Wzór monologu otwierającego mediację
- Prawo
cywilne
- Kategoria
informacja
- Klucze
harmonogram spotkań, koszty mediacji, mediacja, mediacje, mediator, monolog mediatora, neutralność mediatora, porozumienie, poufność, prowadzenie mediacji, tajemnica zawodowa, uczestnictwo w mediacji, zasady mediacji
Wzór monologu otwierającego mediację to kluczowy element rozpoczynający proces mediacji. W tym dokumencie znajdziesz gotowy szablon, który pomoże mediatorowi w prowadzeniu rozmowy z uczestnikami konfliktu. Wzór obejmuje przykładowe pytania, sposoby budowania zaufania oraz techniki aktywnego słuchania.
Dzień dobry Państwu,
nazywam się Anna Kowalska. Jestem mediatorem zrzeszonym w Centrum Mediacji i Negocjacji "Mediator", a także mediatorem sądowym wpisanym na listę stałych mediatorów w Sądzie Okręgowym w Warszawie. Zawód mediatora wykonuję już od 7 lat, a specjalizuję się głównie w mediacjach rodzinnych i gospodarczych.
Zanim rozpoczniemy mediację, chciałabym poinformować Państwa o jej zasadach i przebiegu. Na początku chciałabym jednak wyrazić uznanie dla Państwa, że zgodzili się Państwo tutaj dziś przyjść. Domyślam się, że nie było to łatwe. Tym bardziej jest to ważne, że stanowi pierwszy krok w kierunku osiągnięcia porozumienia pomiędzy Państwem. Głęboko wierzę, że uda nam się wypracować takie ustalenia w tej sprawie, które będą możliwe do zaakceptowania przez każdego z Was. To Wasze postępowanie, a jego wynik zależy tylko od Was.
Przechodząc do zasad mediacji, chciałabym mocno podkreślić, że mediacja jest dobrowolna. Oznacza to, że w każdej chwili możecie ją zakończyć bez podania przyczyn. Jeśli Państwo poczują jednak, że chcą ją zakończyć, prosiłabym o oznajmienie mi takiej decyzji osobiście. W tym postępowaniu będę Państwu zadawać jedynie pytania i próbować sprawić, aby rozmowa przebiegała w sposób rzeczowy. Moją rolą nie jest ani przyznanie racji komukolwiek z Państwa, ani osądzanie Państwa stanowiska czy postępowania. Jest ona neutralna wobec Państwa sprawy i nie stoję po niczyjej stronie. Jeśli jednak podczas mediacji ktokolwiek z Państwa będzie miał inne odczucia, może w każdej chwili podjąć decyzję o zmianie mediatora. Chcę także podkreślić, że zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa mam obowiązek zachować w tajemnicy wszystkie informacje, o których dowiem się podczas prowadzenia tej mediacji.
Proponuję, aby nasze wspólne spotkania odbywały się w środy o godzinie 17:00. Czy Państwo mają jakieś inne pomysły? Pierwsze spotkanie chciałabym zacząć od przedstawienia stanowiska każdej ze stron. Kto z Państwa chciałby pierwszy zabrać głos? W trakcie wypowiedzi kogoś z Państwa, bardzo proszę o ich nieprzerywanie. Po skończonej wypowiedzi każdy z Państwa będzie miał możliwość zadania pytań drugiej stornie oraz odpowiedzi na usłyszane zagadnienia. Jeśli zajdzie taka konieczność, może się okazać, że korzystniejsze będzie prowadzenie przeze mnie posiedzeń z każdym z Państwem z osobna. Odpowiednio wcześniej poinformuję Państwa o takiej konieczności z mojej strony i wyjaśnię motywy tej decyzji. Informacje, które uzyskam w trakcie tych spotkań, są poufne i bez Państwa zgody nie przekażę ich drugiej stronie.
Kierując sprawę do mediacji, wyrazili Państwo zgodę na poniesienie kosztów mediacji po połowie, tj. w kwocie 400 zł za każde spotkanie. Czy potwierdzają Państwo te ustalenia? Proszę także o dalsze pytania.
Czy Państwo wyrażają zgodę na uczestniczenie w mediacji i na to żebym ja ją prowadziła?
Podsumowując, korzystanie z przygotowanego wzoru monologu otwierającego mediację może znacząco ułatwić mediatorowi inicjowanie procesu mediacji oraz budowanie dobrej atmosfery podczas pierwszego spotkania z uczestnikami konfliktu.