Umowa kredytu gotówkowego

UMOWA

o kredyt gotówkowy zawierana w formie elektronicznej

zawarta w dniu 2024-03-15 w Warszawie pomiędzy Bankiem Nowy Bank Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowska 123, wpisaną pod numerem KRS 0000123456 do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, o numerze NIP 123-45-67-890, o numerze REGON 123456789, wysokość kapitału zakładowego opłaconego w całości wynosi 10000000 zł, strona internetowa Banku www.nowybank.pl, adres poczty elektronicznej [email protected], podlegający nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego z siedzibą w Warszawie, ul. Piękna 20, 00-549 Warszawa, reprezentowanego przez:

Pełnomocnika Banku Jan Kowalski

Pełnomocnika Banku Anna Nowak

zwanym dalej " Bankiem"

i

dane osobowe Klienta Adam Wiśniewski, dane adresowe ul. Kwiatowa 7, 00-001 Warszawa, nazwa dokumentu tożsamości: Dowód osobisty, seria i nr dokumentu tożsamości: ABC 123456, ważny do 2028-03-15, numer PESEL 12345678901, adres e-mail [email protected], telefon kontaktowy 123456789, adres korespondencyjny ul. Kwiatowa 7, 00-001 Warszawa,

zamieszkałym w Warszawie przy ul. Kwiatowa 7, zwanym dalej "Kredytobiorcą"

zwana dalej "umową"

o następującej treści:

§ 1 Przedmiot umowy

1. Na wniosek Kredytobiorcy z dnia 2024-03-01 Bank udziela kredytu gotówkowego, na okres od 2024-03-15 do 2029-03-15, w kwocie zł 20000 (słownie zł dwadzieścia tysięcy) z przeznaczeniem na dowolny cel konsumpcyjny, na warunkach określonych umową i w Regulaminie udzielania kredytów dla osób fizycznych, a Kredytobiorca zobowiązuje się do wykorzystania i zwrotu kredytu wraz z odsetkami, opłatami, prowizjami i innymi kosztami.

2. Warunkiem udzielenia kredytu jest potwierdzenie faktu zawarcia umowy kredytu przez Kredytobiorcę w serwisie transakcyjnym Banku hasłem jednorazowym w terminie do dnia 2024-03-15 (tzw. elektroniczne Potwierdzenia zawarcia umowy kredytu).

3. Po zawarciu umowy Bank wysyła Kredytobiorcy pisemne potwierdzenie zawarcia umowy.

4. Strony uznają, że umowa zawarta w formie elektronicznej spełnia wymóg zachowania formy pisemnej zgodnie z art. 7 ustawy z dnia 29.08.1997 r. - Prawo bankowe (Dz. U. z 2019 r. poz. 2357) oraz przepisów rozporządzenia z dnia 9 marca 2020 r. w sprawie dokumentów związanych z czynnościami bankowymi, sporządzanych na informatycznych nośnikach danych (Dz.U.2020.476) przepisów

5. Całkowita kwota kredytu to suma środków, które Bank udostępni Kredytobiorcy na podstawie umowy (bez kredytowanych kosztów).

6. Całkowity koszt kredytu wynosi 5000 zł i obejmuje wszystkie koszty, które Kredytobiorca zobowiązany jest ponieść, tj. prowizję, odsetki za okres obowiązywania umowy, ubezpieczenie i opłaty.

7. Całkowita kwota do zapłaty przez Kredytobiorcę to suma całkowitego kosztu kredytu, który szacunkowo wyliczony na dzień zawarcia umowy wynosi 5000 zł i całkowitej kwoty kredytu 20000 zł.

§ 2 Uruchomienie kredytu

1. Bank stawia kredyt do dyspozycji Kredytobiorcy w dniu zawarcia umowy na rachunek bankowy Kredytobiorcy PL12345678901234567890123456 o numerze 12345678901234567890123456, zwany dalej Rachunkiem. Wykorzystanie kredytu przy użyciu kart bankowych lub w formie bezgotówkowej następuje poprzez realizacje dyspozycji do wysokości udzielonego kredytu.

2. Warunkiem postawienia kredytu do dyspozycji Kredytobiorcy jest ustanowienie prawnego zabezpieczenia spłaty kredytu i wpłacenie prowizji za udzielenie kredytu, o której mowa w § 3.

3. Bank przekaże Kredytobiorcy informację o wypłacie kredytu drogą elektroniczną.

§ 3 Opłaty i prowizje

1. Bank pobiera od Kredytobiorcy prowizję za udzielenie kredytu w wysokości 500 zł płatną jednorazowo nie później niż w dniu postawienia kredytu do dyspozycji Kredytobiorcy ze środków na Rachunku. W przypadku braku środków na Rachunku prowizja zostanie pobrana z kwoty kredytu.

2. Prowizja jest naliczana od kwoty przyznanego kredytu w wysokości wskazanej w Tabeli opłat i prowizji.

3. Bank obiera prowizje i opłaty zgodnie z Tabelą opłat i prowizji.

4. Wysokość opłat i prowizji może ulec zmianie podczas trwania umowy w przypadku zaistnienia jednego z niżej opisanych warunków:

1) zmiana poziomu wskaźników publikowanych przez GUS: przeciętnego miesięcznego wynagrodzenia w sektorze przedsiębiorstw oraz poziomu inflacji,

2) wzrost cen towarów i usług konsumpcyjnych w wysokości co najmniej 5% za poprzedni miesiąc kalendarzowy publikowany przez GUS,

3) zmiany cen rozliczeń międzybankowych i stóp procentowych ustalanych przez Narodowy Bank Polski,

4) zmiany cen energii, usług pocztowych, połączeń telekomunikacyjnych oraz cen usług, z których Bank korzysta przy wykonywaniu czynności bankowych,

5) zmiany przepisów prawnych, przepisów podatkowych, orzeczeń sądowych, wytycznych i rekomendacji Komisji Nadzoru Finansowego lub innych uprawnionych organów, które mają wpływ na wysokość kosztów ponoszonych przez Bank przy wykonywaniu Umowy.

5. Zasady zmiany wysokości opłat i prowizji zostały określone w Tabeli opłat i prowizji dostępnej na stronie internetowej Banku.

6. Bank powiadomi Kredytobiorcę o zmianie opłat i prowizji w formie elektronicznej oraz w oddziałach i placówkach Banku. Bank prześle niezwłocznie zmienione zapisy umowy pod ostatnim adresem do korespondencji wskazanym przez Kredytobiorcę. W przypadku zaakceptowania wprowadzonych zmian, wiążą one Strony od dnia wejścia tych zmian w życie. Natomiast w przypadku niezaakceptowania tych zmian, Kredytobiorca ma prawo wypowiedzieć umowę informując o tym fakcie Bank w ciągu 14 dni od daty doręczenia powiadomienia o zmianie z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Po upływie okresu wypowiedzenia umowa rozwiązuje się, a wszystkie roszczenia Banku stają się wymagalne.

7. Bank pobiera nowe opłaty i prowizje po upływie 60 dni licząc od dnia poinformowania Kredytobiorcę o dokonanych zmianach.

8. Za inne czynności wykonywane na wniosek Kredytobiorcy, a w szczególności za zmianę warunków umowy oraz umów dotyczących prawnego zabezpieczenia, Bank pobiera opłaty i prowizje na zasadach i w wysokości określonej w aktualnie obowiązującej Tabeli opłat i prowizji. Prowizja będzie płatna w dniu podpisania aneksu do umowy.

9. Aktualna Tabela Opłat i Prowizji jest dostępna w placówkach Banku oraz na stronie internetowej Banku.

10. Kredytobiorca upoważnia Bank do pobierania należnych prowizji i opłat z Rachunku w terminach wymagalności.

§ 4 Prawo odstąpienia od umowy

1. Kredytobiorca został poinformowany o prawie odstąpienia, bez podania przyczyny, od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Przed upływem tego terminu Kredytobiorca winien przesłać pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy pod adresem Banku. W takim przypadku uważa się, że umowa nie została zawarta.

2. W przypadku uruchomienia kredytu przed upływem terminu do odstąpienia, Kredytobiorca winien złożyć w Banku pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy wraz ze zwrotem otrzymanego od Banku świadczenia, zaś Bank jest zobowiązany zwrócić Kredytobiorcy koszty kredytu.

3. Kredytobiorca nie ponosi kosztów związanych z odstąpieniem od umowy za wyjątkiem odsetek za okres od dnia uruchomienia kredytu do dnia zwrotu Bankowi kwoty kredytu.

4. Kredytobiorca zwraca Bankowi kwotę kredytu oraz odsetki w terminie 30 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy na Rachunek.

§ 5 Oprocentowanie kredytu

1. Kredyt jest oprocentowany według zmiennej stopy i wynosi na dzień zawarcia umowy 7% w stosunku rocznym.

2. Bank nalicza odsetki od uruchomionej kwoty kredytu od kapitału pozostającego do spłaty (metoda malejącego kapitału) począwszy od dnia udostępnienia przez Bank środków z tytułu kredytu do dnia poprzedzającego całkowitą spłatę kredytu.

3. Zmiana oprocentowania nie stanowi zmiany warunków umowy, nie wymaga jej wypowiedzenia ani podpisania aneksu.

4. Oprocentowanie w okresie trwania umowy stanowi sumę stawki referencyjnej WIBOR 3M i marży Banku w wysokości 2 punktów procentowych.

5. Do obliczenia wysokości oprocentowania w pierwszym okresie obrachunkowym Bank zastosuje stawkę referencyjną WIBOR 3M z ostatniego dnia roboczego poprzedzającego dzień zawarcia umowy w wysokości 6.8%.

6. Zmiana oprocentowania w kolejnych 3-miesięcznych okresach obrachunkowych następuje wskutek zmiany stawki WIBOR 3M z ostatniego dnia roboczego poprzedzającego dzień spłaty raty pożyczki.

7. O dokonanej zmianie stopy procentowej Bank powiadomi Kredytobiorcę z wyprzedzeniem 14-dniowym przesyłając mu nowy harmonogram spłat.

8. Bank wylicza kwotę odsetek w oparciu o rzeczywistą liczbę dni korzystania z kredytu.

9. Oprocentowanie kredytu nie może przekroczyć wysokości odsetek maksymalnych, o których mowa w art. 359§2¹ kodeksu cywilnego.

10. Odsetki od kredytu będą płatne w okresach miesięcznych do dnia 25 każdego miesiąca począwszy od dnia 2024-04-25.

11. Bank informuje, że korzystanie z kredytu o zmiennej stopie może wiązać się z ryzykiem wzrostu kosztów obsługi kredytu podczas trwania umowy.

§ 6 Rzeczywista roczna stopa oprocentowania

Rzeczywista roczna stopa oprocentowania (RRSO) wynosi na dzień zawarcia umowy 9.5%. Do jej wyliczenia przyjęto następujące założenia:

1) spłata kredytu nastąpi w 60 (ilość) równych, miesięcznych ratach,

2) data płatności pierwszej raty nastąpi w następnym miesiącu po uruchomieniu kredytu,

3) oprocentowanie kredytu w wysokości wskazanej w §5 nie ulega zmianie w całym okresie trwania umowy,

4) Kredytobiorca dokona spłaty kredytu w terminach określonych w umowie,

5) odsetki są naliczane przy założeniu, że miesiąc liczy 30 dni, a rok 365 dni, zaś rok przestępny 366 dni,

6) umowa będzie obowiązywać przez cały czas, na jaki została zawarta.

§ 7 Przedterminowa spłata kredytu

1. Kredytobiorca ma prawo dokonać przedterminowej spłaty kredytu w całości lub w części.

2. Spłata części kredytu przez terminem określonym w umowie powoduje, że Bank rozliczy wpłacone środki, a całkowity koszt kredytu zostanie obniżony o koszty dotyczące okresu, o jaki skrócono obowiązywanie umowy chyba że Kredytobiorca prześle do Banku inną dyspozycję rozliczenia wpłaconych środków. Bank prześle Kredytobiorcy nowy harmonogram spłat bez konieczności sporządzania aneksu do umowy.

3. Spłata części kredytu przed terminem nie skraca okresu kredytowania. Skrócenie okresu kredytowania jest możliwe na wniosek Kredytobiorcy i wymaga sporządzenia aneksu do umowy.

4. Bank dokona rozliczenia kredytu w terminie 14 dni licząc od dnia dokonania całkowitej spłaty kredytu.

5. Spłata kwoty nie przekraczającej najbliższej raty kapitałowo-odsetkowej nie zwalnia Kredytobiorcy od spłaty bieżącej raty.

6. Spłata kwoty przekraczającej najbliższą ratę kapitałowo-odsetkową zwalnia Kredytobiorcę od spłaty bieżącej raty, ale nie zwalnia od spłaty kolejnych rat zgodnie z harmonogramem.

7. Jeśli po dokonaniu całkowitej spłaty kredytu wystąpi nadpłata, a Kredytobiorca nie złoży odrębnej dyspozycji, Bank jest uprawniony do pokrycia środkami z nadwyżki zaległości w bieżącej spłacie innych produktów kredytowych oraz na rachunkach Kredytobiorcy.

8. W przypadku wystąpienia nadpłaty po pokryciu bieżących zobowiązań Kredytobiorcy z tytułu innych produktów kredytowych oraz na rachunkach Kredytobiorcy lub braku takich zobowiązań, Bank poinformuje Kredytobiorcę o konieczności zadysponowania kwotą nadpłaty, a po upływie 14 dni Bank zamknie rachunek kredytu i przeksięguje środki na rachunek wskazany przez Kredytobiorcę lub na rachunek, jaki Kredytobiorca posiada w Banku ewentualnie na nieoprocentowany rachunek Banku.

§ 8 Zasady spłaty kredytu

1. Kredytobiorca jest zobowiązany dokonać spłaty rat kapitałowo-odsetkowych w terminach i kwotach zgodnie z aktualnym harmonogramem spłat na rachunek kredytu o numerze 98765432109876543210987654, zwany " rachunek kredytu".

2. Na żądanie Kredytobiorcy Bank prześle nieodpłatnie harmonogram spłat kredytu w każdym czasie.

3. Termin spłaty raty kapitałowo-odsetkowej uważa się za zachowany z dniem wpływu środków na rachunek kredytu najpóźniej w dniu wyznaczonym do spłaty.

4. Jeżeli termin płatności raty kapitałowo-odsetkowej przypada na dzień ustawowo wolny od pracy lub w sobotę to spłata powinna nastąpić w najbliższym kolejnym dniu roboczym.

5. Spłata wszystkich należności Banku z tytułu kredytu powoduje wygaśnięcie umowy.

6. Termin spłaty pierwszej raty: 2024-04-25.

7. Termin spłaty kolejnych rat: do 25 dnia każdego miesiąca.

8. Termin spłaty ostatniej raty: 2029-03-25.

9. Ostatnia rata jest ratą wyrównującą, która obejmuje ratę kapitału, ratę odsetkową i niezapłacone w terminie opłaty i prowizje. Bank poinformuje Kredytobiorcę drogą elektroniczną o wysokości ostatniej raty na 7 dni przed terminem jej płatności.

10. Kredytobiorca dokonuje spłaty kredytu za pośrednictwem Rachunku i upoważnia Bank do pobierania z Rachunku środków na spłatę zobowiązań wynikających z tytułu udzielonego kredytu. Niniejsze upoważnienie jest nieodwołalne w okresie obowiązywania umowy aż do całkowitej spłaty kredytu i nie wygasa w razie śmierci Kredytobiorcy.

11. Kredytobiorca zobowiązuje się do zapewnienia na Rachunku środków wystarczających na bieżącą spłatę raty kapitałowo-odsetkowej, której kwota i termin spłaty określony jest w harmonogramie spłaty.

12. W ciągu 14 dni od daty spłaty ostatniej raty Bank rozliczy się się z Kredytobiorcą, a ewentualną nadwyżkę Bank przekaże na rachunek wskazany przez Kredytobiorcę lub na rachunek, jaki Kredytobiorca posiada w Banku.

§ 9 Zabezpieczenie spłaty kredytu

1. W celu zabezpieczenia spłaty kredytu wraz z odsetkami Kredytobiorca zobowiązuje się do ustanowienia prawnego zabezpieczenia w postaci ubezpieczenia kredytu na kwotę nie niższą niż 20000 zł w towarzystwie akceptowanym przez Bank, w którym Bank wskazany będzie jako wyłączny uposażony, wraz z cesją praw z polisy na rzecz Banku i przedstawienie w Banku potwierdzenia, że towarzystwo ubezpieczeniowe przyjęło do wiadomości cesję,

2. Jeżeli ustanowione zabezpieczenia ulegną zmniejszeniu i nie będą w stanie zapewnić Bankowi pełnego zabezpieczenia jego wierzytelności wynikających z umowy, Kredytobiorca jest zobowiązany na żądanie Banku ustanowić dodatkowe zabezpieczenie w terminie określonym przez Bank.

3. Zabezpieczenie zostanie ustanowione przed uruchomieniem kredytu.

4. Koszty ustanowienia zabezpieczenia, jego zmiany i wygaśnięcia ponosi Kredytobiorca.

5. Warunki ubezpieczenia określają: Deklaracja przystąpienia do ubezpieczenia oraz Ogólne warunki ubezpieczenia.

6. Kredytobiorca z tytułu ubezpieczenia kredytu ponosi koszt składki ubezpieczeniowej naliczanej z góry za cały okres ochrony ubezpieczeniowej.

7. W razie wystąpienia zdarzenia objętego ubezpieczeniem, Kredytobiorca nadal spłaca raty kredytu zgodnie z umową, a świadczenie ubezpieczeniowe zostanie wypłacone na rzecz Banku i zaliczone na spłatę kredytu.

8. W sytuacji, gdy Kredytobiorca zrezygnuje z ubezpieczenia, Bank podwyższy marżę kredytu o 2 punkty procentowe, nie więcej jednak niż do wysokości odsetek maksymalnych. Bank poinformuje Kredytobiorcę drogą elektroniczną o zmianie oprocentowania obowiązującego od daty spłaty najbliższej raty po dokonaniu wypowiedzenia umowy ubezpieczenia.

9. Kredytobiorca wyraża zgodę, aby Bank przekazywał niezbędne informacje i dokumenty, w tym objęte tajemnicą bankową i ochroną danych osobowych, celem wykonania umowy ubezpieczenia na rzecz Ubezpieczyciela Bezpieczne Życie.

§ 10 Skutki braku spłaty należności

1. Niespłacona w terminie wskazanym na wyciągu z rachunku kwota minimalna staje się następnego dnia po upływie tego terminu zadłużeniem przeterminowanym.

2. W przypadku braku spłaty raty w wyznaczonym terminie Bank podejmie czynności windykacyjne. Czynności windykacyjne obejmują monity telefoniczne i monity listowne, e-mail, wiadomości sms, a także inne czynności wykonywane przez Bank lub inne podmioty na etapie postępowania windykacyjnego oraz postępowania sądowo-egzekucyjnego.

3. Bank powiadomi Kredytobiorcę o powstaniu zadłużenia przeterminowanego drogą elektroniczną oraz w drodze pisemnej. Bank wysyła monity pisemne najwcześniej 2 dnia po powstaniu zadłużenia przeterminowanego, a następnie po upływie kolejnych 30 dni. Brak spłaty zadłużenia przeterminowanego w ciągu ponad 30 dni może skutkować wypowiedzeniem przez Bank umowy i skierowaniem sprawy na drogę sądową celem uzyskania tytułu wykonawczego umożliwiającego wszczęcie egzekucji komorniczej wobec Kredytobiorcy.

4. Zgodnie z art. 75c ustawy Prawo bankowe, Bank wezwie Kredytobiorcę do dokonania spłaty należności w terminie 14 dni roboczych licząc od dnia otrzymania wezwania przypadku, gdy Posiadacz opóźnia się ze spłatą kredytu. Jednocześnie w wezwaniu Bank informuje Kredytobiorcę o możliwości złożenia, w terminie 14 dni roboczych od otrzymania wezwania, wniosku o restrukturyzację zadłużenia.

5. Bank może wypowiedzieć umowę w razie bezskutecznego upływu wyznaczonego terminu do zapłaty lub odrzucenia złożonego przez Kredytobiorcę wniosku o restrukturyzację zadłużenia.

6. Oprocentowanie zadłużenia przeterminowanego jest równe wysokości odsetek maksymalnych za opóźnienie zgodnie z art. 481 § 2¹ kodeksu cywilnego. Na dzień zawarcia umowy oprocentowanie zadłużenia przeterminowanego wynosi 14%.

7. Zmiana oprocentowania zadłużenia przeterminowanego nie powoduje zmiany umowy i nie wymaga podpisania aneksu.

8. Kredytobiorca może zostać obciążony następującymi kosztami sądowymi i postępowania egzekucyjnego:

1) kosztami sądowymi zgodnie z przepisami ustawy z dnia 28.07.2005 r. o kosztach sądowych w sprawach cywilnych (Dz.U.2023.1144 t.j. z dnia 2024-01-01),

2) kosztami zastępstwa procesowego w postępowaniu sądowym zgodnie z:

a) rozporządzeniem Ministra Sprawiedliwości z dnia 22 października 2015 r. w sprawie opłat za czynności radców prawnych (Dz.U.2023.1935 t.j. z dnia 2024-01-01),

b) rozporządzeniem Ministra Sprawiedliwości z dnia 22 października 2015 r. w sprawie opłat za czynności adwokackie (Dz.U.2023.1964 t.j. z dnia 2024-01-01),

3) koszty postępowania egzekucyjnego zgodnie z ustawą z dnia 22 marca 2018 r. o komornikach sądowych (Dz.U.2023.1691 t.j. z dnia 2024-01-01),

4) koszty zastępstwa procesowego w postępowaniu egzekucyjnym zgodnie z:

a) rozporządzeniem Ministra Sprawiedliwości z dnia 22 października 2015 r. w sprawie opłat za czynności radców prawnych (

b) rozporządzeniem Ministra Sprawiedliwości z dnia 22 października 2015 r. w sprawie opłat za czynności adwokackie

9. Kredytobiorca ponosi koszty związane z niewykonaniem przez niego zobowiązań wynikających z umowy tj. koszty upomnienia i wezwania do zapłaty określone w Tabeli opłat i prowizji.

10. W przypadku wystąpienia zadłużenia przeterminowanego Bank ma prawo, bez względu na inne dyspozycje Kredytobiorcy w tym zakresie, do zaspokojenia swoich należności z tytułu limitu z wpływów na Rachunek Kredytobiorcy prowadzony w Banku.

§ 11 Korespondencja

1. Bank ma prawo kontaktować się z Kredytobiorcą w każdej sprawie, która dotyczy realizacji umowy za pośrednictwem wiadomości e-mail na podany adres e-mail Kredytobiorcy, wiadomości tekstowych sms, wiadomości głosowych, korespondencji listownej lub poprzez serwis bankowości internetowej.

2. Bank wysyła pod ostatnim adresem podanym przez Kredytobiorcę listem poleconym wypowiedzenie umowy lub zawiadomienie o powstaniu zadłużenia przeterminowanego. Pozostałe pisma Bank wysyła do Kredytobiorcy listem zwykłym.

3. Odmowa przyjęcia listu poleconego przez Kredytobiorcę, dwukrotna adnotacja poczty na liście poleconym " nie podjęto w terminie " skutkuje doręczeniem pisma.

§ 12 Reklamacje

1. Kredytobiorca może zgłosić reklamację:

1) listownie pod adresem Banku ul. Marszałkowska 123, 00-001 Warszawa,

2) telefonicznie pod numerem 987654321,

3) w oddziale Banku,

4) poprzez System Bankowości Internetowej.

2. Dane kontaktowe umożliwiające złożenie reklamacji są dostępne na stronie internetowej Banku.

3. Bank rozpatrzy reklamację nie później niż w terminie 30 dni licząc od dnia otrzymania reklamacji. W sprawach skomplikowanych termin ten może ulec przedłużeniu do 60 dni licząc od dnia otrzymania reklamacji. O wydłużeniu terminu rozpatrzenia reklamacji Bank powiadomi Kredytobiorcę podając przyczynę opóźnienia, wskazując okoliczności jaki muszą zostać wyjaśnione dla rozpatrzenia sprawy.

4. Bank udzieli odpowiedzi na reklamację:

1) pisemnie wysyłając list pod adresem korespondencyjnym Kredytobiorcy,

2) telefonicznie,

3) w oddziale Banku,

4) poprzez System Bankowości Internetowej.

5. Bank informuje, że Kredytobiorca może skorzystać z pozasądowych trybów rozstrzygania sporów:

1) przed Rzecznikiem Finansowym na zasadach określonych w ustawie z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym (Dz. U. z Dz.U.2023.1809 t.j. z dnia 2024-01-01). Informacje dotyczące Rzecznika Finansowego zawarte są na stronie internetowej www.rf.gov.pl.

2) przed sądem polubownym działającym przy Komisji Nadzoru Finansowego. Informacje o sądzie polubownym są dostępne na stronie www.knf.gov.pl, a w szczególności regulamin sądu i taryfa opłat,

3) przed Arbitrem Bankowym działającym przy Związku Banków Polskich. Informacje wraz z Regulaminem Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego są dostępne na stronie www.zbp.pl.

§ 13 Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Kredytobiorcy w rozumieniu ustawy z dnia 10.05.2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2019 r. poz. 1781) jest Bank.

§ 14 Przekazanie danych osobowych

1. Bank informuje, że w przypadkach określonych w ustawie Prawo bankowe oraz w ustawie z dnia 9 kwietnia 2010 r. o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych (Dz.U.2023.2160 t.j. z dnia 2024-01-01), może przekazywać dane osobowe Kredytobiorcy.

2. Na podstawie art. 105 ustawy Prawo bankowe Bank przekaże dane osobowe Kredytobiorcy do uprawnionych podmiotów, w tym do Biura Informacji Kredytowej SA mającego siedzibę w Warszawie przy ul. Postępu 17A w celu oceny zdolności kredytowej i analizy ryzyka kredytowego.

3. Kredytobiorca został poinformowany, że od dnia przekazania informacji administratorem danych osobowych jest BIK SA i że ma prawo dostępu do treści danych oraz ich poprawiania.

4. Bank może przekazać dane dotyczące Kredytobiorcy do Systemu Bankowy Rejestr prowadzonego przez Związek Banków Polskich.

5. Dane Kredytobiorcy przekazane do BIK SA i do Systemu Bankowy Rejestr mogą być udostępnione bankom i innym upoważnionym instytucjom oraz biurom informacji gospodarczych na zasadach określonych w ustawie o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych.

6. Na podstawie art. 105a ustawy Prawo bankowe Kredytobiorca wyraża zgodę na przetwarzanie przez Bank informacji stanowiących tajemnicę bankową w celu oceny zdolności kredytowej i analizy ryzyka kredytowego przez okres 5 lat od daty wygaśnięcia wszelkich jego zobowiązań wobec Banku wynikających z zawartej umowy.

§ 15 Oświadczenia Kredytobiorcy

1. Kredytobiorca oświadcza, że otrzymał od Banku:

1) informacje istotne dla oceny ryzyka dotyczącego zmiennej stopy procentowej i wysokości kosztów związanych z zawarciem umowy w postaci symulacji,

2) informacje niezbędne do podjęcia decyzji odnośnie zaciąganego zobowiązania,

3) wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy,

4) informacje dotyczące rozpatrywania reklamacji w Banku.

2. Kredytobiorca wyraża zgodę na rejestrowanie wszystkich rozmów telefonicznych z Bankiem, ich przechowywanie i wykorzystanie w celach dowodowych.

3. Kredytobiorca zobowią