Umowa pożyczki odnawialnej

Umowa pożyczki odnawialnej

zawarta w dniu 2023-10-26 w Warszawie pomiędzy Bankiem Kwiatowy Bank Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie przy ul. Kwiatowa 12, wpisaną pod numerem KRS 0000123456 do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, o numerze NIP 123-45-67-890 o numerze REGON 012345678, wysokość kapitału zakładowego opłaconego w całości wynosi 1000000 zł, strona internetowa Banku www.kwiatowybank.pl, adres poczty elektronicznej [email protected], podlegający nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego z siedzibą w Warszawie, ul. Piękna 20, 00-549 Warszawa, reprezentowanego przez:

Pełnomocnika Banku Anna Nowak

Pełnomocnika Banku Jan Kowalski

zwanym dalej " Bankiem"

i

Janina Wiśniewska, ul. Słoneczna 23/4, 01-234 Warszawa, PESEL 12345678901, 44123456789, [email protected], zamieszkałym w Warszawie przy ul. Słoneczna 23 m. 4 zwanym dalej "Pożyczkobiorcą"

zwana dalej "Umową"

o następującej treści:

§1

Przedmiot umowy

1. Bank udziela Pożyczkobiorcy, na jego wniosek z dnia 2023-10-20 r., pożyczki odnawialnej w kwocie 10000 zł (słownie zł: dziesięć tysięcy) na warunkach określonych w Umowie oraz na zasadach określonych w Regulaminie udzielania pożyczek dla osób fizycznych.

2. Pożyczkobiorca zobowiązuje się spłacić pożyczkę wraz z odsetkami umownymi w 36 równych ratach kapitałowo-odsetkowych na zasadach określonych w Umowie.

3. Bank udziela pożyczkę na okres do dnia 2026-10-26.

4. Pożyczka jest przeznaczona na dowolny cel konsumpcyjny w wysokości 9500 zł oraz na zapłatę prowizji za udzielenie pożyczki w wysokości 500 zł.

5. Całkowita kwota pożyczki to suma środków, które Bank udostępni Pożyczkobiorcy na podstawie Umowy bez kredytowanych kosztów pożyczki.

6. Całkowity koszt pożyczki wynosi 2500 zł i obejmuje wszystkie koszty, które Pożyczkobiorca zobowiązany jest ponieść, tj. prowizję, odsetki za okres obowiązywania Umowy, ubezpieczenie i opłaty.

7. Całkowita kwota do zapłaty przez Pożyczkobiorcę to suma całkowitego kosztu pożyczki, który szacunkowo wyliczony na dzień zawarcia Umowy wynosi 2500 zł i całkowitej kwoty pożyczki 10000 zł.

8. W trakcie trwania Umowy Pożyczkobiorca ma prawo do wielokrotnego korzystania z pożyczki do wysokości określonej w ust. 1. Każda wpłata na rachunek pożyczki odnawialnej automatycznie podwyższa kwotę pożyczki do wykorzystania o wysokość dokonanej wpłaty.

§2

Udostępnienie pożyczki

1. Okres udostępnienia pożyczki ulega każdorazowo przedłużeniu na kolejny taki sam okres, jeżeli:

1) Pożyczkobiorca terminowo reguluje wszystkie zobowiązania wynikające z umowy,

2) Pożyczkobiorca przestrzega postanowień Umowy,

3) żadna ze Stron nie dokonała wypowiedzenia Umowy.

2. Pożyczkobiorca może złożyć oświadczenie, że nie zgadza się na przedłużenie okresu udostępnienia pożyczki. W takim przypadku Pożyczkobiorca jest zobowiązany do spłaty całości zadłużenia wynikającego z umowy najpóźniej do dnia upływu bieżącego okresu udostępnienia pożyczki.

3. Bank ma prawo nie przedłużyć umowy na kolejny okres udostępnienia pożyczki, jeśli Pożyczkobiorca nie spełnia warunków, o których mowa w ust. 1, o czym powiadamia Pożyczkobiorcę w formie pisemnej na co najmniej 30 dni przed upływem bieżącego okresu udostępnienia pożyczki.

§3

Warunki wypłaty pożyczki

1. Bank uruchomi środki po ustanowieniu przez Pożyczkobiorcę prawnego zabezpieczenia spłaty pożyczki, o którym mowa w §9 Umowy.

2. Za datę uruchomienia środków uznaje się datę obciążenia rachunku kredytowego Banku kwotą pożyczki.

3. Bank przekaże środki zgodnie z dyspozycją Pożyczkobiorcy stanowiącą załącznik nr 1 do Umowy.

4. Wykorzystanie pożyczki następuje w dniu realizacji złożonej dyspozycji Pożyczkobiorcy powodującej obciążenie rachunku kwotą pożyczki.

5. Każda spłata wykorzystanej pożyczki w całości lub w części skutkuje odnowieniem pożyczki o kwotę dokonanej spłaty i może być wielokrotnie wykorzystywana i spłacana w okresie obowiązywania umowy.

6. Na wniosek Pożyczkobiorcy Bank może podwyższyć lub obniżyć kwotę pożyczki odnawialnej określonej w § 1 ust. 1.

§4

Oprocentowanie pożyczki

1. Pożyczka jest oprocentowana według zmiennej stopy i wynosi na dzień zawarcia umowy 7.5% w stosunku rocznym.

2. Bank nalicza odsetki od uruchomionej kwoty pożyczki od kapitału pozostającego do spłaty (metoda malejącego kapitału) począwszy od dnia udostępnienia przez Bank środków z tytułu pożyczki do dnia poprzedzającego całkowitą spłatę pożyczki.

3. Zmiana oprocentowania nie stanowi zmiany warunków Umowy, nie wymaga jej wypowiedzenia ani podpisania aneksu.

4. Oprocentowanie w okresie trwania Umowy stanowi sumę stawki referencyjnej WIBOR 3M i marży Banku w wysokości 2.5 punktów procentowych.

5. Do obliczenia wysokości oprocentowania w pierwszym okresie obrachunkowym Bank zastosuje stawkę referencyjną WIBOR 3M z ostatniego dnia roboczego poprzedzającego dzień zawarcia Umowy w wysokości 5%.

6. Zmiana oprocentowania w kolejnych 3-miesięcznych okresach obrachunkowych następuje wskutek zmiany stawki WIBOR 3M z ostatniego dnia roboczego poprzedzającego dzień spłaty raty pożyczki.

7. O dokonanej zmianie stopy procentowej Bank powiadomi Pożyczkobiorcę z wyprzedzeniem 14-dniowym przesyłając mu nowy harmonogram spłat.

8. Bank wylicza kwotę odsetek w oparciu o rzeczywistą liczbę dni korzystania z pożyczki.

9. Oprocentowanie pożyczki nie może przekroczyć wysokości odsetek maksymalnych, o których mowa w art. 359§2¹ kodeksu cywilnego.

10. Odsetki od pożyczki będą płatne w okresach miesięcznych do dnia 10 każdego miesiąca począwszy od dnia 2023-11-10.

11. Bank informuje, że korzystanie z pożyczki o zmiennej stopie może wiązać się z ryzykiem wzrostu kosztów obsługi pożyczki podczas trwania Umowy.

§5

Rzeczywista roczna stopa oprocentowania

Rzeczywista roczna stopa oprocentowania (RRSO) wynosi na dzień zawarcia Umowy 10%. Do jej wyliczenia przyjęto następujące założenia:

1) prowizja za udzielenie pożyczki jest kredytowana,

2) spłata pożyczki nastąpi w 36 (ilość) równych, miesięcznych ratach,

3) data płatności pierwszej raty nastąpi w następnym miesiącu po uruchomieniu pożyczki,

4) oprocentowanie pożyczki w wysokości wskazanej w §3 nie ulega zmianie w całym okresie trwania Umowy,

5) Pożyczkobiorca dokona spłaty pożyczki w terminach określonych w Umowie,

6) odsetki są naliczane przy założeniu, że miesiąc liczy 30 dni, a rok 365 dni, zaś rok przestępny 366 dni,

7) Umowa będzie obowiązywać przez cały czas, na jaki została zawarta.

§6

Prowizje i opłaty

1. Od kwoty przyznanej pożyczki Bank nalicza tytułem jednorazowej prowizji w wysokości 5% płatnej przed uruchomieniem pożyczki. Wysokość prowizji jest wskazana w Tabeli opłat i prowizji.

2. Wysokość opłat i prowizji może ulec zmianie podczas trwania Umowy w przypadku zaistnienia jednego z niżej opisanych warunków:

1) zmiana poziomu wskaźników publikowanych przez GUS: przeciętnego miesięcznego wynagrodzenia w sektorze przedsiębiorstw oraz poziomu inflacji,

2) wzrost cen towarów i usług konsumpcyjnych w wysokości co najmniej 3% za poprzedni miesiąc kalendarzowy publikowany przez GUS,

3) zmiany cen rozliczeń międzybankowych i stóp procentowych ustalanych przez Narodowy Bank Polski,

4) zmiany cen energii, usług pocztowych, połączeń telekomunikacyjnych oraz cen usług, z których Bank korzysta przy wykonywaniu czynności bankowych,

5) zmiany przepisów prawnych, przepisów podatkowych, orzeczeń sądowych, wytycznych i rekomendacji Komisji Nadzoru Finansowego lub innych uprawnionych organów, które mają wpływ na wysokość kosztów ponoszonych przez Bank przy wykonywaniu Umowy.

3. Zasady zmiany wysokości opłat i prowizji zostały określone w Tabeli opłat i prowizji dostępnej na stronie internetowej Banku.

4. Bank powiadomi Pożyczkobiorcę o zmianie opłat i prowizji w formie elektronicznej oraz w oddziałach i placówkach Banku. Bank prześle niezwłocznie zmienione zapisy Umowy pod ostatnim adresem do korespondencji wskazanym przez Pożyczkobiorcę. W przypadku zaakceptowania wprowadzonych zmian, wiążą one Strony od dnia wejścia tych zmian w życie. Natomiast w przypadku niezaakceptowania tych zmian, Pożyczkobiorca ma prawo wypowiedzieć Umowę informując o tym fakcie Bank w ciągu 14 dni od daty doręczenia powiadomienia o zmianie z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Po upływie okresu wypowiedzenia Umowa rozwiązuje się, a wszystkie roszczenia Banku stają się wymagalne.

5. Bank pobiera nowe opłaty i prowizje po upływie 60 dni licząc od dnia poinformowania Pożyczkobiorcy przez Bank o dokonanych zmianach.

§7

Maksymalna wysokość pozaodsetkowych kosztów pożyczki

1. Pozaodsetkowe koszty pożyczki to wszystkie koszty, które Pożyczkobiorca ponosi w związku z Umową, z wyłączeniem odsetek.

2. Maksymalną wysokość pozaodsetkowych kosztów pożyczki o okresie spłaty nie krótszym niż 30 dni oblicza się według wzoru:

MPKK = (K × 10%) + (K × n/R × 10%)

w którym poszczególne symbole oznaczają:

MPKK – maksymalną wysokość pozaodsetkowych kosztów kredytu,

K – całkowitą kwotę kredytu,

n – okres spłaty wyrażony w dniach,

R – liczbę dni w roku.

3. Maksymalną wysokość pozaodsetkowych kosztów pożyczki o okresie spłaty krótszym niż 30 dni oblicza się według wzoru:

MPKK = K x 5%

w którym poszczególne symbole oznaczają:

MPKK – maksymalną wysokość pozaodsetkowych kosztów kredytu,

K – całkowitą kwotę kredytu.”,

4. Pozaodsetkowe koszty pożyczki nie mogą być wyższe od 45% całkowitej kwoty pożyczki.

§8

Zasady spłaty pożyczki

1. Pożyczkobiorca zobowiązuje się dokonywać spłat pożyczki odnawialnej wraz z odsetkami i prowizjami poprzez:

1) dokonywanie wpłat gotówkowych na rachunek, lub

2) przelewy środków na rachunek.

2. Pożyczkobiorca jest zobowiązany do spłaty raty pożyczki do dnia 10 każdego miesiąca w wysokości nie niższej niż minimalna kwota spłaty, tj. w wysokości 5% kwoty wykorzystanej pożyczki powiększonej o odsetki naliczone od wykorzystanej kwoty pożyczki.

3. Każda wpłata na rachunek pożyczki odnawialnej automatycznie podwyższa kwotę pożyczki do wykorzystania o wysokość dokonanej wpłaty.

4. Całkowita spłata pożyczki nastąpi w ostatnim dniu roboczym miesiąca kalendarzowego, w którym Pożyczkobiorca skończy 65 lat.

5. Jeżeli termin płatności raty pożyczki przypada na dzień ustawowo wolny od pracy lub w sobotę, spłata powinna nastąpić w najbliższym kolejnym dniu roboczym.

6. Spłata wszystkich należności Banku z tytułu pożyczki powoduje wygaśnięcie Umowy.

7. Termin spłaty pierwszej raty: 2023-11-10.

8. Termin spłaty kolejnych rat: do 10 dnia każdego miesiąca.

§9

Przedterminowa spłata pożyczki

1. Pożyczkobiorca ma prawo dokonać przedterminowej spłaty pożyczki w całości lub w części.

2. Spłata części pożyczki przez terminem określonym w Umowie powoduje, że Bank rozliczy wpłacone środki, a całkowity koszt pożyczki zostanie obniżony o koszty dotyczące okresu, o jaki skrócono obowiązywanie Umowy, chyba że Pożyczkobiorca prześle do Banku inną dyspozycję rozliczenia wpłaconych środków.

3. Jeśli po dokonaniu całkowitej spłaty pożyczki wystąpi nadpłata, a Pożyczkobiorca nie złoży odrębnej dyspozycji, Bank jest uprawniony do pokrycia środkami z nadwyżki zaległości w bieżącej spłacie innych produktów kredytowych oraz na rachunkach Pożyczkobiorcy.

4. W przypadku wystąpienia nadpłaty po pokryciu bieżących zobowiązań Pożyczkobiorcy z tytułu innych produktów kredytowych oraz na rachunkach Pożyczkobiorcy lub braku takich zobowiązań, Bank poinformuje Pożyczkobiorcę o konieczności zadysponowania kwotą nadpłaty, a po upływie 14 dni Bank zamknie rachunek pożyczki i przeksięguje środki na rachunek wskazany przez Pożyczkobiorcę lub na rachunek, jaki Pożyczkobiorca posiada w Banku ewentualnie na nieoprocentowany rachunek Banku.

§ 10

Zabezpieczenie spłaty pożyczki

1. Pożyczkobiorca ustanawia zabezpieczenie spłaty pożyczki wraz z odsetkami w formie:

1) Weksla in blanco

2) Poręczenia

2. Zabezpieczenie zostanie ustanowione przed uruchomieniem pożyczki.

3. Umowy zabezpieczające spłatę pożyczki stanowią załącznik nr 2 i nr 3 do Umowy.

4. Koszty ustanowienia zabezpieczenia, jego zmiany i wygaśnięcia ponosi Pożyczkobiorca.

§ 11

Odstąpienie od umowy

1. Pożyczkobiorca ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni kalendarzowych licząc od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny. Termin zostaje zachowany, jeśli jego upływem Pożyczkobiorca złoży oświadczenie o odstąpieniu od Umowy pod adresem siedziby banku.

2. Pożyczkobiorca potwierdza, że został poinformowany o prawie odstąpienia od Umowy.

3. Wzór odstąpienia od Umowy stanowi załącznik nr 4 do Umowy.

4. W terminie 30 dni licząc od dnia złożenia oświadczenia Pożyczkobiorca zwróci Bankowi kwotę pożyczki wraz z naliczonymi odsetkami do dnia spłaty pożyczki.

§ 12

Rozwiązanie Umowy

1. Umowa może zostać rozwiązana za porozumieniem Stron w każdym czasie lub z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.

2. Pożyczkobiorca może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 30-dniowego terminu wypowiedzenia. Po złożeniu oświadczenia o wypowiedzeniu umowy Pożyczkobiorca jest zobowiązany do spłaty zadłużenia wynikającego z umowy najpóźniej do ostatniego dnia okresu wypowiedzenia.

3. Bank może wypowiedzieć Umowę z poniższych przesłanek:

1) utraty zdolności do spłaty pożyczki przez Pożyczkobiorcę,

2) złożenia przez Pożyczkobiorcę fałszywych dokumentów lub oświadczeń,

3) niedotrzymania przez Pożyczkobiorcę warunków udzielenia pożyczki.

4. Pożyczkobiorca jest zobowiązany do spłaty całego zadłużenia wraz z odsetkami i innymi kosztami do końca okresu wypowiedzenia.

5. Bieg terminu wypowiedzenia jest liczony od dnia doręczenia wypowiedzenia.

6. Po upływie okresu wypowiedzenia Pożyczkobiorca jest zobowiązany spłacić całe wymagalne zadłużenie z tytułu udzielonej pożyczki wraz z odsetkami, prowizjami, opłatami i innymi kosztami, a Bank naliczy od następnego dnia po upływie terminu wypowiedzenia odsetki karne od kwoty wykorzystanej pożyczki do dnia spłaty włącznie.

7. Umowa zostaje rozwiązana z dniem uzyskania przez Bank informacji o śmierci Pożyczkobiorcy.

§ 13

Brak spłaty należności

1. W przypadku braku spłaty pożyczki w wyznaczonym terminie Bank podejmie czynności windykacyjne.

2. Czynności windykacyjne obejmują monity telefoniczne i monity listowne, e-mail, wiadomości sms, a także inne czynności wykonywane przez Bank lub inne podmioty na etapie postępowania windykacyjnego oraz postępowania sądowo-egzekucyjnego.

3. W przypadku niespłacenia przez Pożyczkobiorcę zobowiązań z tytułu pożyczki lub spłacenia ich w niepełnej wysokości w terminie wynikającym z Umowy, pozostała do spłaty należność staje się zobowiązaniem przeterminowanym.

4. Bank powiadomi Pożyczkobiorcę o powstaniu zadłużenia przeterminowanego drogą elektroniczną oraz w drodze pisemnej. Bank wysyła monity pisemne najwcześniej 3 dnia po powstaniu zadłużenia przeterminowanego, a następnie po upływie kolejnych 30 dni. Brak spłaty zadłużenia przeterminowanego w ciągu ponad 30 dni może skutkować wypowiedzeniem przez Bank Umowy i skierowaniem sprawy na drogę sądową celem uzyskania tytułu wykonawczego umożliwiającego wszczęcie egzekucji komorniczej wobec Pożyczkobiorcy.

5. Zgodnie z art. 75c ustawy Prawo bankowe, Dz. U. z 2022 r., poz. 2554 z późn. zm., Bank wezwie Pożyczkobiorcę do dokonania spłaty należności w terminie 14 dni roboczych licząc od dnia otrzymania wezwania w przypadku, gdy Pożyczkobiorca opóźnia się ze spłatą zobowiązania z tytułu udzielonej pożyczki. Jednocześnie w wezwaniu Bank informuje Pożyczkobiorcę o możliwości złożenia, w terminie 14 dni roboczych od otrzymania wezwania, wniosku o restrukturyzację zadłużenia. Bank może wypowiedzieć Umowę w razie bezskutecznego upływu wyznaczonego terminu do zapłaty lub odrzucenia złożonego przez Pożyczkobiorcę wniosku o restrukturyzację zadłużenia.

6. Zadłużenie przeterminowane stanowią wszelkie należności z tytułu pożyczki niespłacone w terminie w całości.

7. Oprocentowanie zadłużenia przeterminowanego jest równe wysokości odsetek maksymalnych za opóźnienie zgodnie z art. 481 § 2¹ kodeksu cywilnego.

8. Na dzień zawarcia Umowy oprocentowanie zadłużenia przeterminowanego wynosi 14%.

9. Zmiana oprocentowania zadłużenia przeterminowanego nie powoduje zmiany Umowy i nie wymaga podpisania aneksu.

10. Pożyczkobiorca może zostać obciążony następującymi kosztami sądowymi i postępowania egzekucyjnego:

1) kosztami sądowymi zgodnie z przepisami ustawy z dnia 28 lipca 2005 r. o kosztach sądowych w sprawach cywilnych (Dz. U. z 2022 r., poz. 1245),

2) kosztami zastępstwa procesowego w postępowaniu sądowym zgodnie z:

a) rozporządzeniem Ministra Sprawiedliwości z dnia 22 października 2015 r. w sprawie opłat za czynności radców prawnych (Dz. U. z 2022 r., poz. 2143 z późn. zm.),

b) rozporządzeniem Ministra Sprawiedliwości z dnia 22 października 2015 r. w sprawie opłat za czynności adwokackie (Dz. U. z 2022 r., poz. 2144 z późn. zm.),

3) koszty postępowania egzekucyjnego zgodnie z ustawą z dnia 22 marca 2018 r. o komornikach sądowych (Dz. U. z 2023 r., poz. 1464),

4) koszty zastępstwa procesowego w postępowaniu egzekucyjnym zgodnie z:

a) rozporządzeniem Ministra Sprawiedliwości z dnia 22 października 2015 r. w sprawie opłat za czynności radców prawnych (Dz. U. z 2022 r., poz. 2143 z późn. zm.),

b) rozporządzeniem Ministra Sprawiedliwości z dnia 22 października 2015 r. w sprawie opłat za czynności adwokackie (Dz. U. z 2022 r., poz. 2144 z późn. zm.).

11. Pożyczkobiorca ponosi koszty związane z niewykonaniem przez niego zobowiązań wynikających z umowy tj. koszty upomnienia i wezwania do zapłaty określone w Tabeli opłat i prowizji.

12. W przypadku wystąpienia zadłużenia przeterminowanego Bank ma prawo, bez względu na inne dyspozycje Pożyczkobiorcy w tym zakresie, do zaspokojenia swoich należności z tytułu pożyczki z wpływów na rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy Pożyczkobiorcy prowadzony w Banku.

13. Kolejność zaspokajania zadłużenia Pożyczkobiorcy jest następująca:

1) koszty sądowe i egzekucyjne,

2) należne opłaty i prowizje,

3) odsetki od zadłużenia nieprzeterminowanego,

4) kapitał niespłacony,

5) odsetki od zadłużenia przeterminowanego.

14. Do dnia spłaty całości zadłużenia, także po wygaśnięciu Umowy, Bankowi przysługują odsetki za opóźnienie od niespłaconych w terminie należności wynikających z Umowy w wysokości umownych odsetek za opóźnienie w wysokości dwukrotności ustawowych odsetek za opóźnienie.

§ 14

Oświadczenia Pożyczkobiorcy

1. Pożyczkobiorca oświadcza, że otrzymał od Banku:

1) informacje istotne dla oceny ryzyka dotyczącego zmiennej stopy procentowej i wysokości kosztów związanych z zawarciem umowy w postaci symulacji,

2) informacje niezbędne do podjęcia decyzji odnośnie zaciąganego zobowiązania,

3) wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy,

4) informacje dotyczące rozpatrywania reklamacji w Banku.

2. Pożyczkobiorca wyraża zgodę na rejestrowanie wszystkich rozmów telefonicznych z Bankiem, ich przechowywanie i wykorzystanie w celach dowodowych.

3. Pożyczkobiorca zobowiązuje się do:

1) informowania Banku o każdej zmianie danych osobowych mających wpływ na realizację Umowy,

2) dostarczania na żądanie Banku dokumentów niezbędnych do oceny jego sytuacji finansowej,

3) informowania Banku o zaciągnięciu nowych zobowiązań finansowych w kwocie przekraczającej 5000 zł,

4) informowania Banku o ogłoszeniu upadłości Pożyczkobiorcy.

4. Pożyczkobiorca wyraża zgodę na otrzymywanie od Banku informacji marketingowych także po wygaśnięciu zobowiązań wynikających z Umowy. Pożyczkobiorca został poinformowany o przysługującym mu prawie do cofnięcia powyższej zgody w każdym czasie.

5. Pożyczkobiorca wyraża zgodę na składanie oświadczeń woli przez obie Strony w formie elektronicznej jako równoznacznej z formą pisemną zgodnie z art. 7 ustawy Prawo bankowe w formie:

1) wiadomości SMS,

2) na ekranie dotykowym,

3) bankowość internetową,

4) w inny sposób uzgodniony przez Strony.

6. Pożyczkobiorca wyraża zgodę na przetwarzanie przez Bank informacji stanowiących tajemnicę bankową po wygaśnięciu jego zobowiązania wobec Banku wynikającego z Umowy w celu oceny zdolności kredytowej. Pożyczkobiorca został poinformowany o przysługującym mu prawie do cofnięcia powyższej zgody w każdym czasie.

7. Pożyczkobiorca oświadcza, że jest świadomy ryzyka związanego z zaciągniętym zobowiązaniem, ryzyka zmiany stopy procentowej oraz zmiany wysokości opłat i prowizji.

8. Pożyczkobiorca oświadcza, że wszystkie podane informacje i dokumenty złożone w Banku są prawdziwe i zgodne ze stanem faktycznym. Jednocześnie Pożyczkobiorca upoważnia Bank do weryfikacji danych we właściwym podmiocie. Pożyczkobiorca jest świadomy odpowiedzialności karnej z art. 297 §1 kodeksu karnego, Dz. U. z 1997 r., poz. 880, za podanie informacji niezgodnych ze stanem faktycznym.

9. Pożyczkobiorca potwierdza, że:

1) został poinformowany o prawie do dobrowolnego przekazania swoich danych osobowych oraz o prawie do dostępu do tych danych w każdym czasie i ich poprawiania w zbiorze danych prowadzonym przez Bank,

2) został poinformowany o przetwarzaniu przez Bank jego danych osobowych objętych tajemnicą bankową uzyskanych w związku z zawarciem i wykonywaniem Umowy zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2016 r., poz. 922).

§ 15

Korespondencja

1. Bank ma prawo kontaktować się z Pożyczkobiorcą w każdej sprawie, która dotyczy realizacji Umowy za pośrednictwem wiadomości e-mail na podany [email protected] e-mail Pożyczkobiorcy, wiadomości tekstowych sms, wiadomości głosowych, korespondencji listownej lub poprzez serwis bankowości internetowej.

2. Bank wysyła pod ostatnim ul. Słoneczna 23/4, 01-234 Warszawa podanym przez Pożyczkobiorcę listem poleconym wypowiedzenie Umowy lub zawiadomienie o powstaniu zadłużenia przeterminowanego.

3. Pozostałe pisma Bank wysyła do Pożyczkobiorcy listem zwykłym.

4. Odmowa przyjęcia listu poleconego przez Pożyczkobiorcę, dwukrotna adnotacja poczty na liście poleconym " nie podjęto w terminie " lub przyjęcie listu poleconego przez dorosłego domownika skutkuje doręczeniem pisma.

§ 16

Reklamacje

1. Pożyczkobiorca może zgłosić reklamację:

1) listownie pod adresem Banku Kwiatowa 12, 00-001 Warszawa,

2) telefonicznie pod numerem 221234567,

3) w oddziale Banku,

4) poprzez System Bankowości Internetowej.

2. Dane kontaktowe umożliwiające złożenie reklamacji są dostępne na stronie internetowej Banku.

3. Bank rozpatrzy reklamację