Umowa windykacji przedsądowej
- Prawo
cywilne
- Kategoria
umowa
- Klucze
czynności windykacyjne, postępowanie polubowne, poufność danych, rozliczenia, umowa, wierzytelności pieniężne, windykacja przedsądowa, wynagrodzenie, zleceniobiorca, zleceniodawca
Umowa windykacji przedsądowej to dokument, który określa warunki i zasady współpracy między wierzycielem a firmą windykacyjną w celu odzyskania należności. W umowie określa się m.in. zakres działań windykacyjnych, sposób rozliczeń oraz prowizje za odzyskane należności.
UMOWA
na dokonanie czynności windykacji przedsądowej
zawarta w Warszawie w dniu 15 marca 2023 roku pomiędzy:
z siedzibą w Krakowie , adres: ul. Kwiatowa 12, 30-001 Kraków zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 000123456 , zwaną dalej Zleceniodawcą, reprezentowaną przez:
1. Anna Nowak - Prezesa Zarządu,
2. Jan Kowalski - Członka Zarządu,
a
z siedzibą w Warszawie adres: ul. Polna 22, 00-123 Warszawa , zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie , XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 000654321 , NIP 1234567890 .
zwaną dalej Zleceniobiorcą, reprezentowaną przez:
1. Maria Zielińska - Prezesa Zarządu
2. Piotr Wiśniewski - Członka Zarządu
Zleceniodawca i Zleceniobiorca zwani będą dalej łącznie Stronami, a każdy z nich z osobna Stroną.
§1
Przedmiot Umowy
1. Przedmiotem niniejszej Umowy jest dokonywanie przez Zleceniobiorcę czynności windykacji przesądowej (polubownej) polegających na odzyskiwaniu od dłużników Zleceniodawcy przysługujących mu wierzytelności pieniężnych.
2. Zleceniodawca zleca, a Zleceniobiorca przyjmuje do wykonania czynności windykacyjne szczegółowo opisane w § 3 niniejszej Umowy polegające na odzyskaniu wierzytelności pieniężnych od dłużników Zleceniodawcy lub osób trzecich ponoszących odpowiedzialność za zrealizowanie roszczenia pieniężnego Zleceniodawcy.
3. Zleceniobiorca zobowiązuje się do wykonywania czynności zgodnie z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, w ramach postępowania polubownego pozasądowego.
4. Zleceniodawca oświadcza, iż wierzytelności przysługują mu wobec jego kontrahentów i pochodzą z wykonywanej przez niego działalności gospodarczej.
§2
Oświadczenie Stron
1. Strony oświadczają, że są spółkami prawa handlowego oraz, że osoby działające w ich imieniu są należycie umocowane do zawarcia niniejszej Umowy. Strony jako potwierdzenie powyższego faktu przedkładają wypis z Krajowego Rejestru Sądowego stanowiący potwierdzenie założonych zapewnień jako Załącznik nr 1 do Umowy.
2. Strony oświadczają, że nie zachodzą przesłanki uzasadniające ogłoszenie upadłości, a także, iż w stosunku do nich nie są prowadzone postępowanie upadłościowe, układowe lub naprawcze.
3. Zleceniobiorca oświadcza także, że nie zaciągnął zobowiązań, które uniemożliwiają lub ograniczają możliwość zawarcia i wykonania niniejszej Umowy.
4. Zleceniodawca oświadcza, że wierzytelności będące przedmiotem niniejszej Umowy istnieją, są wymagalne, są wierzytelnościami niespornymi oraz nie są przedmiotem postępowań sądowych ani upadłościowych.
5. Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wywołane niezgodnością niniejszego oświadczenia ze stanem faktycznym, którą przyjmuje na siebie Zleceniodawca.
§3
Rodzaj czynności windykacyjnych
1. Czynności windykacyjne, o których mowa w § 1 niniejszej Umowy będą polegały na dokonywaniu przez Zleceniobiorcę czynności zmierzających na doprowadzeniu do zapłaty przez dłużnika długu w formie przekazu, przelewu lub do kasy Zleceniodawcy. W szczególności czynności będą polegały na:
a) wezwaniu pisemnym dłużników Zleceniodawcy do zapłaty;
b) kontakt telefoniczny z dłużnikiem lub osobą wskazaną przez Zleceniodawcę;
c) kontakt z dłużnikiem w miejscu jego zamieszkania lub w miejscu prowadzenia przezeń działalności gospodarczej;
d) Negocjowanie z dłużnikami warunków ratalnej spłaty zadłużenia, w szczególności polegającej na zawarciu ugody z dłużnikiem lub osobą reprezentującą dłużnika. Wzór ugody zawiera Załącznik nr 2 do niniejszej Umowy stanowiący jej integralną część;
e) Odbiór za pokwitowaniem środków pieniężnych od dłużnika.
2. Strony zgodnie postanawiają, że opisane w ust. 1 czynności będą dokonywane przez Zleceniobiorcę w stosunku do dłużnika lub osoby odpowiedzialnej do zapłaty wymagalnej wierzytelności na skutek zabezpieczenia wierzytelności dłużnika osobiście lub pewnymi przedmiotami majątkowymi.
§4
Warunki szczegółowe wykonania zlecenia
1. Podstawę wykonania zlecenia w ramach niniejszej Umowy będzie stanowić złożone przez Zleceniodawcę i zaakceptowane przez Zleceniobiorcę Zlecenie.
2. Zlecenie będzie obejmowało wykaz wierzytelności oraz dłużników, wobec których Zleceniobiorca będzie prowadził czynności windykacji przesądowej.
3. Zlecenie obejmować będzie w szczególności:
a) Adam Małysz, dłużnika (bądź Sklep Sportowy "Narty"), 98765432109, 1234567890, brak, brak;
b) 1500 PLN każdego z dłużników ze wskazaniem 1000 PLN kapitału oraz 500 PLN odsetek oraz ewentualnie innych kosztów;
c) ul. Sportowa 1, 43-200 Pszczyna oraz adres email: [email protected];
d) Umowa nr 123/2022 z dłużnikiem (w szczególności z dnia 1 stycznia 2022 i ewentualnego rozwiązania umowy z dłużnikiem z dnia 1 lutego 2023);
e) brak zabezpieczeń (o ile takie zostały ustanowione);
4. Do podpisania Zlecenia w imieniu Zleceniobiorcy uprawniona jest jedna osoba reprezentujące Zleceniobiorcę zgodnie z wewnętrznymi regulacjami Zleceniobiorcy.
5. Przekazanie Zlecenia przez Zleceniobiorcę wraz z wykazem wierzytelności oraz dłużników będzie następowało w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz w formie pisemnej poprzez wysyłkę listem poleconym albo kurierem.
6. Zleceniobiorca zobowiązuje się do rozpoczęcia czynności windykacyjnych przez w ciągu 3 dni roboczych po dniu przekazania Zleceniobiorcy wykazu wierzytelności oraz dłużników.
7. Zleceniobiorca jest uprawniony do dokonania weryfikacji w zakresie spełnienia przez każdy wykaz wierzytelności oraz dłużników wymogów zawartych w Umowie, w terminie nie dłuższym niż 2 dni robocze licząc od dnia następnego, po dniu przesłania przez Zleceniodawcę wykazu wierzytelności oraz dłużników. W przypadku braków w zakresie danych określonych ust. 3, w odniesieniu do poszczególnych wierzytelności lub dłużników, Zleceniodawca w terminie 2 dni roboczych od daty wezwania przez Zleceniobiorcę uzupełni dane w ramach posiadanych informacji.
8. Zleceniodawca zobowiązuje się przekazać Zleceniobiorcy następujące rodzaje dokumentacji:
a) fakturę VAT potwierdzającej istnienie wierzytelności,
b) weksel własny in blanco potwierdzającej istnienie zabezpieczeń wierzytelności w zależności od przypadku umowy poręczenia, weksla własnego In blanco wystawionego przez dłużnika lub osobę trzecią na zabezpieczenie wierzytelności, ustanowienia hipoteki bądź zastawu, w tym zastawu rejestrowego,
c) nakaz zapłaty związanych z postępowaniami sądowymi i egzekucyjnymi, o ile postępowania te były prowadzone,
d) umowę sprzedaży, dowód wpłaty,
e) korespondencję email z dłużnikami prowadzonej min. w ramach postępowania reklamacyjnego.
9. Przekazanie dokumentacji zostanie potwierdzone protokołem zdawczo-odbiorczym, podpisanym przez osoby należycie umocowane do dokonania tej czynności przez każdą ze Stron. Wzór protokołu zdawczo - odbiorczego stanowi Załącznik nr 3 do Umowy.
10. W sytuacji, gdy Zleceniodawca nie jest w posiadaniu oryginałów dokumentacji gdyż ta została wydana np. Sądowi Rejonowemu, Prokuraturze lub Policji, Zleceniodawca wyda Zleceniobiorcy poświadczone przez siebie kopie dokumentów, które zostały przekazane, a jednocześnie wskaże organ, w posiadaniu którego znajdują się oryginały tych dokumentów.
11. Wszystkie dane i dokumenty uzyskane przez Zleceniobiorcę w związku z wykonywaniem niniejszej Umowy są ściśle poufne i nie mogą być udostępniane osobom trzecim, a dłużnikowi od którego należność jest windykowana mogą być udostępnione wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Umowy.
12. Każda ze stron, przed przystąpieniem do realizacji Umowy, wyznaczy Jana Kowalskiego i poinformuje o tym drugą stronę na piśmie lub pocztą elektroniczną. W razie potrzeby każda ze stron wyznacza Annę Nowak i powiadomi o tym drugą Stronę. Strony są zobowiązane do niezwłocznego powiadamiania się wzajemnie o każdej zmianie osoby kontaktowej. W przypadku nie powiadomienia o zmianie, druga strona nie odpowiada za powstałą w związku z tym szkodę.
13. W czasie trwania niniejszej Umowy Zleceniodawca nie będzie zlecał obsługi swoich wierzytelności objętych wykazem wierzytelności oraz dłużników przekazanych Zleceniobiorcy innym podmiotom.
14. Strony zgodnie postanawiają, iż od dnia zawarcia niniejszej Umowy Zleceniobiorca nie może, dokonywać bez uprzedniej, wyrażonej w formie pisemnej zgody Zleceniodawcy, jakichkolwiek czynności, które skutkowałyby zmianą lub wygaśnięciem którejkolwiek z wierzytelności wchodzących w skład wykazu wierzytelności bądź zmianą lub wygaśnięciem któregokolwiek z zabezpieczeń jeżeli takie zostały ustanowione.
15. Strony postanawiają, że Zleceniobiorca poinformuje Zleceniodawcę o wszelkich wiadomych mu czynności dotyczących wierzytelności wchodzących w skład wykazu wierzytelności, które skutkowałyby zmianą lub wygaśnięciem któregokolwiek zabezpieczenia jeżeli takie zostało ustanowione.
16. Zleceniodawca będzie informował Zleceniobiorcę o wszelkich istotnych dla niego informacjach związanych z wykonaniem niniejszej Umowy. W szczególności będzie to dotyczyło:
a) wpłaty kwoty wierzytelności w całości lub w części,
b) zawarcia ugody sądowej w przedmiocie spłaty wierzytelności.
17. Z chwilą przekazania Zleceniobiorcy wykazu wierzytelności oraz dłużników w celu prowadzenia czynności windykacyjnych Zleceniodawca powstrzyma się od bezpośredniego podejmowania działań wobec dłużników objętych takim wykazem.
§5
Przekazanie Zleceniodawcy wpłat od dłużników
Należności otrzymane przez Zleceniobiorcę od dłużników Zleceniodawcy będą przekazywane na konto Zleceniodawcy w Banku PKO BP o numerze 12345678901234567890123456 .
§6
Wykonywanie czynności przez Zleceniobiorcę
1. Zleceniobiorca zobowiązany jest wykonywać czynności będące przedmiotem Umowy zgodnie z obowiązującym prawem w sposób nienarażający dobrego imienia Zleceniodawcy, a także chronić interes Zleceniodawcy w zakresie powierzonych sobie czynności, zachowując w tajemnicy informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa Zleceniodawcy.
2. Nadto Zleceniobiorca zobowiązuje się do dołożenia szczególnej staranności w celu ochrony danych stanowiących tajemnice przedsiębiorstwa oraz danych osobowych uzyskanych od Zleceniodawcy w toku realizacji Umowy.
3. Czynności o których mowa w § 3 niniejszej Umowy w zakresie poszczególnych wierzytelności objętych przekazanym Zleceniobiorcy wykazem, Zleceniobiorca wykonywać będzie do czasu całkowitego ich zaspokojenia, wycofania przez Zleceniobiorcę lub przekazania sprawy do dalszego prowadzenia innemu podmiotowi w sytuacji prawem przewidzianej.
4. Zleceniodawca zobowiązany jest do stosownego współdziałania ze Zleceniobiorcą w zakresie realizacji niniejszej Umowy, a w szczególności do przekazywania Zleceniobiorcy wszelkich informacji i dokumentów potrzebnych do prawidłowego wykonania Umowy.
5. W przypadku gdy obsługiwana przez Zleceniobiorcę na mocy niniejszej Umowy wierzytelność zostanie zakwestionowana przez dłużnika lub osobę trzecią, Zleceniobiorca jest zobowiązany do niezwłocznego, nie później jednak niż w terminie 3 dni od daty powzięcia informacji, poinformowania o takim fakcie Zleceniodawcę.
6. Zleceniobiorca oraz osoby, którymi się posługuje, wykonując obsługę wierzytelności w ramach niniejszej Umowy, nie mogą podejmować wobec dłużników Zleceniodawcy żadnych działań sprzecznych z prawem.
7. Przy wykonywaniu niniejszej Umowy Zleceniobiorca powinien na żądanie dłużnika lub osoby trzeciej, a także uprawnionego organu władzy publicznej przedstawić mu otrzymane od Zleceniodawcy upoważnienie do podejmowania w stosunku do dłużników Zleceniodawcy czynności określonych w § 3. niniejszej Umowy.
8. Zleceniobiorca zobowiązany jest do przechowywania danych powstałych w wyniku realizacji Umowy zgodnie z wytycznymi Zleceniodawcy i obowiązującym prawem.
9. Zleceniobiorca zobowiązany jest do usunięcia z wszelkich nośników informacji, wszelkich danych stanowiących tajemnice przedsiębiorstwa oraz danych osobowych udostępnionych przez Zleceniodawcę, bezpośrednio po ostatecznym, wzajemnym rozliczeniu się Stron po zakończeniu obsługi wierzytelności.
10. Zleceniobiorca zobowiązany jest do przekazania zwrotnego do Zleceniodawcy wszystkich dokumentów uzyskanych w trakcie trwania zlecenia, a w szczególności: weksli i umów, oraz zniszczenia posiadanych kopii, bezpośrednio po ostatecznym, wzajemnym rozliczeniu się Stron po zakończeniu obsługi wierzytelności.
§7
Klauzula salwatoryjna
Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszej Umowy zostanie uznane za nieważne, bezskuteczne lub niemożliwe do wyegzekwowania, w całości lub części, nie wpłynie to na ważność, skuteczność lub możliwość wyegzekwowania pozostałych postanowień niniejszej Umowy. Strony niniejszym zgadzają się zastąpić takie postanowienie innym postanowieniem wynegocjowanym w dobrej wierze, które, na ile jest to możliwe, osiąga pierwotny cel ekonomiczny Stron. Strony niniejszym oświadczają, że w razie stwierdzenia ewentualnej nieważności poszczególnych postanowień niniejszej Umowy zostałaby ona zawarta bez tych postanowień.
§8
Powiadomienia
1. Jeśli niniejsza Umowa nie stanowi inaczej, wszelkie powiadomienia przekazywane przez jedną ze Stron drugiej Stronie, muszą być dokonywane pisemnie w formie listu poleconego, faksu lub pocztą elektroniczną. Przesłanie informacji faksem lub drogą elektroniczną wymaga potwierdzenia faktu otrzymania przez Stronę będącą adresatem.
2. W razie zmiany adresu siedziby, każda ze Stron ma obowiązek bezzwłocznego poinformowania o tym drugiej Strony. W razie braku przekazania takiej informacji, oświadczenie złożone na ostatnio wskazany adres Strony będzie uznawane za skutecznie doręczone.
§9
Zobowiązanie Zleceniodawcy
Zleceniodawca zobowiązany jest do współpracy ze Zleceniobiorcą przy realizacji Umowy, a w szczególności do dokonywania terminowych rozliczeń windykowanych kwot.
§ 10
Upoważnienia do wykonania czynności windykacyjnych
1. Zleceniobiorca będzie realizował czynności będące przedmiotem niniejszej Umowy, określone w § 3 na podstawie pełnomocnictwa udzielonego Zleceniobiorcy przez Zleceniodawca, o treści ustalonej w Załączniku nr 5 do Umowy.
2. Zleceniobiorca zobowiązuje się, że bez uprzedniej zgody Zleceniodawcy, nie będzie zlecał wykonywania czynności objętych przedmiotem umowy osobom trzecim.
3. Pełnomocnictwo to może być w każdym czasie cofnięte. Zleceniobiorca jest zobowiązany do zwrotu pełnomocnictwa po jego cofnięciu lub wygaśnięciu.
§ 11
Wynagrodzenie Zleceniobiorcy
1. Za czynności będące przedmiotem umowy w § 3 Zleceniobiorcy będzie przysługiwało wynagrodzenie w formie:
a. opłaty wstępnej , której wysokość będzie określana każdorazowo w Zleceniu,
b. prowizji w wysokości 10% w stosunku do wysokości zwindykowanych kwot od dłużników Zleceniodawcy objętych wykazem wierzytelności, które faktycznie wpłynęły na konto Zleceniodawcy. Wysokość prowizji będzie określana każdorazowo w Zleceniu.
2. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 zawiera również pokrycie wszystkich kosztów, jakie poniósł Zleceniobiorca przy wykonywaniu niniejszej Umowy.
3. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 i 2, stanowi wynagrodzenie netto i zostanie powiększone o należny podatek od towarów i usług (VAT) wg aktualnie obowiązującej stawki podatku.
4. Wynagrodzenie będzie płatne w terminie 14 dni od daty otrzymania przez Zleceniodawcę faktury VAT wystawionej przez Zleceniobiorcę po każdym okresie 30 dni dla każdego przekazanego wykazu wierzytelności.
§ 12
Sposób zapłaty wynagrodzenia
Wynagrodzenie, o którym mowa w § 11 zostanie wypłacone Zleceniobiorcy w opisany poniżej sposób. Zleceniodawca zobowiązuje się do zapłacenia wynagrodzenia przelewem na rachunek bankowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania faktury VAT wystawionej przez Zleceniobiorcę.
§ 13.
Czas obowiązywania Umowy
1. Umowa niniejsza zostaje zawarta na czas nieokreślony, natomiast okres obsługi Zleceń przekazywanych w czasie trwania umowy jest okresem zamkniętym i obejmuje okres prowadzenia czynności windykacyjnych każdorazowo określony w Zleceniu.
2. Umowa może zostać wypowiedziana przez każdą ze stron za 3 miesięcznym terminem wypowiedzenia.
3. Jeżeli jedna ze Stron narusza uporczywie lub rażąco swoje zobowiązania wynikające z niniejszej Umowy, druga Strona może wypowiedzieć niniejszą Umowę ze skutkiem natychmiastowym oraz żądać naprawienia szkody poniesionej na skutek takiego naruszenia. Naruszenie uważa się za uporczywe, jeżeli mimo wezwania Strony naruszającej do usunięcia naruszenia, nie zostanie ono usunięte w odpowiednim, nie dłuższym niż 14 dni, terminie określonym w wezwaniu, które powinno być doręczone na piśmie Stronie naruszającej, liczonym od dnia otrzymania takiego doręczenia.
§ 14
Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami umowy zastosowanie mieć będą przepisy kodeksu cywilnego.
2. Bezpośrednio po podpisaniu niniejszej Umowy Strony wyznaczą i podadzą sobie wzajemnie do wiadomości dane osób kontaktowych w ramach realizacji niniejszej Umowy
3. Zmiany i uzupełnienia postanowień umowy wymagają dla swej ważności formy aneksu sporządzonego na piśmie pod rygorem nieważności.
4. Zakazane jest dokonywanie jakichkolwiek skreśleń i poprawek na przedmiotowym egzemplarzu umowy, pod rygorem nieważności.
5. Umowę niniejszą sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron.
................................................. ..........................................
[PODPIS] [PODPIS]
Podsumowując, umowa windykacji przedsądowej jest ważnym narzędziem w procesie odzyskiwania należności, które precyzuje prawa i obowiązki stron postępowania. Dzięki jej podpisaniu możliwe jest skuteczne zarządzanie procesem windykacji przed sądową oraz uniknięcie nieporozumień pomiędzy stronami umowy.