Zarządzenie o rozdzieleniu skarg

Prawo

administracyjne

Kategoria

zarządzenie

Instrukcja

Najpierw należy wpisać nazwę dokumentu, czyli "Zarządzenie o rozdzieleniu skarg". Następnie należy nadać dokumentowi sygnaturę zgodną z wewnętrznym systemem kancelaryjnym. W polu adres należy wpisać adres jednostki wydającej zarządzenie. W polu data należy wpisać datę wydania zarządzenia. W nagłówku dokumentu należy wpisać "ZARZĄDZENIE" wielkimi literami. W polu podstawa prawna należy wpisać podstawę prawną upoważniającą do wydania zarządzenia. W treści dokumentu należy szczegółowo opisać rozdzielenie skarg, wskazując osoby odpowiedzialne za ich rozpatrzenie wraz z terminami. Na końcu dokumentu należy umieścić podpis osoby upoważnionej do wydania zarządzenia wraz z jej stanowiskiem.

Dane

adres, data, nagłówek dokumentu, nazwa dokumentu, podstawa prawna, stanowisko/podpisujący, sygnatura, treść dokumentu

Zarządzenie o rozdzieleniu skarg jest dokumentem opracowanym na potrzeby formalnego rozdzielenia skarg. Określa ono procedury postępowania w przypadku skarg oraz podział odpowiedzialności za ich rozpatrywanie. Dokument ten stanowi ważny element zarządzania skargami w instytucji, pomagając w efektywnym rozwiązywaniu potencjalnych konfliktów.

[NAZWA DOKUMENTU]

[SYGNATURA]                                                                                                                             [ADRES], dnia [DATA]

[NAGŁÓWEK DOKUMENTU, np. ZARZĄDZENIE]

    Na podstawie [PODSTAWA PRAWNA] [TREŚĆ DOKUMENTU].

.......................................................

/podpis [STANOWISKO/PODPISUJĄCY]/

Zarządzenie o rozdzieleniu skarg określa jasno podział obowiązków oraz procedury postępowania, co sprzyja sprawnemu rozpatrywaniu skarg. Dokument ten ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia przejrzystości i sprawiedliwości w procesie rozwiązywania konfliktów. Dzięki niemu możliwe jest skuteczne reagowanie na zgłaszane uwagi oraz doskonalenie relacji z klientami.