Regulamin przeciwdziałania mobbingowi

Przykład wewnętrznej regulacji dotyczącej przeciwdziałania zjawiskom mobbingu w organizacji

Przedstawiony niżej fragment może stanowić podstawę samodzielnej, wewnątrzzakładowej regulacji antymobbingowej, może również być częścią większego aktu organizacji odnoszącego się do wszelkich przejawów nieprawidłowości w relacjach wewnętrznych.

§

1. W styczniu 2024 r. ustanowiony zostaje system monitoringu zjawisk w zakresie stosunków pracy i relacji w organizacji, mający na celu uniknięcie, ograniczenie lub zwalczanie szkodliwych przejawów i skutków mobbingu oraz innych form dyskryminacji w pracy.

2. Monitoring będzie prowadzany przez Zarząd Spółki "XYZ", na podstawie regularnych, bieżących informacji i analiz kadrowych, a także na podstawie dodatkowych analiz i badań przeprowadzanych w postaci ankietowej (również przy zaangażowaniu Działu HR).

3. Podstawowe informacje w systemu monitoringu pochodzą bezpośrednio od pracowników. Za najważniejsze uznaje się wszelkie uwagi, spostrzeżenia i zażalenia pracowników składane w związku przejawami mobbingu i dyskryminacji.

§

1. Pracownicy, którzy uważają, że doświadczyli jakiejkolwiek formy mobbingu, dyskryminacji, uprawnieni są do zgłaszania tego faktu.

2. Do zgłaszania tych faktów uprawnieni są również inni pracownicy na przykład świadkowie tych zdarzeń.

3. Zażalenia te mogą być składane w następujący sposób:

a) W drodze ustnego zgłoszenia danego faktu bezpośredniemu przełożonemu,

b) W drodze pisemnego zgłoszenia danego faktu bezpośredniemu przełożonemu,

c) W drodze ustnego zgłoszenia danego faktu Dyrektorowi Działu (jeżeli sprawa dotyczy relacji pomiędzy pracownikiem, a jego bezpośrednim przełożonym),

d) W drodze pisemnego zgłoszenia danego faktu Dyrektorowi Działu (jeżeli sprawa dotyczy relacji pomiędzy pracownikiem, a bezpośrednim przełożonym),

e) W drodze ustnego zgłoszenia danego faktu w Dziale HR (osobą uprawnioną do przyjmowania zgłoszeń odnoszących się do dyskryminacji, mobbingu lub molestowania jest Anna Kowalska lub Jan Nowak),

f) W drodze pisemnego zgłoszenia danego faktu w Dziale HR (osobą uprawnioną do przyjmowania zgłoszeń odnoszących się do dyskryminacji, mobbingu lub molestowania jest Anna Kowalska lub Jan Nowak).

4. W przypadku zgłoszenia zażaleń dotyczących relacji pomiędzy przełożonymi, a podwładnymi może zostać powołana Komisja mająca na celu obiektywne rozpatrzenie skargi. W skład tej Komisji wejdą: Dyrektor Działu HR, Dyrektor Działu Prawnego, Przedstawiciel Związków Zawodowych, Prezes Zarządu. Spotkania, prace i ustalenia komisji muszą być dokumentowane w formie pisemnej.

5. Wszelkie zażalenia, niezależnie od ich formy, zostaną zarejestrowane przez Dział HR, rozpatrzone z uwagą, szybko i z zachowaniem poufności. Skargi należy traktować poważnie, ale z również z ostrożnością oraz z poszanowaniem praw zarówno osób je wnoszących, jak i oskarżonych, aby niesłusznie nie ucierpiała niczyja reputacja i kariera.

6. W rezultacie podjętego postępowania wyjaśniającego, obie strony (tzn. zgłaszający fakt mobbingu lub dyskryminacji oraz osoba oskarżona o tego rodzaju zachowania) powinny mieć możliwość przedstawienia swego stanowiska.

7. W trakcie rozpatrywania danego zgłoszenia, w celu wyjaśnienia wszelkich okoliczności, faktów i zdarzeń, a że w celach dowodowych, Dział HR może zażądać potwierdzenia zgłoszenia w formie pisemnej. Zgłoszenie w formie pisemnej wymaga następujących informacji:

a). Określenia rodzaju niepożądanego zachowania oraz przypisanie go do konkretnej grupy:

- Mobbing

- Dyskryminacja

- Molestowanie

- Inne

b). Przedstawienia okoliczności zdarzenia.

- Określenie czy opisane zachowania są przejawem:

- Agresji słownej,

- Agresji fizycznej

- Dyskryminacji ze względu na płeć,

- Dyskryminacji ze względu na wiek,

- Dyskryminacji ze względu na pochodzenie

c). Opisu zaistniałej sytuacji z uwzględnieniem:

- Daty zdarzenia

- Godziny zdarzenia

- Miejsca zdarzenia

- Świadków zdarzenia

- Innych istotnych informacji

d). Określenia częstotliwości zdarzeń:

- Czy zdarzenie było jednorazowe?

- Czy zdarzenia powtarzają się?

- Jak często zdarzenia mają miejsce?

- Od kiedy zdarzenia mają miejsce?

e). Opisu skutków zdarzenia

f). Przedstawienia, (jeżeli miały miejsce) podjętych działań:

8. Sporządzając zgłoszenie pisemne faktu mobbingu lub dyskryminacji należy pamiętać, że różnice zdań, a także konstruktywna krytyka nie mogą zostać zaliczone do prześladowań.

§

1. W wyniku rozpatrzenia zgłoszenia zostaną podjęte odpowiednie kroki.

2. Udowodnienie winy pociągnie za sobą konsekwencje dyscyplinarne.

3. Niniejsze procedury wewnętrzne, nie wykluczają i nie umniejszają uprawnień pracowników do dochodzenia swoich praw dotyczących zażaleń na mocy odpowiednich przepisów prawa.