Ankieta samooceny kontroli zarządczej

Prawo

kadry

Kategoria

kwestionariusz

Klucze

ankieta, efektywność, identyfikacja zagrożeń, kierownictwo, kontrola zarządcza, ocena pracy, przepływ informacji, samoocena, skuteczność, szkolenia, zarządzanie

Ankieta samooceny kontroli zarządczej służy do oceny efektywności systemów kontroli w organizacji. Wypełnienie ankiety pozwala na zidentyfikowanie mocnych i słabych stron procesów kontrolnych oraz wskazanie obszarów wymagających poprawy. Przeprowadzenie samooceny kontrol zarządczych może być użyteczne dla doskonalenia działań zarządczych i zwiększenia efektywności organizacji.

Ankieta do samooceny kontroli zarządczej – kierownicy komórek organizacyjnych

L.p. PYTANIE TAK NIE Trudno a) Odniesienie do regulacji: procedur, zasad, przyjętych rozwiązań lub wskazanie innych dowodów potwierdzających odpowiedź TAK albo b) uzasadnienie odpowiedzi NIE; inne UWAGI

1. Czy pracownicy są informowani o zasadach etycznego postępowania? TAK NIE Trudno ocenić Odniesienie do Kodeksu Etyki Pracownika, szkolenia okresowe

2. Czy Pani/Pan wie jak należy się zachować, w przypadku gdy będzie Pani/Pan świadkiem poważnych naruszeń zasad etycznych obowiązujących w Ministerstwie Finansów? TAK NIE Trudno ocenić Zgłosić naruszenie przełożonemu lub do działu compliance.

3. Czy bierze Pan/Pani udział w szkoleniach w wystarczającym stopniu, aby skutecznie realizować powierzone zadania? TAK NIE Trudno ocenić Uczestniczę w szkoleniach branżowych 2 razy w roku.

4. Czy w Pani/Pana komórce organizacyjnej zostały pisemnie ustalone wymagania w zakresie wiedzy, umiejętności i doświadczenia konieczne do wykonywania zadań na poszczególnych stanowiskach pracy (np. zakresy obowiązków, opisy stanowisk pracy)? TAK NIE Trudno ocenić Zakresy obowiązków są udokumentowane i dostępne dla każdego pracownika.

5. Czy dokonuje Pani/Pan okresowej oceny pracy pracowników z Pani/Pana komórki organizacyjnej? TAK NIE Trudno ocenić Oceny pracownicze przeprowadzane są raz w roku.

6. Czy pracownicy zostali zapoznani z kryteriami, za pomocą których dokonuje Pani/Pan oceny wykonywania przez nich zadań? – należy odpowiedzieć tylko w przypadku, gdy odpowiedź na pytanie nr 5 brzmi TAK TAK NIE Trudno ocenić Kryteria oceny są jasno określone i komunikowane pracownikom.

7. Czy pracownicy w Pani/Pana komórce organizacyjnej mają zapewniony w wystarczającym stopniu dostęp do szkoleń niezbędnych na zajmowanych przez nich stanowiskach pracy? TAK NIE Trudno ocenić Dostęp do szkoleń jest zapewniony poprzez platformę e-learningową.

8. Czy pracownicy w Pani/Pana komórce organizacyjnej posiadają wiedzę i umiejętności konieczne do skutecznego realizowania przez nich zadań? TAK NIE Trudno ocenić Regularnie monitoruję kompetencje pracowników.

9. Czy istniejące w Ministerstwie Finansów procedury zatrudniania prowadzą do zatrudniania osób, które posiadają pożądane na danym stanowisku pracy wiedzę i umiejętności? TAK NIE Trudno ocenić Procedury rekrutacyjne obejmują testy wiedzy i umiejętności.

10. Czy struktura organizacyjna Pani/Pana komórki organizacyjnej jest dostosowana do aktualnych jej celów i zadań? TAK NIE Trudno ocenić Struktura organizacyjna jest regularnie analizowana pod kątem efektywności.

11. Czy struktura organizacyjna Pani/Pana komórki organizacyjnej jest okresowo analizowana i w miarę potrzeb aktualizowana? TAK NIE Trudno ocenić Analiza struktury przeprowadzana jest co dwa lata.

12. Czy w Pani/Pana komórce organizacyjnej zatrudniona jest odpowiednia liczba pracowników, w tym osób zarządzających, w odniesieniu do celów i zadań komórki? TAK NIE Trudno ocenić Zatrudnienie jest adekwatne do obciążenia pracą.

13. Czy przekazanie zadań i obowiązków pracownikom w Pani/Pana komórce organizacyjnej następuje zawsze w drodze pisemnej? TAK NIE Trudno ocenić Zadania i obowiązki są przekazywane pisemnie lub mailowo.

14. Czy uprawnienia do podejmowania decyzji, zwłaszcza tych o bieżącym charakterze, są delegowane na niższe szczeble Pani/Pana komórki organizacyjnej? TAK NIE Trudno ocenić Decyzje bieżące są delegowane na kierowników zespołów.

15. Czy został określony ogólny cel istnienia Ministerstwa Finansów np. w postaci misji (poza statutem lub ustawą powołującą jednostkę)? TAK NIE Trudno ocenić Misja Ministerstwa Finansów jest publicznie dostępna.

16. Czy w Ministerstwie Finansów zostały określone cele do osiągnięcia lub zadania do realizacji w 2024 roku w innej formie niż regulamin organizacyjny czy statut (np. jako plan pracy, plan działalności itp.)? TAK NIE Trudno ocenić Cele i zadania na 2024 rok są określone w planie działalności.

17. Czy cele i zadania Ministerstwa Finansów na 2024 rok mają określone mierniki, wskaźniki bądź inne kryteria, za pomocą których można sprawdzić czy cele i zadania zostały zrealizowane? – należy odpowiedzieć tylko w przypadku, gdy odpowiedź na pytanie nr 16 brzmi TAK TAK NIE Trudno ocenić Cele i zadania mają przypisane mierniki efektywności.

18. Czy Pani/Pan wyznacza cele do osiągnięcia i zadania do zrealizowania przez pracowników Pani/Pana komórki organizacyjnej w 2024 roku? TAK NIE Trudno ocenić Cele i zadania dla pracowników są wyznaczane na początku roku.

19. Czy na bieżąco monitoruje Pani/Pan stan zaawansowania realizacji powierzonych pracownikom zadań? TAK NIE Trudno ocenić Monitoruję postępy prac poprzez cotygodniowe spotkania.

20. Czy przygotowuje Pani/Pan okresowe informacje nt. stopnia realizacji powierzonych do wykonania zadań? TAK NIE Trudno ocenić Raporty o postępach prac są przygotowywane kwartalnie.

21. Czy w Pani/Pana komórce organizacyjnej w udokumentowany sposób identyfikuje się zagrożenia/ryzyka, które mogą przeszkodzić w realizacji celów i zadań komórki organizacyjnej (np. poprzez sporządzanie rejestru ryzyka lub innego dokumentu zawierającego zidentyfikowane zagrożenia/ryzyka)? (jeśli TAK – proszę przejść do następnych pytań, jeśli NIE proszę przejść do pytania nr 25) TAK NIE Trudno ocenić Zagrożenia i ryzyka są identyfikowane i dokumentowane w rejestrze ryzyka.

22. Czy w przypadku każdego ryzyka został określony poziom ryzyka, jaki można zaakceptować? TAK NIE Trudno ocenić Dla każdego ryzyka określono poziom akceptowalności.

23. Czy wśród zidentyfikowanych zagrożeń/ryzyk wskazuje się zagrożenia/ryzyka istotne, które w znaczący sposób mogą przeszkodzić w realizacji celów i zadań Pani/Pana komórki organizacyjnej? TAK NIE Trudno ocenić Ryzyka istotne są wyróżnione w rejestrze ryzyka.

24. Czy w stosunku do każdego istotnego ryzyka został określony sposób radzenia sobie z tym ryzykiem (tzw. reakcja na ryzyko)? TAK NIE Trudno ocenić Dla każdego istotnego ryzyka określono plan działania.

25. Czy pracownicy w Pani/Pana komórce organizacyjnej mają bieżący dostęp do procedur/instrukcji obowiązujących w Ministerstwie Finansów (np. poprzez intranet)? TAK NIE Trudno ocenić Procedury i instrukcje są dostępne na intranecie.

26. Czy w Ministerstwie Finansów zostały zapewnione mechanizmy (procedury) służące utrzymaniu ciągłości działalności na wypadek awarii (np. pożaru, powodzi, poważnej awarii)? (jeśli TAK – proszę przejść do następnego pytania, jeśli NIE proszę przejść do pytania nr 28) TAK NIE Trudno ocenić Istnieją procedury awaryjne.

27. Czy pracownicy Pani/Pana komórki organizacyjnej zostali zapoznani z mechanizmami (procedurami) służącymi utrzymaniu działalności na wypadek awarii? TAK NIE Trudno ocenić Pracownicy zostali przeszkoleni z procedur awaryjnych.

28. Czy w Pani/Pana komórce organizacyjnej są ustalone zasady zastępstw zapewniających sprawną pracę komórki w przypadku nieobecności poszczególnych pracowników? TAK NIE Trudno ocenić Zasady zastępstw są określone w regulaminie organizacyjnym.

29. Czy Pani/Pana zdaniem istnieje sprawny przepływ informacji wewnątrz Pani/Pana komórki organizacyjnej? TAK NIE Trudno ocenić Informacja przepływa sprawnie dzięki regularnym spotkaniom.

30. Czy Pani/Pana zdaniem istnieje sprawny przepływ informacji pomiędzy poszczególnymi komórkami organizacyjnymi w Ministerstwie Finansów? TAK NIE Trudno ocenić Komunikacja między komórkami odbywa się głównie drogą mailową.

31. Czy w Ministerstwie Finansów funkcjonuje efektywny system wymiany ważnych informacji z podmiotami zewnętrznymi (np. z innymi urzędami, dostawcami, klientami) mającymi wpływ na osiąganie celów i realizację zadań Pani/Pana komórki organizacyjnej? TAK NIE Trudno ocenić Istnieją dedykowane kanały komunikacji z podmiotami zewnętrznymi.

32. Czy Pani/Pana komórka organizacyjna utrzymuje efektywne kontakty z podmiotami zewnętrznymi, które mają wpływ na realizację jej zadań (np. z innymi urzędami, dostawcami, klientami)? TAK NIE Trudno ocenić Kontakty z podmiotami zewnętrznymi są regularnie utrzymywane.

33. Czy pracownicy w Pani/Pana komórce organizacyjnej zostali poinformowani o zasadach obowiązujących w Ministerstwie Finansów w kontaktach z podmiotami zewnętrznymi (np. wnioskodawcami, dostawcami, oferentami) ? TAK NIE Trudno ocenić Pracownicy znają zasady kontaktów z podmiotami zewnętrznymi.

34. Czy zachęca Pani/Pan pracowników do sygnalizowania problemów i zagrożeń w realizacji powierzonych im zadań? TAK NIE Trudno ocenić Zachęcam pracowników do otwartej komunikacji.

35. Czy praca audytu wewnętrznego przyczynia się, Pani/Pana zdaniem, do lepszego funkcjonowania Ministerstwa Finansów? TAK NIE Trudno ocenić Audyt wewnętrzny wskazuje obszary do poprawy.

Podsumowanie ankiety samooceny kontroli zarządczej zawiera informacje o stanie obecnym systemów kontrolnych, wskazuje obszary, które wymagają pilnej interwencji oraz sugeruje kierunki działań usprawniających. Analiza uzyskanych wyników pozwala na opracowanie planu działań naprawczych oraz długoterminowych strategii rozwoju systemów kontroli w organizacji.