Instrukcja planowania szkoleń

Prawo

praca

Kategoria

instrukcja

Klucze

audyt kompetencyjny, harmonogram szkoleń, kompetencje, oceny okresowe, planowanie szkoleń, rozwój zawodowy, szkolenia, zarządzanie zasobami ludzkimi

Instrukcja planowania szkoleń zawiera niezbędne informacje dotyczące procesu tworzenia i organizacji szkoleń w miejscu pracy. Omawia kroki niezbędne do identyfikacji potrzeb szkoleniowych, opracowania programu szkolenia oraz oceny efektywności przeprowadzonych szkoleń. Dodatkowo, instrukcja przedstawia przykładowe metody motywowania uczestników do aktywnego udziału w szkoleniach.

INSTRUKCJA

planowania szkoleń w spółce

Elektro-Tech Sp. z o.o.

§1

Podstawy systemu planowania szkoleń

1. Realizacja niniejszej instrukcji jest niezbędna dla zapewnienia efektywnego wykorzystania środków finansowych Elektro-Tech Sp. z o.o. przeznaczonych na rozwój kwalifikacji i kompetencji wszystkich pracowników Elektro-Tech Sp. z o.o., które są niezbędne dla podnoszenia jakości procesów produkcyjnych, usługowych i obsługowych (wewnętrznych) oraz dla sprawnego zarządzania procesem pracy.

2. Za realizację polityki szkoleniowej pracowników Elektro-Tech Sp. z o.o. obejmującej kwestie planowania szkoleń, realizacji rocznych planów szkoleniowych i ich oceny w sposób bezpośredni odpowiedzialny jest Departament Personalny (a w jego składzie - w stopniu określonym przez dyrektora Departamentu - Dział Szkoleń i Rozwoju oraz Dział Zarządzania Zasobami Ludzkimi.

3. W planowaniu i w realizacji polityki szkoleniowej Departament Personalny jest uprawniony do żądania zachowania szczególnej staranności i terminowości od podmiotów zobowiązanych do działań przewidzianych niniejszą instrukcją.

4. Za identyfikację i określenie potrzeb szkoleniowych podległych pracowników jest odpowiedzialny ich bezpośredni przełożony.

5. Szkolenia dla potrzeb przygotowywania planu szkoleń określa w następującym układzie/podziale dotyczącym obszarów/tematów:

1) Szkolenia merytoryczne/ specjalistyczne

2) Szkolenia kwalifikacyjne (usprawnieniowe)

3) Szkolenia sprzedażowe

4) Aktualizacja przepisów

5) Szkolenia e-learningowe

6) Szkolenia dotyczące systemu jakości

7) Komunikacja/ negocjacje/ kontakt z klientem

8) Pozostałe szkolenia (i inne przedsięwzięcia związane z rozwojem zawodowym)

Przełożeni określając niezbędne i/lub pożądane szkolenia w swoim zespole mogą korzystać ze wsparcia/ konsultacji Działu Szkoleń i Rozwoju oraz Działu Zarządzania Zasobami Ludzkimi

6. Określając stopień ważności szkoleń każdy kierownik nadaje odpowiedni status przedsięwzięć szkoleniowych (szkolenia i inne formy podnoszenia kwalifikacji), który określa się następująco:

I. - szkolenia niezbędne, obowiązkowe o najwyższym priorytecie dla działu/grupy pracowników.

II. - szkolenia bardzo istotne o wysokim priorytecie - również dla pojedynczego pracownika.

III. - szkolenia "standardowe" istotne dla bieżącej pracy działu.

IV. - szkolenia dodatkowe, motywacyjne lub tzw. "zaległe".

7. Do 31 grudnia kierownicy poszczególnych komórek organizacyjnych Elektro-Tech Sp. z o.o. przekazują do Działu Szkoleń i Rozwoju w wersji elektronicznej swoje zapotrzebowanie na szkolenia i inne formy podnoszenia kwalifikacji pracowniczych na rok następny przy użyciu formularza dotyczącego potrzeb szkoleniowych (załącznik ZS/01/2024).

8. Zapotrzebowania te opierają się na następujących podstawach merytorycznych:

a) Identyfikacji potrzeb szkoleniowych organizacji i pracowników przy pomocy Systemu Ocen Okresowych Pracowników Elektro-Tech Sp. z o.o.. Potrzebą szkoleniową w rozumieniu niniejszej instrukcji jest niższy poziom wiedzy, umiejętności lub nieodpowiednia postawa pracownika - od poziomu wiedzy umiejętności i postaw, które są konieczne w jego obecnej pracy, lub też, które wynikną wskutek przyszłych, możliwych do przewidzenia zmian (organizacyjnych, personalnych, prawnych, technicznych i in.).

b) Określeniu dla wszystkich stanowisk niezbędnych i/lub pożądanych szkoleń za pomocą Audytu Kompetencyjnego Pracowników - wynikających zarówno z preferencji przedsiębiorstwa i ujawnionych/ zidentyfikowanych oczekiwań pracowników.

c) Rozmowach lub ankietach potrzeb szkoleniowych przeprowadzanych przygotowywanych odrębnie (przy udziale Departamentu Personalnego).

9. Audyt Kompetencyjny Pracowników Elektro-Tech Sp. z o.o. jest sposobem na określenie dla poszczególnych, indywidualnych zatrudnionych programów szkoleniowych w różnych obszarach. Podstawą doboru odpowiedniego kierunku rozwoju pracownika są w równym stopniu:

- identyfikacja preferencji pracownika - w zakresie zdobywania nowych kompetencji,

- potrzeby komórki organizacyjnej, w której pracuje,

- analiza luk kompetencyjnych dokonana w trakcie oceny kresowej lub/i w trakcie Audytu Kompetencyjnego Pracowników Elektro-Tech Sp. z o.o..

10. Audyt Kompetencyjny Pracowników Elektro-Tech Sp. z o.o. może być z powodzeniem wykorzystany jako narzędzie wspomagające w trakcie oceny pracownika (rozmowy oceniającej). Zasadnicze zastosowanie tego narzędzia powinno mieć miejsce w terminach właściwych dla terminu Ocen Okresowych Pracowników Elektro-Tech Sp. z o.o.. Audyt Kompetencyjny Pracowników Elektro-Tech Sp. z o.o. ma za zadanie przede wszystkim różnicowanie programów rozwojowych pomiędzy pracownikami, tak by nawet stosunkowo ograniczona w danym okresie liczba szkoleń mogła służyć do wspierania określonych wcześniej potrzeb kompetencyjnych.

11. Szczegółowe zasady przeprowadzania Ocen Okresowych Pracowników Elektro-Tech Sp. z o.o. oraz Audyt Kompetencyjny Pracowników Elektro-Tech Sp. z o.o. są zawarte w Regulaminie Ocen Okresowych Pracowników Elektro-Tech Sp. z o.o. oraz w załączniku AK/02/2024.

§2

Przygotowywanie planu szkoleń

1. Do 15 stycznia na podstawie zebranych zapotrzebowań, Departament Personalny przygotowuje wstępny projekt planu szkoleń w przedsiębiorstwie na rok następny.

2. Wstępny projekt planu szkoleń zostaje opracowany w rozbiciu na poszczególne Piony/Departamenty i zostaje przekazany dyrektorom tych jednostek organizacyjnych w celu analizy zgodności z planami i priorytetami oraz możliwościami budżetowymi poszczególnych struktur.

3. W terminie do 29 stycznia dyrektorzy poszczególnych Pionów/ Departamentów Elektro-Tech Sp. z o.o. przekazują do dyrektora Departamentu Personalnego wypełnione formularze planowania szkoleń w poszczególnych strukturach (Załącznik PS/03/2024).

4. W terminie do 12 lutego Departament Personalny (Dział Szkoleń i Rozwoju) opracowuje zbiorczy plan szkoleń dla Elektro-Tech Sp. z o.o. i przekazuje Zarządowi Elektro-Tech Sp. z o.o..

5. Po zatwierdzeniu przez Zarząd Elektro-Tech Sp. z o.o. budżetu na rok następny Departament Personalny przygotowuje ostateczną wersję planu szkoleń na dany rok do zatwierdzenia przez Zarząd.

6. W przypadku ostatecznego przyznania w budżecie przedsiębiorstwa na plan szkoleń kwoty znacząco odmiennej niż wcześniej planowana należy przeprowadzić odpowiednią modyfikację planu w porozumieniu z poszczególnymi Pionami/Departamentami Elektro-Tech Sp. z o.o..

7. Ostatecznie zatwierdzony plan szkoleń na dany rok jest przekazywany poszczególnym Pionom/Departamentom w postaci zatwierdzonego planu/harmonogramu szkoleń. Formularz harmonogramu szkoleń jest identyczny jak formularze planowania szkoleń.

§3

Realizacja zaplanowanych szkoleń

1. Plan szkoleń realizowany jest zgodnie z określonym harmonogramem.

2. Podstawą do uczestnictwa danego pracownika w szkoleniu (innej formie podnoszenia kwalifikacji) jest zgłoszenie indywidualnego zapotrzebowania w formie tradycyjnej lub elektronicznej (załącznik ZS/04/2024).

3. Przed zgłoszeniem danego pracownika do udziału w szkoleniu (innej formie podnoszenia kwalifikacji) należy zweryfikować jego zgodność z planem. W przypadku rozbieżności należy uzasadnić zmiany planu i zweryfikować możliwości finansowe.

4. Zawarte w planie szkoleniowym poszczególne obszary/tematy szkoleń mogą ulec zmianie przy czym fakt ten musi być odnotowany w sprawozdaniu z realizacji planu szkoleniowego z podaniem uzasadnienia (np. zastąpienie danego planowanego tematu szkolenia innym szkoleniem w związku z nowymi potrzebami szkoleniowymi poszczególnych komórek organizacyjnych, nowymi szkoleniami itp.).

5. Uzasadnienia każdorazowo muszą być przygotowane i przekazane do Działu Szkoleń i Rozwoju przez kierowników poszczególnych komórek organizacyjnych przed faktycznym rozpoczęciem danego szkolenia lub innej formy podnoszenia kwalifikacji (formularz zapotrzebowania na szkolenie).

6. Opis realizacji planu/harmonogramu szkoleń odbywa się na bieżąco w trakcie roku budżetowego, w którym uwzględnia się informacje o zrealizowanych szkoleniach zgodnie z planem, rezygnacjach z poszczególnych tematów oraz realizacje szkoleń nieplanowanych. Za opis planu/harmonogramu szkoleń jest odpowiedzialny Dział Szkoleń i Rozwoju.

7. W ciągu dwóch tygodni od zakończenia danego kwartału Dział Szkoleń i Rozwoju przygotowuje sprawozdanie/ analizę realizacji planu/harmonogramu szkoleń, którą przekazuje dyrektorowi Departamentu Personalnego, dyrektorom Pionów/ Departamentów Elektro-Tech Sp. z o.o. oraz Zarządowi.

§4

Obowiązki pracowników

1. Po powrocie ze szkolenia pracownik (w przypadku szkolenia związanego z wyjazdem - wraz z rozliczeniem delegacji) musi przedstawić ocenę szkolenia na formularzu oceny szkolenia (załącznik OS/05/2024).

Brak wypełnionej oceny szkolenia uniemożliwi pracownikowi uczestnictwo w dalszych przedsięwzięciach szkoleniowo-rozwojowych.

2. Rozliczenie delegacji po akceptacji przełożonego kierowane jest do Działu Finansowo- Księgowego, a ocena szkolenia wraz z kopią certyfikatu (zaświadczeniem) ukończenia/udziału odpowiednio - do Działu Szkoleń i Rozwoju oraz Działu Zarządzania Zasobami Ludzkimi.

3. W przypadku organizacji szkoleń wewnętrznych w Elektro-Tech Sp. z o.o. (zarówno przy udziale ekspertów zewnętrznych jak i prowadzonych we własnym zakresie) fakt organizacji tego szkolenia powinien być potwierdzony listą obecności uczestników.

4. Szkolenia wewnętrzne w Elektro-Tech Sp. z o.o. prowadzone przez ekspertów zewnętrznych powinny być również każdorazowo poddane ocenie na formularzu oceny szkolenia przez każdego uczestnika.

§5

Postanowienia końcowe

1. Uwagi i spostrzeżenia oraz doświadczenia związane z realizacją planu szkoleniowego w danym roku powinny być wykorzystane w trakcie przygotowywania planu szkoleń w latach następnych. Dotyczy to zarówno kwestii ustalania zapotrzebowań na szkolenia na podstawie ocen pracowniczych jak i oceny zaplanowanych szkoleń - w szczególności firm szkoleniowych i jakości ich usług, przydatności tematów szkoleń do wykonywanych obowiązków i zadań przez poszczególnych pracowników znajdującej odzwierciedlenie w ocenie przełożonych, itp.).

2. Niniejsza instrukcja wchodzi w życie z dniem 01.01.2024r..

Po przejrzeniu instrukcji planowania szkoleń będziesz gotowy do samodzielnego zaplanowania i przeprowadzenia skutecznych szkoleń w swojej organizacji. Pamiętaj, że regularne szkolenia pracowników są kluczowe dla rozwoju kompetencji i osiągnięcia sukcesu w biznesie.