAW
— Prawo do pobytu w hotelach o standardzie minimum 4 gwiazdki.
— Ograniczenia dotyczące dostępności pokoi w wybranych terminach (szczególnie w sezonie wakacyjnym).
2) INFORMACJE DOTYCZĄCE ROZWIĄZANIA UMOWY
— Umowę można rozwiązać w dowolnym momencie, z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.
— W przypadku rozwiązania umowy przed upływem 5 lat, konsumentowi przysługuje zwrot 50% wpłaconych składek.
3) INFORMACJE DODATKOWE
— Umowa sporządzona jest w języku polskim.
— Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby przedsiębiorcy.
Potwierdzenie odbioru informacji:
Podpis konsumenta:
Jan Kowalski
Umowa o prawa konsumenta stanowi ważny dokument zabezpieczający prawa osób dokonujących zakupów. Jest istotna dla konsumentów, ponieważ chroni ich przed nieuczciwymi praktykami sprzedawców oraz zapewnia odpowiednie zabezpieczenia w przypadku reklamacji czy problemów z zakupionym produktem.