Sprawozdanie z usług telefonii VoIP

Prawo

technologie

Kategoria

formularz

Klucze

aplikacja voip, biznes, h.323, kart zdrapek prepaid, konsumenci, protokół ip, publiczna sieć telekomunikacyjna, sip, telefonia voip, terminal voip, usługi telefoniczne voip, usługi wiązane

Sprawozdanie z usług telefonii VoIP zawiera analizę efektywności zastosowania tej technologii komunikacyjnej w organizacji. Omawiane są korzyści jakie niesie ze sobą VoIP oraz wyniki testów wydajnościowych. Ponadto przedstawione są wnioski i rekomendacje dotyczące potencjalnych usprawnień.

FORMULARZ 07

Usługi telefonii VoIP świadczone w publicznej sieci telekomunikacyjnej

Rok sprawozdawczy 2023

Formularz dotyczy usług telefonii VoIP świadczonych użytkownikom końcowym za pomocą własnych sieci IP lub sieci IP innego Orange Polska S.A. z wykorzystaniem dedykowanej aplikacji VoIP lub terminala wspierającego VoIP, jak również usług telefonii VoIP świadczonych użytkownikom końcowym publicznej sieci telekomunikacyjnej własnej lub innego Play z wykorzystaniem kart zdrapek prepaid.

1. Wszelkie informacje dodatkowe proszę zamieszczać w polu „Uwagi” znajdującym się w końcowej części formularza, ze wskazaniem numeru pola, którego dotyczy komentarz.

2. Jeżeli pole formularza nie dotyczy wykonywanej przez CyberTel Sp. z o.o. działalności, należy wpisać w to pole: „nd”.

3. Dane dotyczące przychodów należy wprowadzać w PLN bez VAT. Nie należy wliczać przychodów ze sprzedaży telekomunikacyjnych urządzeń końcowych.

4. Dane dotyczące czasu trwania połączeń należy wprowadzać w minutach.

07.01 Dane o CyberTel Sp. z o.o.

07.01.1 CyberTel Sp. z o.o.

07.01.2 CT/2023/07

07.02 Usługi telefoniczne VoIP z wyłączeniem usług świadczonych z wykorzystaniem kart zdrapek prepaid

Ogółem Konsumenci Biznes

07.02.1 Liczba użytkowników: 15000 3000 12000

07.02.2 Przychody z usług (suma 07.02.2.1 i 07.02.2.2) 600000 150000 450000

07.02.2.1 Przychody z usług krajowych 480000 120000 360000

07.02.2.2 Przychody z usług międzynarodowych 120000 30000 90000

07.02.3 Łączny czas trwania połączeń (minuty) 1500000 375000 1125000

07.03 Usługi telefoniczne VoIP świadczone z wykorzystaniem kart zdrapek prepaid

Ogółem Konsumenci Biznes

07.03.1 Liczba użytkowników: 500 450 50

07.03.2 Przychody z usług (suma 07.03.2.1 i 07.03.2.2) 10000 9000 1000

07.03.2.1 Przychody z usług krajowych 8000 7200 800

07.03.2.2 Przychody z usług międzynarodowych 2000 1800 200

07.03.3 Łączny czas trwania połączeń (minuty) 25000 22500 2500

07.04 Uwagi

Objaśnienia do Formularza 07

W formularzu powinny być wykazane wszystkie usługi telefonii VoIP, zarówno świadczone pojedynczo, jak również w ramach usług wiązanych

Nr Wskaźnik Opis

Ogółem Wielkość w tym polu powinna być sumą pól „Konsumenci” i „Biznes”. Jeżeli tak nie jest, należy wskazać przyczynę w polu „Uwagi”.

Konsumenci Osoby fizyczne wnioskujące o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych lub korzystające z takich usług dla celów niezwiązanych bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lub wykonywaniem zawodu.

Biznes Użytkownicy końcowi z wyłączeniem konsumentów.

Usługa wiązana Usługa złożona z dwóch lub więcej usług telekomunikacyjnych, które są prezentowane na rynku jako jedna wspólna oferta oferowana po jednej cenie i zazwyczaj rozliczana w ramach jednego rachunku. Jeśli jednak pierwsze dwa warunki są spełnione, a z pewnych powodów technicznych na poszczególne składniki usługi wystawiane są osobne rachunki, taką usługę również traktuje się jako usługę wiązaną. Istotą usługi wiązanej są: 1) niższa cena tej usługi niż sumaryczny koszt poszczególnych usług wchodzących w jej skład w przypadku, gdyby były zakupione indywidualnie, lub 2) korzystniejsze warunki świadczenia jednej lub więcej usług wchodzących w jej skład.

Telefonia VoIP Przez telefonię VoIP (Voice over Internet Protocol) należy rozumieć przesyłanie dźwięku za pomocą sieci Internet. Świadczenie usługi połączeń telefonicznych realizowane jest za pomocą protokołu IP (Internet Protocol). Do przesyłu głosu w technologii VoIP wykorzystywana jest komutacja pakietów (np. za pomocą protokołów H.323 i SIP). Do korzystania z usług VoIP niezbędne jest posiadanie oprogramowania bądź dedykowanego urządzenia systemu VoIP oraz łącza internetowego. Usługa może być świadczona abonentom publicznej sieci telekomunikacyjnej przez numery dostępowe, jak również abonentom sieci dostępowej IP za pomocą dedykowanej aplikacji umożliwiającej użytkownikowi inicjowanie lub przyjmowanie połączeń głosowych (oprogramowania, komunikatory głosowe).

Usługi telefoniczne VoIP z wyłączeniem usług świadczonych z wykorzystaniem kart zdrapek prepaid Świadczenie usług telefonii VoIP w sieciach dostępowych IP poprzez dostarczanie użytkownikowi możliwości inicjowania lub przyjmowania połączeń telefonicznych za pomocą dedykowanej aplikacji VoIP lub terminala wspierającego VoIP. Użytkownik realizuje połączenia do użytkowników publicznych sieci telekomunikacyjnych (stacjonarnych, ruchomych, VoIP). Nie należy uwzględniać usług świadczonych z wykorzystaniem kart zdrapek prepaid.

Usługi telefoniczne VoIP świadczone z wykorzystaniem kart zdrapek prepaid Świadczenie usług telefonii VoIP abonentom publicznej sieci telekomunikacyjnej (w tym PSTN) własnej lub obcej z wykorzystaniem kart zdrapek prepaid.

Podsumowując, analiza usług telefonii VoIP wskazuje na wyraźne korzyści dla firmy w postaci oszczędności finansowych oraz poprawy efektywności komunikacji. Zalecenia dotyczące optymalizacji systemu mogą przyczynić się do dalszego usprawnienia działań organizacji.