Wezwanie do wymiany wadliwego towaru

Prawo: cywilne
Kategoria: wezwanie
Klucze: kolor czerwony, odbiór samochodu, odstąpienie od umowy, samochód, umowa leasingu, wada fizyczna, wadliwy towar, wezwanie do wymiany, wymiana pojazdu

Dokument „Wezwanie do wymiany wadliwego towaru” jest formalnym zgłoszeniem sprzedawcy wobec kupującego o konieczności wymiany wadliwego produktu. W dokumencie zawarte są szczegóły dotyczące wady towaru, określenie warunków wymiany oraz ewentualne sankcje w przypadku braku reakcji ze strony kupującego. Wezwanie towarzyszy zazwyczaj innym dokumentom procesowym mającym na celu uregulowanie sytuacji między stronami transakcji.

ul. Kwiatowa 12, 34-500 Zakopane, dnia 15.03.2024 r.

Sz.P.Auto-Moto S.A.ul. Warszawska 1, 00-001 Warszawa

W dniu 10.02.2024 r. zawarłem umowę leasingu samochodu dostawczego marki Fiat Ducato z Lease&Drive Sp. z o.o.

Na podstawie tejże umowy ww. spółka zobowiązana była nabyć samochód będący przedmiotem leasingu i oddać go mojej osobie w używanie. W umowie leasingu zastrzeżono, że będzie to samochód nowy, fabrycznie pomalowany na kolor czerwony.

Wykonując obowiązki z umowy leasingu, spółka Lease&Drive Sp. z o.o. zakupiła u Państwa pojazd mający być przedmiotem leasingu zgodnie ze specyfikacją wynikającą z umowy leasingowej.

Spółka ta upoważniła mnie przy tym do odbioru zakupionego u Państwa samochodu.

Na spotkaniu w dniu 15.02.2024 r. Państwa dealer - Jan Kowalski stwierdził, że nie dysponujecie Państwo obecnie samochodem w kolorze czerwonym, w związku z czym będę musiał poczekać na sprowadzenie takiego pojazdu bezpośrednio od producenta, co potrwa od miesiąca do 6 tygodni. Na propozycję tą wyraziłem zgodę.

W dniu 12.03.2024 r. zostałem poinformowany, że samochód został sprowadzony i jest gotowy do odbioru.

Odbiór pojazdu nastąpił w dniu 14.03.2024 r.

Po przewiezieniu pojazdu do siedziby mojej firmy, moi kierowcy zauważyli, że samochód został przemalowany na kolor czerwony. Lakier w tym kolorze położono na oryginalny fabryczny lakier w kolorze białym, o czym świadczą niedomalowania na wewnętrznej części nadkoli.

Z uwagi na powyższe stwierdzam, że wydany mi samochód jest niezgodny z zamówieniem i posiada wadę fizyczną.

W związku z tym wzywam Państwa do wymiany pojazdu na wolny od wad tj. pomalowany fabrycznie na kolor czerwony w terminie 7 dni od dnia otrzymania niniejszego pisma.

Jednocześnie informuję, że w przypadku nie dokonania wymiany pojazdu na wolny od wady wystąpię do leasingodawcy z żądaniem złożenia przez niego oświadczenia o odstąpieniu od zawartej z Państwem umowy sprzedaży.

Z poważaniem,Adam Nowak

„Wezwanie do wymiany wadliwego towaru” jest istotnym dokumentem w procesie reklamacji, który formalnie informuje kupującego o konieczności wymiany wadliwego produktu. Poprzez dostarczenie precyzyjnych informacji dotyczących usterki oraz wyznaczenie klarownych terminów reakcji, dokument ten stanowi ważny krok w załatwianiu spraw związanych z wadliwym towarem.