Kodeks bezpiecznych relacji pacjent personel medyczny
- Prawo
medyczne
- Kategoria
regulamin
- Instrukcja
Wypełnij szablon "Kodeks bezpiecznych relacji pacjent personel medyczny" zgodnie z poniższymi instrukcjami. Zacznij od uzupełnienia nazwy dokumentu. W sekcji wprowadzenia wpisz adres placówki, rodzaj placówki, opis jej działalności, preferowaną nazwę dla pacjenta/klienta oraz kilka przykładowych stanowisk personelu wraz z celem ich pracy. W sekcji cel dokumentu dostosuj tekst do specyfiki placówki, używając wcześniej zdefiniowanej nazwy pacjenta/klienta. Następnie uzupełnij każdą z 16 zasad, dostosowując je do konkretnych procedur i sytuacji w placówce. Zasada 10 powinna zawierać przykładową czynność, zasada 14 informacje o obecności osób bliskich, zasada 15 informacje o prawach pacjenta/klienta, a zasada 16 informacje o dostępności personelu. W podsumowaniu praw wymień kluczowe prawa pacjenta/klienta w placówce. W sekcji ważne informacje uzupełnij nazwę placówki oraz informacje o procedurze zgłaszania niepokojących sytuacji, wskazując osobę lub instytucję, do której należy się zgłosić. W dodatkowych informacjach dodaj wszelkie istotne uwagi dotyczące specyfiki placówki. Upewnij się, że język dokumentu jest prosty i zrozumiały dla pacjentów/klientów.
- Dane
adres, cel działalności, czynności, informacja o dostępności personelu, informacja o obecności osób bliskich, informacje o prawach pacjenta/klienta w placówce, komu zgłosić, nazwa dokumentu, nazwa pacjenta/klienta, opis działalności, prawo 1, prawo 2, prawo 3, prawo 4, rodzaj placówki, wymienić kilka stanowisk, zasada 1, zasada 11, zasada 12, zasada 13, zasada 2, zasada 3, zasada 4, zasada 5, zasada 6, zasada 7, zasada 8, zasada 9
Dokument "Kodeks Bezpiecznych Relacji Pacjent-Personel Medyczny" zawiera zasady, którymi kierować się zarówno personel medyczny, jak i pacjenci w relacjach pacjent-personel medyczny. Celem dokumentu jest stworzenie bezpiecznej i komfortowej atmosfery w placówkach medycznych, uwzględniając prawa oraz dobro pacjenta.
[NAZWA DOKUMENTU]
[WPROWADZENIE - np. Znajdujesz się w [ADRES]. Jesteśmy [RODZAJ PLACÓWKI], co oznacza, że zajmujemy się [OPIS DZIAŁALNOŚCI]. Osoby, którymi się opiekujemy nazywamy [NAZWA PACJENTA/KLIENTA]. Pracują u nas różni specjaliści, np. [WYMIENIĆ KILKA STANOWISK]. Wszyscy są tu po to, by [CEL DZIAŁALNOŚCI].]
[CEL DOKUMENTU - np. To, że tutaj jesteś oznacza, że potrzebujesz naszej pomocy. Chcemy, żebyś czuł się tutaj bezpiecznie i komfortowo, na tyle na ile jest to możliwe. Poniżej przedstawiamy Ci kilka zasad, które są dla nas ważne w relacji z Tobą - naszym [NAZWA PACJENTA/KLIENTA] - i którymi chcemy się kierować w naszej codziennej pracy:]
1. [ZASADA 1 - np. Zaczniemy od przedstawienia się Tobie. Postaramy się krótko wytłumaczyć, czym się zajmujemy.]
2. [ZASADA 2 - np. Zapytamy Cię, jak możemy się do Ciebie zwracać.]
3. [ZASADA 3 - np. Rozumiemy, że wszystko, co dzieje się w [NAZWA PLACÓWKI], może być dla Ciebie nowe i nieznane. Postaramy się Ci wszystko wyjaśnić.]
4. [ZASADA 4 - np. Masz prawo wiedzieć, co się będzie działo i jaki jest plan.]
5. [ZASADA 5 - np. Masz prawo wypowiadać się w ważnych kwestiach.]
6. [ZASADA 6 - np. Będziemy starali się dawać Ci wybór w sytuacjach, kiedy będzie to możliwe.]
7. [ZASADA 7 - np. Będziemy z Tobą szczerzy.]
8. [ZASADA 8 - np. Informacje o Tobie zachowamy w tajemnicy.]
9. [ZASADA 9 - np. Postaramy się mówić do Ciebie prostym językiem.]
10. [ZASADA 10 - np. Zapytamy Cię, czy chcesz, aby podczas [CZYNNOŚCI] obecna była inna osoba.]
11. [ZASADA 11 - np. Jeśli jesteś przestraszony lub martwisz się o coś, daj nam znać.]
12. [ZASADA 12 - np. Jeśli potrzebujesz wsparcia, daj nam znać.]
13. [ZASADA 13 - np. Jeśli czujesz się niekomfortowo lub niebezpiecznie, powiedz nam o tym.]
14. [ZASADA 14 - np. [INFORMACJA O OBECNOŚCI OSÓB BLISKICH].]
15. [ZASADA 15 - np. [INFORMACJE O PRAWACH PACJENTA/KLIENTA W PLACÓWCE].]
16. [ZASADA 16 - np. [INFORMACJA O DOSTĘPNOŚCI PERSONELU].]
[PODSUMOWANIE PRAW - np. Pamiętaj, że będąc w naszym [ADRES], masz prawo:]
- [PRAWO 1 - np. do czucia się bezpiecznie i komfortowo,]
- [PRAWO 2 - np. do rozmowy i bycia wysłuchanym,]
- [PRAWO 3 - np. do bycia traktowanym z szacunkiem i uwagą,]
- [PRAWO 4 - np. wiedzieć, gdzie udać się po pomoc.]
[WAŻNE INFORMACJE - np. Ważne! W [NAZWA PLACÓWKI] obowiązują różne zasady, o których poinformuje Cię personel. Prosimy o ich przestrzeganie. W przypadku, gdy wydarzyło się coś niepokojącego, czujesz się skrzywdzony, możesz nam o tym powiedzieć i poprosić o pomoc. Zgłoś to [KOMU ZGŁOSIĆ].]
[DODATKOWE INFORMACJE - np. [Dokument powinien być dostosowany do uwarunkowań i możliwości [NAZWA PLACÓWKI].]]
Kodeks Bezpiecznych Relacji Pacjent-Personel to kompleksowy zbiór zasad postępowania mający na celu zapewnienie bezpieczeństwa, komfortu i szacunku dla pacjentów oraz personelu medycznego. Zawiera praktyczne wskazówki dotyczące relacji między pacjentem a personelem medycznym.