Karta oceny zagrożeń psychospołecznych

Karta informacji o wybranych zagrożeniach psychospołecznych na stanowisku Kasjer

    Czynniki                      Źródło zagrożenia                   Możliwe skutki                     Środki ochrony     zagrażające                       (sytuacje zagrażające)                     zagrożeń                      przed zagrożeniami

1. Przeciążenie    - zbyt dużo pracy do wykonania   W zależności od ekspozycji    - przestrzeganie norm czasu pracy    ilościowe pracą   (w ciągu dnia)           i zasobów jednostki (odporności    (w tym udzielanie dni wolnych po pracy              - wymuszone tempo pracy     i umiejętności radzenia sobie,     w nadgodzinach, przestrzeganie udzielania              (uzależnienie od procesu    a także zdolności regeneracyjnych)   urlopów)               technologicznego)      wystąpić mogą:                                   a) zaburzenia somatyczne    - bezwzględne przestrzeganie przepisów                                          o profilaktycznych i okresowych badaniach                                          lekarskich

2. Przeciążenie   - duże konsekwencje błędu    – bezsenność     - przestrzeganie norm czasu pracy (w tym    jakościowe pracą    w pracy               – migreny        także przerw w pracy, dni wolnych za pracę          - konieczność zachowania     – obniżenie odporności    w godzinach nadliczbowych oraz urlopów)            stałej czujności (pokonywanie     organizmu (osłabienie,  - rygorystyczne przestrzeganie obowiązku             senności)             zwiększona podatność   okresowych badań lekarskich, a w razie          - przeciążenia fizyczne        na infekcje)      potrzeby także kierowanie na badania                       – zaburzenia metabolizmu    częściej, niż wynika to z przepisów                        i choroby układu trawiennego  - ścisłe przestrzeganie obowiązków                      – zaburzenia gospodarki    związanych ze szkoleniem z zakresu bhp                         hormonalnej    - zapewnienie wykonywania czynności                        – choroby naczyniowe:     związanych z dźwiganiem z zachowaniem                         * nadciśnienie tętnicze   norm, w miarę możliwości zapewnienie                         * choroba wieńcowa      urządzeń lub pomocy innych osób, co                         * zawał serca        zmniejszy obciążenie mięśniowo-                         * udar mózgu

3. Przeciążenie roli - specyficzna dynamika relacji   – przeciążenie układu  - szkolenia z umiejętności społecznych             praca-dom, spowodowana    mięśniowo-szkieletowego   (głównie z obszaru godzenia ról              organizacją pracy (godziny    – zwiększona podatność    społecznych oraz technik radzenia sobie               nocne, święta)         na choroby nowotworowe   ze stresem - co kwartał powtarzane)

4. Fizyczne warunki - wysoka temperatura          (np. przez wzmożone palenie - napoje     pracy     - specyficzne zapachy         tytoniu)       - środki ochrony indywidualnej (rękawice,          - sztuczne oświetlenie                   maski chroniące przed zapyleniem)          - zapylenie                        b) zaburzenia natury                                        psychicznej

5. Ograniczony  - brak możliwości kontroli czasu   – deficyty poznawcze, w tym  - w miarę możliwości uwzględnianie opinii     zakres kontroli    i sposobu wykonania zadania   obniżenie koncentracji uwagi  pracowników przy rekrutacji nowych osób      nad pracą    (zadania wynikają z zamówień   i kłopoty z pamięcią     lub budowaniu zespołów            i z procesu technologicznego)   – podniesienie poziomu agresji, - pozostawienie pracownikom marginesu           - brak możliwości decydowania   drażliwość         swobody w decydowaniu o warunkach             o doborze współpracowników    – nerwice (zaburzenia     pracy (np. uzgadnianie porze przerw)           - uzależnienie efektów pracy od   odżywiania, obsesje,   - uwzględnianie sugestii pracowników             zachowań innych ludzi (np. od   kompulsje, fobie)      co do jakości surowców i innych elementów             jakości surowca zakupionego   – depresje         wpływających na jakość wykonywanej             przez inne osoby)       – alkoholizm        przez nich pracy           - brak wpływu na fizyczne    – narkomania                     warunki pracy          (w tym lekomania)                     – wypalenie zawodowe                     (wyczerpanie emocjonalne,                      depersonalizacja, utrata                      satysfakcji z pracy)

Oszacowanie wielkości ryzyka wynikającego z zagrożeń psychospołecznych na stanowisku Kasjer

        Ekspozycja                        RYZYKO KOŃCOWE (po Zagrożenie/ rodzaj  Możliwe          Prawdopo-    Ryzyko       zastosowaniu środków    ryzyka      skutki             bieństwo zdarzenia  początkowe        ochrony)

       na czynniki                      S = 3 E = 2 P = 1        zagrażające                          R=6 Skrajne przeciążenie  bardzo duże  raz w roku  mało prawdopodobne,         istotne      małe (śmierć na skutek  (jedna ofiara  (raz w roku)                    Rp=6    potrzebna okresowa kontrola  przeciążenia pracą)   śmiertelna)        możliwe                       warunków pracy             E=2          P=1                         S=3 E=2 P=1             S=3                                      R = 6 Chroniczne      duże (ciężkie  raz na 2 lata     praktycznie możliwe   istotne        małe przeciążenie      uszkodzenie  (raz na 2 lata)                  Rp=6    potrzebna okresowa kontrola (poważna choroba   ciała)                  P=1                       warunków pracy somatyczna lub psychiczna)  E=2                                       S=3 E=2 P=1           S=3                        &#