Karta oceny zagrożeń psychospołecznych

Karta informacji o wybranych zagrożeniach psychospołecznych na stanowisku Specjalista ds. Marketingu

 

Czynniki Źródło zagrożenia Możliwe skutki Środki ochrony

zagrażające (sytuacje zagrażające) zagrożeń przed zagrożeniami

 

1. Przeciążenie – zbyt dużo pracy do wykonania W zależności od ekspozycji – przestrzeganie limitu liczby godzin pracy i

ilościowe (miesiąc - np. koniec kwartału) i zasobów jednostki (odporności pozostawienie czasu na takie obowiązki, jak np.

pracą – narzucone tempo pracy (praca i umiejętności radzenia przygotowanie się do kampanii, sprawdzanie raportów etc.

zgodnie z Regulaminem Pracy) sobie, a także zdolności

– zaskakiwanie zadaniami regeneracyjnych) wystąpić – ograniczanie liczby kampanii w celu

(konieczność reagowania na mogą: zminimalizowania odchyleń wzrostu ilości pracy

bieżąco na zapytania ofertowe pod koniec kwartału oraz zmniejszenia ilości

zarówno w biurze, jak i poza nim) nagłych zadań marketingowych wynikających z

  opóźnień w projektach.

  a) Zaburzenia snu

  – problemy z zasypianiem

  – częste wybudzanie się w nocy – promowanie takich systemów oceny efektywności, które

  – zmęczenie w ciągu dnia niwelowałyby zjawisko

  zwiększonej ilości pracy pod koniec kwartału

  – rozdrażnienie (większa ilość kampanii)

  (np. częstsze kampanie z mniejszej ilości

  produktów zamiast dużych kampanii

  kwartalnych)

2. Przeciążenie – zbyt liczne projekty i bóle głowy – szczególna troska o jakość doboru pracowników

jakościowe – odstępstwa od harmonogramu wzroku – ograniczenie nadgodzin

pracą czasu pracy (np. konieczność – bóle mięśni – zapewnienie opieki medycznej (szczególnie

pracy w weekendy) – zaburzenia koncentracji: okulistycznej)

– przeciążenie wzroku * nadciśnienie – zapewnienie szkoleń z zakresu zarządzania czasem,

– odpowiedzialność za * choroba wrzodowa asertywności oraz profilaktyki stresu

budżet projektu * nerwica – szkolenia z zakresu rozwoju osobowości:

– ekspozycja na negatywne emocje * zespół wypalenia zawodowego komunikatywność, odporność na stres, umiejętność

innych osób (np. krytyka ze – depresja radzenia sobie ze

strony klienta, pretensje – zwiększona podatność na krytyką

przełożonych) choroby układu krążenia (np.

– tłumienie własnych emocji przez wzmożone wydzielanie adrenaliny)

– problemy z komunikacją

3. Przeciążenie – presja czasu wynikająca z zaburzenia lękowe – delegowanie zadań

roli przygotowywania raportów dla umiejętność organizacji pracy – rozwijanie zdolności organizacji pracy -

zarządu tego samego zakresu obowiązków szkolenia z zakresu zarządzania czasem

4. Niekorzystne – konieczność godzenia zaburzenia depresyjne – dbałość o adekwatność liczby godzin

warunki pracy życia prywatnego z pracą – obniżenie nastroju, w tym pracy do zakresu obowiązków, jaki jest

– konieczność stałego uczucie smutku i przygnębienia – szkolenia z zakresu rozwoju osobowości:

podporządkowywania osobistych – problemy z koncentracją, problemy asertywność, odporność na stres oraz

wyborów wymaganiom roli z pamięcią technik radzenia sobie ze

zawodowej – bezsenność (problemy z zasypianiem, stresem

  częste wybudzanie się) – elastyczny czas pracy

  – choroby psychosomatyczne

5. Ograniczony – monotonia pracy uzależnienie od pracy – opieka psychologiczna

zakres – brak możliwości rozwoju (w tym pracoholizm) – rygorystyczne przestrzeganie prawa pracy

kontroli – wypalenie zawodowe

nad pracą – depresja

6. Ograniczony – brak wpływu na tempo pracy warunki – problemy z koncentracją – w miarę możliwości uwzględnianie predyspozycji i

zakres kontroli pracy (w tym problemy z pamięcią) doświadczenia pracownika przy

nad pracą – brak wpływu na organizację – spadek motywacji (obniżenie ustalaniu planu pracy - delegowanie zadań,

pracy, np. na kolejność zadań i poziomu energii, konsultacje z przełożonym

terminy ich realizacji

7. Ograniczone – brak potrzebnych pomocy problemy interpersonalne – w miarę możliwości uwzględnianie predyspozycji i

wsparcie technicznej doświadczenia pracownika przy

– niski prestiż zawodu ustalaniu planu pracy - wsparcie techniczne,

  dodatkowe szkolenia,

  programy motywacyjne

 

Oszacowanie wielkości ryzyka wynikającego z zagrożeń psychospołecznych na stanowisku Specjalista ds. Marketingu

 

  Ekspozycja RYZYKO KOŃCOWE (po

Zagrożenie/ rodzaj Możliwe Prawdopodo- Ryzyko

ryzyka skutki bieństwo zdarzenia początkowe

na czynniki zastosowaniu środków

zagrażające ochrony)

  S = 3 E = 3 P = 2

Przeciążenie ilościowe często średnie, R=6

pracą (koniec kwartału) małe

(zaburzenia snu na skutek (co miesiąc) Rp=2 średnie

nadmiernej ilości pracy) E=3 P=2 wdrożenie systemu zarządzania czasem

  S=3

  regularne przerwy w pracy

  S=2 E=2 P=2

Przeciążenie jakościowe często R=4

pracą (problemy z koncentracją) duże małe

(choroby układu krążenia (co tydzień) małe

somatyczna lub psychiczna) E=2 P=3 Rp=6 zapewnienie szkoleń z asertywności

  S=4

  dostęp do opieki medycznej

  S= 2 E= 2 P= 2

Przeciążenie roli

  średnio rzadko małe R=4

  (raz na kwartał) małe

  (raz na kwartał) średnie Rp=4 delegowanie zadań

somatyczne lub zaburzenia

stanu psychicznego) S=2 E=1 P=2 szkolenia z zakresu zarządzania czasem