Regulamin oceny pracowników

Prawo

praca

Kategoria

regulamin

Klucze

akt osobowy, arkusz oceny pracownika, kryteria obowiązkowe, kryteria oceny, kryteria wyboru, negatywna ocena, odwołanie od oceny, okresowa ocena, ponowna ocena, pracownicy urzędniczy, regulamin oceny pracowników, rozmowa przed oceną, skalowanie ocen, sprawiedliwa ocena, zatwierdzenie dyrektora

Regulamin oceny pracowników określa zasady i kryteria oceniania pracowników w firmie. Dokument ten stanowi podstawę dla procesu oceny pracowniczej, zawierając informacje na temat sposobów oceniania, kryteriów oceny oraz konsekwencji ocen. Pracownicy będący oceniani mają obowiązek zapoznać się z treścią regulaminu oraz przestrzegać określonych w nim zasad.

Załącznik

do zarządzenia

Znak: ZS/123/2024

z dnia 24.05.2024 r.

Regulamin okresowej oceny pracowników

§1

Regulamin okresowej oceny pracowników, zwany dalej regulaminem, określa:

a) sposób dokonywania okresowych ocen;

b) okresy, za które sporządzana jest ocena;

c) kryteria oceny;

d) skalę ocen.

§2

Ilekroć w regulaminie jest mowa o:

a) ustawie - należy przez to rozumieć ustawę z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych (Dz. U. z 2014 r. poz. 1202);

b) pracowniku - należy przez to rozumieć osobę zatrudnioną na stanowisku urzędniczym w Placówce Miejskie Przedszkole nr 12 w Krakowie;

c) placówce- należy przez to rozumieć Placówkę Miejskie Przedszkole nr 12 w Krakowie;

d) dyrektorze - należy przez to rozumieć Dyrektora Placówki Miejskie Przedszkole nr 12 w Krakowie;

e) ocenie- należy przez to rozumieć okresową ocenę pracownika;

f) oceniającym-należy przez to rozumieć bezpośredniego przełożonego pracownika dokonującego okresowej oceny.

§3

Regulamin stosuje się do pracowników zatrudnionych na stanowiskach urzędniczych w placówce.

§4

Ocena pracownika sporządzana jest na piśmie na podstawie kryteriów obowiązkowych i kryteriów wybranych przez oceniającego.

§5

Wykaz kryteriów obowiązkowych określa załącznik nr 1 do regulaminu.

§6

Wykaz kryteriów wybieranych przez oceniającego określa załącznik nr 2 do regulaminu.

§7

1. Oceniający nie później, niż 14 dni przed wyborem kryteriów oceny przeprowadza rozmowę z ocenianym pracownikiem.

2. Rozmowa ma na celu wybór przez ocenianego kryteriów oceny pracownika.

3. Przedmiotem rozmowy jest omówienie z ocenianym pracownikiem sposobu realizacji obowiązków wynikających z zakresu czynności na zajmowanym stanowisku oraz obowiązków wynikających z art. 20 i 21 ustawy.

4. Po zakończeniu rozmowy oceniający informuje ocenianego pracownika o dalszym trybie procedury dokonywania oceny.

§8

1. Po przeprowadzonej rozmowie oceniający wybiera z wykazu kryteriów do wyboru nie mniej niż 2 i nie więcej niż 5 kryteriów oceny, najistotniejszych dla prawidłowego wykonywania obowiązków na stanowisku pracy zajmowanym przez pracownika.

2. Oceniający może ustalić jedno kryterium nieobjęte wykazem, o którym mowa w § 6 regulaminu, i dokonać opisu tego kryterium, jeżeli uzna to za niezbędne z uwagi na specyfikę stanowiska zajmowanego przez pracownika.

§9

1. Oceniający określa termin dokonania oceny na piśmie i informuje o tym pracownika.

2. Oceny pracownika dokonuje się nie rzadziej niż raz na 2 lata i nie częściej niż raz na 6 miesięcy.

3. Termin dokonania oceny może zostać zmieniony w przypadku usprawiedliwionej nieobecności pracownika w pracy lub w przypadku zmiany stanowiska pracy lub zakresu obowiązków. O nowym terminie sporządzenia oceny na piśmie oceniający powiadamia niezwłocznie pracownika.

4. W przypadku zmiany stanowiska lub zakresu obowiązków oceniający dokonuje wyboru nowych kryteriów oceny i przeprowadza rozmowę, o której mowa w § 7.

§ 10

Wybrane kryteria i informacje o terminie sporządzenia oceny na piśmie oceniający, jeżeli oceniającym nie jest dyrektor, przekazuje dyrektorowi w celu zatwierdzenia.

§ 11

1. Po zatwierdzeniu kryteriów oceny oceniający przystępuje do oceny pracownika.

2. Ocenę sporządza się na arkuszu okresowej oceny pracownika samorządowego, którego wzór stanowi załącznik nr 3 do regulaminu.

3. Pracownika ocenia się punktowo w skali od 1 do 5 za każde ustalone kryterium.

4. Oceniający przyznaje ocenę pozytywną określając - po obliczeniu średniej arytmetycznej z każdego ustalonego kryterium- jej poziom: bardzo dobry, dobry, zadowalający lub przyznaje ocenę negatywną w przypadku poziomu niezadowalającego.

§ 12

Oceniający po dokonaniu oceny niezwłocznie doręcza sporządzoną ocenę na piśmie dyrektorowi placówki, jeżeli oceniający nie jest dyrektorem, oraz ocenianemu pracownikowi.

§ 13

1. Pracownikowi służy prawo złożenia pisemnego odwołania od oceny do dyrektora placówki w terminie 7 dni od dnia doręczenia oceny.

2. Dyrektor rozpatruje odwołanie w terminie 14 dni od dnia wniesienia.

3. W przypadku uwzględnienia odwołania ocenę zmienia się albo dokonuje się oceny po raz drugi.

§ 14

1. W przypadku uzyskania przez ocenianego pracownika negatywnej oceny, ponownej jego oceny dokonuje się nie wcześniej niż po upływie 6 miesięcy od dnia zakończenia poprzedniej oceny.

2. Termin ponownej oceny ustala oceniający nie później niż w ciągu 30 dni od dnia sporządzenia na piśmie poprzedniej oceny.

3. Uzyskanie ponownej negatywnej oceny skutkuje rozwiązaniem umowy o pracę, z zachowaniem okresów wypowiedzenia.

§ 15

Oryginał arkusza oceny włącza się do akt osobowych pracownika.

Załącznik nr 1

Wykaz kryteriów obowiązkowych

KRYTERIUM                         OPIS KRYTERIUM

1. Sumienność           Wykonywanie obowiązków dokładnie, skrupulatnie i solidnie.

2. Sprawność             Dbałość o szybkie, wydajne i efektywne realizowanie powierzonych zadań, umożliwiające uzyskiwanie wysokich efektów pracy.

                     Wykonywanie obowiązków bez zbędnej zwłoki.

3. Bezstronność        Obiektywne rozpoznawanie sytuacji przy wykorzystaniu dostępnych źródeł, gwarantujące wiarygodność przedstawionych danych, faktów i informacji. Umiejętność sprawiedliwego traktowania wszystkich stron, nie faworyzowania żadnej z nich.

4. Umiejętność stosowaniaprzepisów        Znajomość przepisów niezbędnych do właściwego wykonywania obowiązków wynikających z opisu stanowiska pracy. Umiejętność wyszukiwania potrzebnych przepisów. Umiejętność zastosowania właściwych przepisów w zależności od rodzaju sprawy. Rozpoznawanie spraw, które wymagają współdziałania ze specjalistami z innych dziedzin.

5. Planowanie i organizowaniepracy         Planowanie działań i organizowanie pracy w celu wykonania zadań. Precyzyjne określenie celów, odpowiedzialności oraz ram czasowych działania. Ustalenie priorytetów działania, efektywne wykorzystywanie czasu, tworzenie szczegółowych i możliwych do realizacji planów krótko i długoterminowych.

6. Postawa etyczna              Wykonywanie obowiązków w sposób uczciwy, nie budzący podejrzeń o stronniczość i interesowność. Dbałość o nieposzlakowaną opinię. Postępowanie zgodne z etyką zawodową.

Załącznik nr 2

Wykaz kryteriów do wyboru

KRYTERIUM                      OPIS KRYTERIUM

1. Wiedza specjalistyczna     Wiedza z konkretnej dziedziny, która warunkuje odpowiedni poziom merytoryczny realizowanych zadań.

2. Umiejętność obsługi urządzeń technicznych    Odpowiedni stopień wiedzy i umiejętności niezbędny do korzystania ze sprzętu komputerowego oraz urządzeń biurowych.

3. Znajomość języka obcego /czynna i bierna/  Znajomość języka obcego na poziomie odpowiednim do realizowanych zadań, pozwalająca na:

                    * czytanie i rozumienie dokumentów,

                    * pisanie dokumentów,

                    * rozumienie innych,

                    * mówienie w języku obcym.

4. Nastawienie na własny rozwój,podnoszenie kwalifikacji Zdolność i skłonność do uczenia się, uzupełniania wiedzy oraz podnoszenie kwalifikacji tak, aby zawsze posiadać aktualną wiedzę.

5. Komunikacja werbalna             Formułowanie wypowiedzi w sposób gwarantujący ich zrozumienie, poprzez:

                   * wypowiadanie się w sposób zwięzły, jasny i precyzyjny,

                   * dobieranie stylu, języka i treści wypowiedzi odpowiednio do słuchaczy,

                   * udzielanie wyczerpujących i rzeczowych odpowiedzi nawet na trudne pytania, krytykę lub zaskakujące argumenty,

                   * wyrażanie poglądów w sposób przekonujący,

                   * posługiwanie się pojęciami właściwymi dla rodzaju załatwianych spraw w wykonywanej pracy.

6. Komunikacja pisemna  Formułowanie wypowiedzi w sposób gwarantujący zrozumienie, poprzez:

                   * stosowanie przyjętych form prowadzenia korespondencji,

                   * przedstawianie zagadnień w sposób jasny i zwięzły,

                   * dobieranie odpowiedniego stylu, języka i treści pism,

                   * budowanie zdań poprawnych gramatycznie i logicznie.

7. Komunikatywność      Umiejętność budowania kontaktu z inną osobą, przez:

                   * okazywanie poszanowania drugiej stronie,

                   * próbę aktywnego zrozumienia jej sytuacji,

                   * okazywanie zainteresowania jej opiniami,

                   * umiejętność zainteresowania innych własnymi opiniami.

8. Pozytywne podejście do obywatela      Zaspokajanie potrzeb obywatela, przez:

                   * zrozumienie funkcji usługowej swojego stanowiska pracy,

                   * okazywanie szacunku,

                   * tworzenie przyjaznej atmosfery,

                   * umożliwienie obywatelowi przedstawienia własnych racji,

                   * służenie pomocą.

9. Umiejętność pracy w zespole            Realizacja zadań w zespole, przez:

                   * pomoc i doradzanie kolegom w razie potrzeby,

                   * zrozumienie celu i korzyści wynikających ze wspólnego realizowania zadań,

                   * współpracę a nie rywalizację z pozostałymi członkami zespołu,

                   * zgłaszanie konstruktywnych wniosków usprawniających pracę zespołu,

                   * aktywne słuchanie innych, wzbudzanie zaufania.

10. Umiejętność negocjowania       Wypracowywanie stanowiska akceptowanego przez zainteresowanych, dzięki:

                   * dążeniu do zrozumienia stanowiska (opinii) innych osób,

                   * przygotowaniu i prezentowaniu różnorodnych argumentów w celu wsparcia swojego stanowiska,

                   * przekonywaniu innych do weryfikacji własnych sądów lub zmiany stanowiska,

                   * rozpoznawaniu najlepszych propozycji,

                   * stymulowaniu otwartych dyskusji na temat źródeł konfliktów,

                   * ułatwianiu rozwiązywania problemu, kwestii spornej,

                   * tworzeniu i proponowaniu nowych rozwiązań.

11. Zarządzanie informacją/dzielenie się informacjami   Pozyskiwanie i przekazywanie informacji, które mogą wpływać na planowanie lub proces podejmowania decyzji, poprzez:

                   * przekazywanie posiadanych informacji osobom, dla których informacje te będą stanowiły istotną pomoc w realizowanych przez nie zadaniach,

                   * uzgadnianie planowanych zmian z osobami, dla których mają one istotne znaczenie.

12. Zarządzanie zasobami          Odpowiednie do potrzeb rozmieszczenie i wykorzystanie zasobów finansowych lub innych, przez:

                   * określenie i pozyskiwanie zasobów,

                   * alokację i wykorzystanie zasobów w sposób efektywny pod względem czasu i kosztów,

                   * kontrolowanie wszystkich zasobów wymaganych do efektywnego działania.

13. Zarządzanie personelem        Motywowanie pracowników do osiągania wyższej skuteczności i jakości pracy, poprzez:

                   * zrozumiałe tłumaczenie zdań, określanie odpowiedzialności za ich realizację, ustalanie realnych terminów ich wykonania oraz określenie oczekiwanego efektu działania,

                   * komunikowanie pracownikom oczekiwań dotyczących jakości ich pracy,

                   * rozpoznawanie mocnych i słabych stron pracowników, wspieranie ich rozwoju w celu poprawy jakości pracy,

                   * określenie potrzeb szkoleniowo -rozwojowych,

                   * traktowanie pracowników w uczciwy i bezstronny sposób, zachęcanie ich do wyrażania własnych opinii oraz włączanie ich w proces podejmowania decyzji,

                   * ocenę osiągnięć pracowników,

                   * wykorzystanie możliwości wynikających z systemu wynagrodzeń oraz motywującej roli awansu w celu zachęcenia pracowników do uzyskiwania jak najlepszych wyników,

                   * dopasowanie indywidualnych oczekiwań pracowników dotyczących własnego rozwoju do potrzeb urzędu,

                   * inspirowanie i motywowanie pracowników do realizowania celów i zadań urzędu,

                   * stymulowanie pracowników do rozwoju i podnoszenia kwalifikacji.

14. Zarządzanie jakością realizowanych zadań  Nadzorowanie prowadzonych działań w celu uzyskiwania pożądanych efektów, przez:

                   * tworzenie i wprowadzenie efektywnych systemów kontroli działania,

                   * sprawdzanie jakości i postępu w realizacji zadań,

                   * modyfikowanie planów w razie konieczności,

                   * ocenianie wyników pracy poszczególnych pracowników,

                   * wydawanie poleceń mających na celu poprawę wykonywanych obowiązków.

Załącznik nr 3

Arkusz oceny pracownika

Miejskie Przedszkole nr 12 w Krakowie

pieczęć placówki

I. Dane dotyczące pracownika i poprzedniej oceny

1. Imię Jan

2. Nazwisko Kowalski

3. Stanowisko Nauczyciel

4. Data rozpoczęcia pracy na obecnym stanowisku 01.09.2020 r.

5. Poprzednia ocena Dobra

6. Data sporządzenia poprzedniej oceny 15.06.2022 r.

II. Kryteria oceny i zatwierdzenie przez dyrektora placówki

A. Kryteria obowiązkowe Sumienność Sprawność Bezstronność Umiejętność stosowania przepisów Planowanie i organizowanie pracy Postawa etyczna

B. Kryteria do wyboru Wiedza specjalistyczna Umiejętność obsługi urządzeń technicznych Znajomość języka obcego/czynna i bierna Nastawienie na własny rozwój, podnoszenie kwalifikacji Komunikacja werbalna

Zatwierdzam kryteria oceny

Anna Nowak                                    26.05.2024 r. (imię i nazwisko dyrektora placówki)                                 (data i podpis)

III. Ocena pracownika

Oceniam wykonywanie obowiązków przez:

Pana Jan Kowalski

w okresie od 01.09.2022 r. do 31.05.2024 r.

na poziomie Bardzo dobry

i przyznaję ocenę Pozytywną

Kraków                      29.05.2024 r.                           Maria Zielińska

(miejscowość)                   (dzień, miesiąc, rok)                            (podpis oceniającego)

Zapoznałam/-łem się z oceną sporządzoną na piśmie

Kraków      29.05.2024 r.           Jan Kowalski (miejscowość)     (dzień, miesiąc, rok)               (podpis ocenianego)

1) Wstawić bardzo dobry, dobry, zadowalający, niezadowalający w zależności od uzyskanej punktacji za każde kryterium oceny.

2) Wsławić ocenę

Zapoznanie się z regulaminem oceny pracowników jest obowiązkiem każdego pracownika. Należy przestrzegać określonych w nim zasad oraz dostosować swoje zachowanie do wytycznych dotyczących oceny pracowniczej. Dzięki odpowiedniemu stosowaniu się do regulaminu, można przyczynić się do zwiększenia efektywności ocen pracowniczych oraz poprawy atmosfery w miejscu pracy.