Procedura realizacji praw osób objętych monitoringiem wizyjnym

Cel procedury

Procedura opisuje sposób realizacji praw osób objętych monitoringiem wizyjnym w podmiocie wykonującym działalność leczniczą

Zakres stosowania procedury

Procedury odnosi się do:

* placówek udzielających świadczeń zdrowotnych (szpitali, klinik, przychodni, gabinetów lekarskich, hospicjów)

Realizacja procedury

1. Każdej osobie, która przebywa na terenie placówki medycznej przysługuje ogół uprawnień w związku z tym, że jej wizerunek jest nagrywany.

2. Osoby obserwowane - należy przez to rozumieć pacjentów, personel medyczny, bliskich pacjentów oraz każdą osobę, która przebywa lub przebywała na terenie objętym monitoringiem.

Uczestnicy procesu przetwarzania

1. Administrator.

2. Osoba obserwowana.

2.1. Każda osoba przebywająca na terenie placówki objętej monitoringiem.

3. Podmiot przetwarzający.

Prawa osób obserwowanych

1. Każdej osobie obserwowanej przysługują określone prawa, a tym samym obowiązki nałożone na administratora monitoringu.

2. Za realizację praw odpowiada administrator.

Katalog praw przysługujących obserwowanym.

1. Prawo do informacji.

1.1. Administrator powinien na swoim terenie poinformować osoby, które potencjalnie mogą zostać nim objęte, że monitoring jest stosowany i jaki obszar jest nim objęty oraz przez jaki okres 30 dni przetwarza utrwalony wizerunek. Nagrania mogą być przechowywane maksymalnie do 60 dni.

1.1.1. Należy wymienić enumeratywnie wszystkie miejsca np. ciągi komunikacyjne, korytarze, sale ścisłego nadzoru, oddziały. Należy wymienić każdy oddział jeśli jest ich kilka. Oddział Chirurgii, Oddział Internistyczny, Oddział Pediatryczny, Izba Przyjęć.

1.2. Administrator powinien podać swoją Szpital Miejski im. Jana Kowalskiego, ul. Medyczna 12, 00-000 Warszawa, obszar oraz cel monitorowania, nazwę podmiotu odpowiedzialnego za instalację monitoringu, SecureVision Sp. z o.o., tel. 555-555-555, email: [email protected].

1.2.2. Celem monitoringu jest zapewnienie bezpieczeństwa.

1.3. Osoby pozostające w obszarze monitorowanym muszą mieć świadomość, że w miejscu, w którym się znajdują, prowadzone są czynności monitoringu, tzn. że informacja o monitoringu musi być ogólnodostępna dla wszystkich.

1.4. Tablice informujące o zainstalowanym monitoringu powinny być widoczne, syntetyczne, umieszczone w sposób trwały w niezbyt dużej odległości od nadzorowanych miejsc, zaś wymiary tablic muszą być proporcjonalne do miejsca, gdzie zostały umieszczone. Mogą to być np. piktogramy.

1.4.4. Informacja o monitoringu powinna być widoczna przy wejściach do placówki oraz wewnątrz podmiotu, np. rejestracje, wejście na oddział, tablice informacyjne.

2. Prawo dostępu do nagrań.

2.2. Osobie obserwowanej przysługuje prawo dostępu do nagrań w przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa, naruszenia dóbr osobistych lub innych szkód majątkowych lub niemajątkowych.

2.3. Osoba obserwowana zwraca się pisemnie do Administratora z wnioskiem o udostępnienie nagrania, wskazując miejsce np. korytarz na drugim piętrze oraz 2023-10-26 ewentualnego zdarzenia.

2.4. Administrator musi dokonać weryfikacją tożsamości osoby wnioskującej (samo załączenia zdjęcia do wniosku może okazać się niewystarczające) oraz z koniecznością ochrony wizerunku innych osób występujących na nagraniu (np. poprzez ich anonimizację). Administrator może zażądać okazania dowodu osobistego celem weryfikacji tożsamości.

2.5. Administrator podejmuje decyzję o udostępnieniu monitoringu osobie wnioskującej (lub organom) lub też o odmowie dostępu, co powinno być uzasadnione.

2.6. W przypadku odmowy udostepnienia monitoringu, osoba wnioskująca może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub Rzecznika Praw Obywatelskich.

3. Prawo żądania usunięcia danych.

3.1. Osoba obserwowana może się zwrócić z żądaniem do administratora mającym na celu usunięcie jej danych jako osoby obserwowanej. W żądaniu powinna wskazać przyczynę, ewentualne naruszenie przetwarzania danych.

4. Prawo do anonimizacji wizerunku.

4.1. Osobie obserwowanej przysługuje prawo do anonimizacji wizerunku na zarejestrowanych obrazach i/lub usunięcia dotyczących jej danych osobowych.

4.2. Anonimizacji dokonuje administrator z własnej inicjatywy.

5. Prawo do przetwarzania przez ograniczony czas.

5.1. Osobie obserwowanej przysługuje prawo do przetwarzania danych przez ograniczony czas.

5.2. Administrator w klauzuli informacyjnej, w regulaminie monitoringu informuje przez jaki okres 30 dni, 60 dni, 90 dni przetwarza dane z monitoringu – np. 30 dni, 60 dni, 90 dni.

5.3. Każda osoba może zwrócić się z pytaniem do administratora lub Inspektora Ochrony Danych o wskazanie czasu przetwarzania danych z monitoringu. Zapytanie można wystosować za pomocą poczty tradycyjnej lub elektronicznej.

6. Prawo do skargi i sądu.

6.6. Osobie obserwowanej przysługuje prawo do skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych oraz prawo do sądu.

6.7. Skargę osoba obserwowana składa w formie pisemnej, podając w niej swoje imię, nazwisko, adres, PESEL, dane administratora, zakres naruszenia oraz żądanie do administratora.