Zapytanie ofertowe

Prawo

cywilne

Kategoria

żądanie

Klucze

czyszczenie wykładziny, gwarancje, kosztorys remontu, malowanie ścian, odstąpienie od umowy, prawa konsumenta, reklamacje, zapytanie ofertowe

Zapytanie ofertowe jest dokumentem służącym do zgłaszania zapytań ofertowych, czyli formalnych zaproszeń dla potencjalnych dostawców do składania ofert na dostawę określonych produktów lub usług. W dokumencie tym zawarte są szczegóły dotyczące zakresu, warunków oraz wymagań dotyczących oferty, a także terminów i procedury składania ofert. Jest to istotny etap w procesie zakupowym, mający na celu wyłonienie najlepszego dostawcy przy zachowaniu przejrzystości i uczciwości procedury.

Bitte um Kostenvoranschlag

Prośba o kosztorys (preliminarz kosztów)

Malfarb GmbH

, den

Bitte um Kostenvoranschlag

Prośba o kosztorys (preliminarz kosztów)

Sehr geehrte Damen und Herren,

Szanowni Państwo,

ich habe vor im August 2024 meine Wohnung zu renovieren. Folgende Arbeiten möchte ich in Auftrag geben:

w August 2024 zamierzam wyremontować mieszkanie. Chciałbym zlecić wykonanie następujących prac:

• Teppichbodenreinigung im ganzen Wohnbereich – ca. 55 m2

• czyszczenie wykładziny dywanowej w części mieszkalnej – ok. 55 m2

• 2 – faches Streichen der Wände und Decken in der ganzen Wohnung (Wohnfläche – 80 m2 : 3 Zimmer, Küche, Bad; Altbau – Höhe der Wände 2.8 m)

• dwukrotne malowanie ścian i sufitów w całym mieszkaniu (powierzchnia 80 m2: 3 pokoje, kuchnia i łazienka; mieszkanie w starym budownictwie – wysokość ścian od podłoża do sufitu wynosi 2.8 m)

Bitte erstellen Sie einen unverbindlichen Kostenvoranschlag – separat für jede Dienstleistung.

Proszę o sporządzenie kosztorysu (bez zobowiązań dla zleceniodawcy) – wyszczególniając cenę każdej usługi.

Teilen Sie mir bitte auch mit, wie viele Arbeitstage Sie einplanen müssen und ob Sie Anfang August 2024 noch freie Termine haben.

Proszę również o informację, ile dni potrzebujecie Państwo na realizację zlecenia i czy macie jeszcze wolne terminy w początkach August 2024.

Mit freundlichen Grüßen

Z wyrazami szacunku

Allgemeine Informationen

Informacje ogólne

W Berlin istnieje bardzo silny ruch konsumencki. W razie kłopotów związanych z nabywaniem towarów i usług klienci indywidualni mogą zwracać się o pomoc do central konsumenckich (Verbraucherzentrale Berlin).

Strony internetowe:

• www.verbraucherzentrale-berlin.de

• www.vz-bln.de

Najważniejsze znaczenie dla konsumentów mają przepisy dotyczące reklamowania towarów i usług oraz odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.

Na podstawie art. 439 punkt 1 BGB (kodeksu cywilnego) klient może w razie nabycia wadliwego towarów dochodzić roszczenia o wykonanie zastępcze (Nacherfüllung) poprzez żądanie:

• usunięcia wady (Nachbesserung)

• dostawy zastępczej – wymiany rzeczy wadliwej na rzecz wolną od wad (Neulieferung)

Jeśli wada nie zostanie usunięta bądź towar nie zostanie wymieniony w wyznaczonym terminie, klient ma prawo do:

• żądania obniżenia ceny nabycia (Minderung)

• odstąpienia od umowy (Rücktritt) lub/oraz

• żądania odszkodowania (Schadensersatz)

Prawa te ulegają przedawnieniu po upływie 2 lat od dnia wydania nabytej rzeczy.

Sprzedawca może przedłużyć ten okres udzielając nabywcy gwarancji.

Gwarancja oznacza, że sprzedawca odpowiada za wszelkie wady towaru, które ujawniły się w okresie jej obowiązywania.

Dopiero od momentu ujawnienia się tej wady zaczyna się liczyć ustawowy dwuletni okres rękojmi.

Odstąpienie przez konsumentów od umowy kupna/sprzedaży bez podania przyczyny możliwe jest w przeciągu 2 tygodni od daty podpisania (zaakceptowania umowy) w przypadkach ściśle określonych prawem. Mają one zastosowanie m.in. do:

• umów zawartych poza lokalem przedsiębiorstwa (np. w domu klienta) – § 312 BGB

• umów zawieranych na odległość (dot. np. kupna w internecie lub w firmie wysyłkowej) – § 312 d BGB

Podsumowując, zapytanie ofertowe to ważny dokument, który umożliwia przeprowadzenie procesu wyboru dostawcy w sposób przejrzysty i zgodny z zasadami uczciwej konkurencji. Poprawnie przygotowane zapytanie ofertowe pozwala na otrzymanie konkurencyjnych ofert od różnych dostawców oraz ułatwia dokonanie wyboru najlepszej propozycji, spełniającej określone wymagania.