Zasady programu adaptacji pracowników

Zasady programu adaptacji pracowników w Firma "Słoneczny Dach"

Mając na celu szybszy wzrost efektywności pracy osób nowo zatrudnionych w Firma "Słoneczny Dach", z dniem 1 września 2024 wprowadza się „Zasady realizacji programu adaptacji zawodowej i integracji ze środowiskiem pracy nowych pracowników Firma "Słoneczny Dach"”.

§1

Adaptacja zawodowa w Firma "Słoneczny Dach" polega na szybkim zapoznaniu nowej osoby z miejscem pracy oraz sprawnym wdrożeniu jej do wszystkich czynności i zadań przewidzianych na danym stanowisku.

§2

Jej celem jest możliwie szybkie i bezkonfliktowe włączenie pracownika do firmy, tak aby poznał swoje najbliższe otoczenie, był odpowiednio zmotywowany do efektywnej pracy oraz gotowy łączyć swoje plany zawodowe z planami i rozwojem organizacji.

§3

Istotą procesu adaptacji jest przekazanie:

1) informacji o przedsiębiorstwie;

2) informacji o stanowisku pracy;

3) informacji o procesie pracy;

4) informacji o obowiązujących sposobach i formach kontaktów oraz współdziałania w firmie;

5) wzorów zachowań wymaganych od pracownika.

§4

1. Przedsiębiorstwo powierza koordynowanie przebiegu procesu adaptacji specjaliście ds. rozwoju zawodowego i szkoleń (w procesie adaptacji posługujemy się nazwą: doradca ds. adaptacji).

2. Doradca ds. adaptacji uczestniczy w całym programie adaptacji zawodowej, udziela informacji o przedsiębiorstwie, jest osobą, do której nowo zatrudniony pracownik może się zwrócić ze wszelkimi problemami i pytaniami, uczestniczy w rozmowach kończących program adaptacji.

§5

Oprócz doradcy ds. adaptacji w procedurze adaptacyjnej uczestniczą:

1) bezpośredni przełożony nowo zatrudnionego pracownika (kierownik danej komórki organizacyjnej), który jest osobą odpowiedzialną za wdrożenie do pracy w swojej komórce organizacyjnej i umiejętne przekazanie zakresu obowiązków, dokładnie określa wymagania związane ze stanowiskiem pracy, udziela merytorycznej informacji o procesie pracy w przedsiębiorstwie oraz o regułach związanych z oceną rezultatów pracy;

2) pracownik komórki, w której będzie pracował nowo zatrudniony (jest to wyznaczony do tych prac przez kierownika doświadczony pracownik z długim stażem pracy w zespole), odpowiada za praktyczne wprowadzanie nowej osoby do pracującego zespołu; udziela bardzo szczegółowych informacji o procesie pracy oraz o przedsiębiorstwie, pomaga włączyć pracownika do rytmu pracy komórki, przedstawia poszczególnych współpracowników – nie tylko w danym zespole; w przypadku zwiększonej skali trudności i odpowiedzialności prac może wspólnie z nowo zatrudnionym wykonywać po raz pierwszy bardziej skomplikowane czynności i zadania; pracownik ten może odpowiadać za wdrażanie do pracy jednego lub kilku nowych pracowników.

§6

1. Obligatoryjnym elementem działań adaptacyjnych jest spotkanie adaptacyjne.

2. Za zorganizowanie i przygotowanie spotkania adaptacyjnego odpowiada doradca ds. adaptacji.

3. Powinno się ono odbyć w ciągu pierwszych 2 tygodni zatrudnienia nowych pracowników.

4. W spotkaniu adaptacyjnym oprócz doradcy ds. adaptacji uczestniczą:

1) przedstawiciel zarządu przedsiębiorstwa;

2) menedżer ds. personalnych;

3) administrator systemu IT;

4) specjalista ds. bhp.

5. W trakcie tego spotkania przedstawiciele przedsiębiorstwa przekazują nowo zatrudnionym podstawowe informacje w sposób następujący:

Odpowiedzialność za przekazywane informacje w trakcie spotkania adaptacyjnego

Tematyka | Przedstawiciel zarządu przedsiębiorstwa | Kierownik Biura Polityki Personalnej | Doradca ds. adaptacji | Administrator systemu IT | Specjalista ds. bhp ---|---|---|---|---|---| 1. Historia przedsiębiorstwa | + | | | | | 2. Misja przedsiębiorstwa | + | | | | | 3. Strategia ogólna | + | | | | | 4. Strategia personalna przedsiębiorstwa | | + | | | | 5. Opis branży i oferowanych produktów | + | | | | | 6. Ogólny schemat organizacyjny przedsiębiorstwa | | | + | | | 7. Informacje na temat kluczowych osób w przedsiębiorstwie (członkowie zarządu, szefowie struktur) | + | | | | | 8. Rodzaje wewnętrznych aktów normatywnych przedsiębiorstwa | | | + | | | 9. Informacje o czasie pracy | | + | | | | 10. Informacje o urlopach i zwolnieniach | | + | | | | 11. Obowiązujące standardy zachowań | | | + | | | 12. Przepisy porządkowe i bhp | | | | | + | 13. Sprzęt biurowy i zasady korzystania z niego | | | | + | | 14. Informacje będące własnością firmy | | | + | | | 15. Odpowiedzialność dyscyplinarna pracowników | | + | | | | 16. Wynagrodzenie | | + | | | | 17. Dodatkowe bonusy | | + | | | | 18. Zasady awansowania i przeszeregowania pracowników oraz możliwości karier zawodowych | | + | | | | 19. Podstawowe informacje o szkoleniach | | + | | | | 20. Informacja o systemie oceny efektywności pracy | | + | | | | 21. Świadczenia socjalne i zasady ich przyznawania | | + | | | | 22. Zasady obiegu dokumentów i informacji w przedsiębiorstwie | | | + | | | 23. Zasady korzystania ze sprzętu komputerowego i oprogramowania | | | | + | | 24. Zasady dostępu i korzystania z sieci wewnętrznej | | | | + | |

§7

Organizacja procesu pracy nowego pracownika w Firma "Słoneczny Dach" obejmuje trzy podstawowe fazy:

Odpowiedzialność osób prowadzących adaptację

Elementy procedury adaptacyjnej | Czas realizacji | Bezpośredni przełożony (kierownik działu) | Doradca ds. adaptacji | Pracownik zespołu (osoba wyznaczona przez kierownika działu) ---|---|---|---|---| I. Wstępne wprowadzenie do pracy: (1 tydzień) | | | | | 1. Przekazanie informacji o firmie (w formie ustnej i pisemnej) | 1 dzień | | + | | 2. Charakterystyka pracy w danym zespole | 2 dzień | + | | | 3. Prezentacja w zespole współpracowników | 2 dzień | + | | + | II. Określenie i przekazanie zadań związanych z danym stanowiskiem: (2 tygodnie) | | | | | 1. Przygotowanie opisu stanowiska pracy (ewentualnie zakresu podstawowych obowiązków) – jeżeli nie został wcześniej odpowiednio przygotowany w momencie rozpoczynania rekrutacji | 1 dzień | + | | | 2. Przekazanie opisu nowemu pracownikowi i szczegółowe omówienie każdego punktu, w szczególności zadań, obowiązków i odpowiedzialności | 2 dzień | + | | | 3. Wdrożenie do konkretnych zadań na stanowisku pracy | 1 tydzień | | + | | 4. Przedstawienie oczekiwań wobec pracownika zajmującego dane stanowisko | 3 dzień | + | | | 5. Przedstawienie standardów dotyczących poszczególnych czynności | 4 dzień | + | + | | 6. Pomoc w wykonywaniu najbardziej skomplikowanych czynności i zadań | 1 tydzień | | + | | 7. Określenie kryteriów będących podstawą do oceny przydatności zawodowej | 5 dzień | + | + | | III. Zamknięcie procesu adaptacji i określenie przydatności zawodowej: (1 tydzień) | | | | | 1. Rozmowa z pracownikiem dotycząca firmy i ogólnie pracy na stanowisku | 6 dzień | | + | | 2. Omówienie wykonywania poszczególnych czynności, realizacji zadań i spełniania przekazanych wcześniej kryteriów | 7 dzień | + | + | + | 3. Sprawdzenie poziomu wiedzy pracownika o zadaniach na stanowisku pracy, zakresie odpowiedzialności oraz regułach i procedurach, które należy stosować | 2 tydzień | + | + | + | 4. Omówienie problemów związanych z wykonywanym zakresem zadań | 2 tydzień | + | + | + | 5. Omówienie spraw, które sprawiają największą trudność | 2 tydzień | + | + | + | 6. Omówienie metod pracy i zachowania pracownika | 2 tydzień | + | + | + | 7. Omówienie relacji ze współpracownikami | 2 tydzień | | + | + | 8. Przedstawienie uwag przełożonego dotyczących faktycznych kwalifikacji i umiejętności pracownika ujawnionych w pierwszych tygodniach pracy | 3 tydzień | + | | | 9. Analiza i ocena wydajności pracy | 3 tydzień | + | | | 10. Przedstawienie wniosków oraz wzajemnych oczekiwań stron | 3 tydzień | + | + | + |

§8

1. Adaptację zawodową kończy podsumowanie programu adaptacyjnego.

2. Jest ono przeprowadzane w formie indywidualnego spotkania uczestnika programu z bezpośrednim przełożonym oraz doradcą ds. adaptacji.

3. Spotkanie ma na celu ocenić poziom adaptacji pracownika, jego znajomość organizacji, procesu pracy, standardów firmowych oraz zgodność efektów pracy i prezentowanych postaw z oczekiwaniami przedsiębiorstwa.

4. Tematem tego spotkania są kwestie związane ze stanowiskiem pracy, realizacją zadań, atmosferą w pracy, a także wspieranie pracownika i możliwości jego dalszego funkcjonowania w firmie oraz dalszego rozwoju.

5. Rezultatem tego spotkania może być:

1) kontynuacja zatrudnienia w firmie na danym stanowisku przy zachowaniu określonych wcześniej wymogów i zadań;

2) kontynuacja zatrudnienia przy ustaleniu i zaplanowaniu działań uzupełniających;

3) podjęcie decyzji o nieprzedłużaniu kontraktu z pracownikiem.

Ustalenia z tego spotkania są utrwalone w postaci dokumentu – notatki, którą przygotowuje doradca ds. adaptacji.