Klauzula informacyjna RODO o nagrywaniu rozmów

Prawo

dane

Kategoria

informacja

Klucze

dokumentacja kontaktów, klauzula informacyjna, nagrywanie rozmów, ochrona danych osobowych, rodo, zgoda na nagrywanie

Klauzula informacyjna RODO o nagrywaniu rozmów jest dokumentem niezbędnym w każdej firmie, która prowadzi rejestrowanie rozmów telefonicznych. Zawiera ona informacje dotyczące celu i sposobu przetwarzania danych osobowych, prawa osób, których dane dotyczą, oraz kontakt do Inspektora Ochrony Danych. Klauzula ta ma na celu zapewnienie transparentności i zgodności z przepisami RODO.

Skrócona informacja RODO– automatyczny komunikat powitalny

Uprzejmie informujemy, że rozmowy z naszą infolinią są nagrywane. Administratorem nagrań rozmów telefonicznych wraz z informacją o numerze telefonu, z którego połączenie jest wykonywane, jest

(Cybernetyczne Rozwiązania Sp. z o.o. oraz ul. Kwiatowa 12, 00-001 Warszawa)

Nagrania są sporządzane w celu dokumentowania kontaktów z naszymi klientami i będą przechowywane przez 6 miesięcy. Pełna informacja o ochronie danych osobowych na podstawie ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, czyli RODO, znajduje się na naszej stronie internetowej: https://www.cybernetyczne-rozwiazania.pl/rodo. Kontynuowanie rozmowy stanowi wyrażenie zgody na jej nagrywanie.

Podsumowując, klauzula informacyjna RODO o nagrywaniu rozmów stanowi ważny element zapewnienia zgodności z przepisami o ochronie danych osobowych. Dzięki niej firma informuje swoich klientów czy partnerów o zasadach przetwarzania danych w sposób przejrzysty i zgodny z obowiązującym prawem.