Umowa o długoterminowy produkt wakacyjny
- Prawo
cywilne
- Kategoria
umowa
- Klucze
długoterminowy, harmonogram płatności, konsument, odstąpienie, postanowienia końcowe, prawa i obowiązki, produkt, przedsiębiorca, rabat, rozwiązanie sporów, umowa, wakacyjny, zakwaterowanie
Umowa o długoterminowy produkt wakacyjny to dokument określający warunki i zobowiązania między dostawcą usług turystycznych a konsumentem. Zawiera szczegółowe informacje dotyczące oferty, opłat, terminów oraz ewentualnych zmian warunków umowy. Dokument określa także prawa i obowiązki obu stron oraz zasady rozwiązywania sporów.
UMOWA O DŁUGOTERMINOWY PRODUKT WAKACYJNY
Zawarta w dniu 2023-10-26 w Warszawie pomiędzy:
z siedzibą/miejscem zamieszkania w Warszawie, ul. Kwiatowa 12,
działającym pod firmą "Słoneczne Wakacje", NIP 1234567890, zwanym w dalszej części
umowy Przedsiębiorcą,
a
Panem Jan Kowalski, zamieszkałym w Krakowie, ul. Polna 3, PESEL
12345678901, zwanym w dalszej części umowy Konsumentem,
o treści następującej:
§1
Przedmiot umowy
Przedmiotem niniejszej umowy jest udzielenie przez Przedsiębiorcę rabatu w wysokości
20% w związku z zakwaterowaniem Konsumenta w Hotelu "Nadmorski Raj" w Sopocie.
§2
Oświadczenia stron
1. Przedsiębiorca oświadcza, że przekazał Konsumentowi szczegółowe informacje
dotyczące niniejszej umowy, w zakresie określonym w standardowym formularzu
informacyjnym, stanowiącym załącznik nr 2 do ustawy z 16 września 2011 r. o
timeshare (Dz.U. Nr 230, poz. 1370), który to formularz stanowi załącznik nr 1 do
niniejszej umowy.
2. Przedsiębiorca oświadcza, że nie będzie żądał ani przyjmował od Konsumenta
jakichkolwiek świadczeń określonych w niniejszej umowie przed upływem terminu do
odstąpienia od umowy.
......................................
podpis Konsumenta
3. Konsument ma prawo odstąpienia od niniejszej umowy, bez podania przyczyny, w
terminie 14 dni od dnia jej zawarcia lub od dnia doręczenia dokumentu umowy, jeżeli
dzień ten następuje po dniu jej zawarcia. Przedsiębiorca dołącza do niniejszej umowy
standardowy formularz odstąpienia od umowy, którego wzór określa załącznik nr 5 do
ustawy o timeshare, który to formularz stanowi załącznik nr 2 do niniejszej umowy.
.....................................
podpis Konsumenta
§3
Czas trwania umowy
Niniejsza umowa zostaje zawarta na okres 5 lat.
§4
Wynagrodzenie
1. Konsument zobowiązuje się zapłacić Przedsiębiorcy wynagrodzenie w wysokości
1000 zł.
2. Wynagrodzenie jest płatne w równych 5 ratach w wysokości
200 zł.
3. Konsument zobowiązuje się do zapłaty każdej z rat w terminie do 30 listopada
każdego roku.
§5
Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej umowie w pierwszej kolejności mają
zastosowanie przepisy ustawy z 16 września 2011 r. o timeshare. W pozostałym
zakresie zastosowanie do niniejszej umowy mają przepisy ustawy z 23 kwietnia 1964
r. – Kodeks cywilny (Dz.U. z 2020 r. poz. 1740 ze zm.).
2. Wszelkie zmiany niniejszej umowy wymagają zachowania formy pisemnej.
3. Sądem właściwym do rozpoznawania sporów wynikłych z niniejszej umowy jest sąd
w Warszawie. Strony zobowiązane są przedsięwziąć niezbędne kroki i podjąć
konieczne współdziałanie w celu rozwiązania ewentualnych kwestii spornych
wynikających z umowy o długoterminowy produkt wakacyjny przed skierowaniem
sporu na drogę sądową.
4. Niniejszą umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym
dla każdej z umawiających się stron.
"Słoneczne Wakacje"
Przedsiębiorca
Jan Kowalski
Konsument
Załącznik nr 1
Standardowy formularz informacyjny dotyczący umowy o długoterminowy produkt
wakacyjny
Część 1
Imię i nazwisko lub nazwa (firma) oraz adres miejsca zamieszkania lub adres siedziby Przedsiębiorcy lub
Przedsiębiorców, którzy będą stroną umowy:
"Słoneczne Wakacje" Warszawa, Kwiatowa 12
Krótki opis produktu:
Rabat 20% na zakwaterowanie w Hotelu "Nadmorski Raj" w Sopocie.
Określenie treści prawa lub praw będących przedmiotem umowy:
Prawo do 20% rabatu na zakwaterowanie.
Okres korzystania z prawa lub praw będących przedmiotem umowy oraz w przypadku, gdy umowa zawarta jest
na czas określony, czas trwania umowy:
5 lat
Data, od której Konsument może korzystać z prawa lub praw będących przedmiotem umowy:
2023-11-01
Cena, jaką Konsument ma zapłacić za nabycie prawa lub praw będących przedmiotem umowy, w tym wszelkie
okresowe koszty mogące wynikać z zakwaterowania, podróży oraz innych nabywanych usług (wymienić
nabywane usługi):
1000 zł
Harmonogram płatności, określający wysokość równych rat w każdym roku trwania umowy, oraz terminy ich
płatności:
5 rat po 200 zł, płatne do 30 listopada każdego roku.
Czy po pierwszym roku trwania umowy możliwa jest waloryzacja wysokości kolejnych rat w celu utrzymania
ich realnej wartości, na przykład przez uwzględnienie inflacji?
Nie
Zwięzły opis dodatkowych kosztów obciążających Konsumenta; rodzaj kosztów i określenie ich kwot (np.
roczne składki członkowskie):
Brak dodatkowych kosztów.
Zestawienie podstawowych usług udostępnionych Konsumentowi (np. zniżka na zakwaterowanie w hotelach,
zniżka na przeloty samolotem):
Zniżka na zakwaterowanie w Hotelu "Nadmorski Raj" w Sopocie.
Czy wszystkie opłaty za te usługi zostały uwzględnione w wyżej wymienionych kosztach?
Tak
Jeżeli nie, należy określić, co uwzględniono w kosztach, a co jest dostępne za odrębną opłatą (np. roczna
składka członkowska obejmuje pobyt w hotelu przez trzy noce, a wszelkie inne koszty zakwaterowania muszą
zostać odrębnie opłacone):
Nie dotyczy.
Czy Przedsiębiorca zobowiązał się do przestrzegania kodeksu lub kodeksów dobrych praktyk? Jeżeli tak,
należy wskazać miejsce, w którym można zapoznać się z ich treścią:
Tak, kodeks dostępny na stronie internetowej www.slonecznewakacje.pl/kodeks
Część 2
Informacje ogólne
● Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej
zawarcia lub od dnia doręczenia dokumentu umowy, jeżeli dzień ten następuje po dniu jej zawarcia.
● Przed upływem terminu do odstąpienia od umowy zakazane jest żądanie lub przyjmowanie od
Konsumenta jakichkolwiek świadczeń określonych w umowie, w szczególności zaliczek, pisemnego
oświadczenia o uznaniu długu, blokady rachunku bankowego, gwarancji bankowych lub
ubezpieczeniowych.
● W terminie 14 dni od dnia otrzymania wezwania do zapłaty należnej Przedsiębiorcy raty Konsument może
umowę wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym. Konsument nie odpowiada za szkodę
spowodowaną takim wypowiedzeniem umowy. W przypadku gdy wezwanie do zapłaty dotyczy pierwszej
należnej Przedsiębiorcy raty, prawo do wypowiedzenia umowy Konsumentowi nie przysługuje. Umowa
nie może nakładać na Konsumenta, na wypadek wypowiedzenia umowy w powyższym trybie,
obowiązków, które ograniczałyby prawo do dokonania takiego wypowiedzenia.
● Konsument nie jest obowiązany do poniesienia kosztów albo do spełnienia świadczeń innych niż te, które
zostały w umowie wymienione.
● Zgodnie z przepisami prawa prywatnego międzynarodowego do umowy mogą mieć zastosowanie
przepisy innego prawa niż prawo państwa członkowskiego Unii Europejskiej miejsca zamieszkania lub
miejsca zwykłego pobytu Konsumenta, a ewentualne spory mogą być wnoszone do sądów innych niż sądy
tego państwa.
podpis Konsumenta:
Część 3
Dodatkowe informacje
1) INFORMACJE DOTYCZĄCE NABYTEGO PRAWA LUB PRAW
– szczegółowy opis przysługujących Konsumentowi zniżek, zilustrowany zestawem przykładów
pochodzących z niedawnych ofert:
Rabat 20% na wszystkie typy pokoi, w dowolnym terminie.
– informacje o ograniczeniach w zakresie możliwości korzystania przez Konsumenta z nabytego
prawa lub praw (np. w przypadku ograniczonej dostępności usług, ofert realizowanych według
kolejności zgłoszeń, ograniczeń czasowych związanych ze zniżkami promocyjnymi i specjalnymi):
Brak ograniczeń.
2) INFORMACJE DOTYCZĄCE ROZWIĄZANIA UMOWY
– jeżeli zawarto umowy powiązane – informacje dotyczące możliwości rozwiązywania takich umów i
skutków ich rozwiązania:
Nie dotyczy.
– warunki, na jakich umowa może być rozwiązana, skutki rozwiązania umowy i informacje o
wszelkich kosztach obciążających Konsumenta w związku z jej rozwiązaniem:
Umowa może zostać rozwiązana za porozumieniem stron. Brak kosztów dla konsumenta.
3) POZOSTAŁE INFORMACJE
– informacje o języku lub językach, które mogą być używane do komunikacji z Przedsiębiorcą w
związku z umową, na przykład przy rozpatrywaniu skarg i wniosków:
Język polski.
– informacje o możliwości pozasądowego rozwiązywania sporów, jeżeli istnieje taka możliwość:
Tak, możliwość mediacji.
Potwierdzenie odbioru informacji:
................................
podpis Konsumenta
Załącznik nr 2
Standardowy formularz odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia lub
doręczenia dokumentu umowy.
Prawo odstąpienia od umowy przysługuje od dnia 2023-10-26 (wypełnia Przedsiębiorca przed
przekazaniem formularza Konsumentowi).
W przypadku gdy Konsument nie otrzymał niniejszego formularza przy zawarciu lub doręczeniu dokumentu
umowy, ale otrzymał go przed upływem roku od dnia jej zawarcia lub doręczenia dokumentu umowy, termin
odstąpienia od umowy rozpoczyna bieg w dniu otrzymania niniejszego formularza i upływa po 14 dniach od
dnia jego otrzymania. Prawo odstąpienia od umowy z tej przyczyny wygasa najpóźniej po upływie roku i 14
dni od dnia jej zawarcia lub doręczenia dokumentu umowy.
W przypadku gdy przy zawarciu lub doręczeniu dokumentu umowy Konsument nie uzyskał wszystkich
wymaganych ustawą z 16 września 2011 r. o timeshare (Dz.U. Nr 230, poz. 1370) informacji, ale otrzymał je
przed upływem trzech miesięcy od dnia jej zawarcia lub doręczenia dokumentu umowy, termin odstąpienia od
umowy rozpoczyna bieg w dniu, w którym Konsument otrzymał te informacje, i upływa po 14 dniach od dnia
ich otrzymania. Prawo odstąpienia od umowy z tej przyczyny wygasa najpóźniej po upływie trzech miesięcy i
14 dni od dnia jej zawarcia lub doręczenia dokumentu umowy.
Aby wykonać prawo odstąpienia od umowy, Konsument składa Przedsiębiorcy oświadczenie o odstąpieniu od
umowy na piśmie lub na innym trwałym nośniku informacji. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy
Konsument może złożyć na niniejszym formularzu.
Konsument nie ponosi żadnych kosztów związanych z odstąpieniem od umowy.
Odrębne przepisy mogą przewidywać także inne prawa Konsumenta, na przykład prawo do rozwiązania
umowy w przypadku niedostarczenia Konsumentowi wszystkich wymaganych w tych przepisach informacji.
Zakaz żądania lub przyjmowania od Konsumenta świadczeń określonych w umowie
Przed upływem terminu do odstąpienia od umowy zakazane jest żądanie lub przyjmowanie od Konsumenta
jakichkolwiek świadczeń określonych w umowie. Jeżeli formularz dostarczany jest w związku z umową
pośrednictwa w odsprzedaży timeshare lub długoterminowego produktu wakacyjnego, zakazane jest żądanie
lub przyjmowanie od Konsumenta jakichkolwiek świadczeń określonych w umowie przed rozwiązaniem
umowy lub doprowadzeniem do nabycia lub zbycia przez Konsumenta praw z umowy timeshare lub z umowy
o długo terminowy produkt wakacyjny. Zakaz żądania lub przyjmowania od Konsumenta świadczeń obejmuje
w szczególności żądanie lub przyjmowanie zaliczek, pisemnego oświadczenia o uznaniu długu, blokady
rachunku bankowego, gwarancji bankowych lub ubezpieczeniowych.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy
– Do (Jan i Kowalski, "Słoneczne Wakacje" oraz Warszawa, Kwiatowa 12 miejsca zamieszkania lub Warszawa, Kwiatowa 12 siedziby Przedsiębiorcy)*:
– Niniejszym oświadczam/oświadczamy**, że odstępuję/odstępujemy** od umowy:
– Data zawarcia umowy*: 2023-10-26
– Kowalski(-a) Konsumenta(-ów)***: Kowalski
– Kraków, Polna 3(-y) Konsumenta(-ów)***: Kraków, Polna 3
– Podpis(-y) Konsumenta(-ów) (wyłącznie w przypadku oświadczenia składanego na piśmie)***:
– Data: 2023-11-01
Objaśnienia:
* Wypełnia Przedsiębiorca przed przekazaniem formularza Konsumentowi.
** Niepotrzebne skreślić.
*** Wypełnia Konsument w przypadku korzystania z niniejszego formularza w celu odstąpienia od umowy.
Potwierdzenie odbioru formularza:
................................
podpis Konsumenta
Umowa o długoterminowy produkt wakacyjny stanowi podstawę prawna dla długotrwałej relacji między dostawcą usług a konsumentem. Podsumowuje kluczowe elementy oferty wakacyjnej oraz zabezpiecza prawa i interesy obu stron. Przestrzeganie postanowień umowy zapewnia klarowność i bezpieczeństwo transakcji na rynku turystycznym.