Procedura szkoleń pracowników

Procedura szkoleń

pracowników w spółce

.........................................

1. Cel i przedmiot procedury

1.1. Celem procedury jest stworzenie jasnych i przejrzystych zasad podnoszenia kwalifikacji zawodowych pracowników Spółdzielnia Mleczarska "Mlekovita" w Warszawie, ul. Grzybowska 67, poprzez system szkoleń i samokształcenia, gwarantujący profesjonalizm i fachowość w funkcjonowaniu firmy. Szkolenia i proces kształcenia pracowników rozumiane są jako systematyczny rozwój postaw, wiedzy i umiejętności, niezbędnych do prawidłowego wykonywania zadań i stanowią priorytetowy obszar zarządzania kadrami w przedsiębiorstwie.

1.2. Podnoszenie kwalifikacji zawodowych to zdobywanie lub uzupełnianie wiedzy i umiejętności przez pracownika, z inicjatywy pracodawcy albo za jego zgodą.

2. Zakres obowiązywania

2.1. Procedura obejmuje zasady i formy podnoszenia kwalifikacji oraz określa czynności dotyczące planowania szkoleń, zasady kierowania pracowników firmy na szkolenia, realizacji szkoleń, oceny szkoleń, aktualizacji listy preferowanych firm szkoleniowych na podstawie wyników oceny szkoleń oraz prowadzenia wymaganej dokumentacji.

2.2. Niniejsza procedura dotyczy wszystkich pracowników Spółdzielni Mleczarskiej "Mlekovita".

2.3. Pracownicy Spółdzielni Mleczarskiej "Mlekovita" zobowiązani są do podnoszenia swoich kwalifikacji zawodowych, aby na zajmowanym stanowisku wykonywać powierzone zadania profesjonalnie, sumiennie, sprawnie i bezstronnie, a przy ich wykonywaniu przestrzegać prawa, wykazywać się uprzejmością i życzliwością w kontaktach z klientami, kontrahentami i innymi pracownikami oraz współpracownikami przedsiębiorstwa.

2.4. Kształcenie, doskonalenie posiadanej wiedzy i umiejętności, w zgodzie z potrzebami przedsiębiorstwa i w ramach udostępnianych możliwości, jest obowiązkiem pracowników spółki.

3. Definicje i skróty

3.1. Szkolenie - wszystkie formy działań edukacyjnych, które służą podnoszeniu wiedzy i kwalifikacji pracowników takie jak: szkolenie, warsztaty, seminaria, konferencje, kursy, studia i inne formy zajęć mające charakter zorganizowanego przedsięwzięcia podnoszącego kwalifikacje lub umiejętności pracowników.

3.2. Przedsiębiorstwo - Spółdzielnia Mleczarska "Mlekovita" w Warszawie, ul. Grzybowska 67.

3.3. Kierownicy komórek organizacyjnych - dyrektorzy Jednostek, Biur, kierownicy Działów, Zespołów, samodzielne stanowiska pracy (przy zakresie "kierowniczym" obowiązków).

3.4. Pracownik - pracownik Spółdzielni Mleczarskiej "Mlekovita" w Warszawie, ul. Grzybowska 67 zatrudniony na podstawie umowę o pracę.

3.5. Plan szkoleń zewnętrznych/wewnętrznych - oficjalny dokument przedsiębiorstwa - tematyczne zestawienie planowanych szkoleń organizowanych przez Spółdzielnię Mleczarską "Mlekovita" w Warszawie, ul. Grzybowska 67 na dany rok.

3.6. Arkusz oceny szkolenia - formularz, na którym pracownicy Spółdzielni Mleczarskiej "Mlekovita" dokonują oceny szkolenia, w którym brali udział. Formularz jest dostępny w Biurze Kadr i Szkolenia oraz na stronie intranetowej w bloku formularze/ druki/ kadry/pracownicy.

4. Właściciel procedury

Dyrektor Biura Kadr i Szkolenia.

5. Odpowiedzialność i kompetencje

5.1. Dyrektor Generalny Spółdzielni Mleczarskiej "Mlekovita" odpowiedzialny jest za:

1) zatwierdzenie Planu szkoleń zewnętrznych/wewnętrznych na dany rok,

2) nadzór nad prawidłowością prowadzonych działań opisanych w procedurze.

5.2. Dyrektor Biura Kadr i Szkolenia odpowiedzialny jest za:

1) podpisanie umowy/zlecenia na zakup usługi szkoleniowej,

2) sporządzanie rocznej analizy i oceny skuteczności szkoleń.

5.3. Kierownicy komórek organizacyjnych odpowiedzialni są za:

1) przygotowanie generalnego zapotrzebowania na szkolenia zewnętrzne/wewnętrzne na dany rok,

2) składanie wniosków o szkolenia zewnętrzne dla pracowników,

3) prowadzenie analiz potrzeb szkoleniowych podległych pracowników.

5.4. Biuro Kadr i Szkolenia (a w jego ramach - w szczególności Zespół Szkoleń i Rozwoju) odpowiedzialne jest za:

1) sporządzenie projektu rocznego Planu szkoleń wewnętrznych/ zewnętrznych i oszacowanie niezbędnych kosztów,

2) złożenie zapotrzebowania na przeprowadzenie szkolenia niezbędnego dla kompetentnego świadczenia pracy zarówno przez pojedynczego pracownika, jak i grupę pracowników,

3) wyznaczenie osoby do udziału w szkoleniu w przypadku, kiedy kierowanie na szkolenie odbywa się w odpowiedzi na ofertę złożoną przez firmę szkoleniową,

4) dystrybucję ofert,

5) organizację szkoleń wewnętrznych,

6) powiadamianie uczestników szkoleń (z inicjatywy pracodawcy jak i za jego zgodą),

6) akceptację wniosków (zgłoszeń) o szkolenie,

7) powielanie, wydawanie i przyjmowanie formularzy "Arkusz oceny szkolenia",

8) przeprowadzenie analizy wyników oceny szkolenia,

9) prowadzenie bazy danych firm szkoleniowych na podstawie wyników oceny szkoleń, w których uczestniczyli pracownicy firmy,

10) aktualizację kart szkoleń pracowników,

11) archiwizację dokumentacji powstałej w trakcie realizacji niniejszej procedury, w tym m.in. zaakceptowanych wniosków o zakup usługi szkoleniowej, dokumentacji zakupu usług szkoleniowych, ocen szkolenia.

5.5. Dyrektor Biura Finansów dokonuje wstępnej kontroli zgodności operacji finansowych z planem finansowym na rok 2024, składając podpis na dokumentach dotyczących operacji związanych z usługami szkoleniowymi (w szczególności umowy z podmiotami zewnętrznymi).

5.6. Pracownicy Spółdzielni Mleczarskiej "Mlekovita" są odpowiedzialni za:

1) faktyczny i aktywny udział w szkoleniu,

2) rzetelne, zgodne ze stanem faktycznym dokonanie oceny szkolenia oraz wypełnienie arkusza oceny szkolenia,

3) terminowy zwrot formularzy "Arkusz Oceny Szkolenia" do Biura Kadr i Szkoleń.

6. Szczegółowe zasady postępowania

6.1. Zasady i formy podnoszenia kwalifikacji

6.1.1. Standardową formą doskonalenia kwalifikacji pracowników Spółdzielni Mleczarskiej "Mlekovita" są:

1) szkolenia wewnętrzne prowadzone przez kadrę Spółdzielni Mleczarskiej "Mlekovita" lub wykładowców zewnętrznych,

2) szkolenia zewnętrzne - kursy, seminaria, warsztaty oraz szkolenia organizowane przez wyspecjalizowanych organizatorów zewnętrznych (firmy i ośrodki szkoleniowe),

3) uczestnictwo w studiach dziennych, zaocznych, podyplomowych,

4) nazwa "szkolenia" w Spółdzielni Mleczarskiej "Mlekovita" używana jest również w odniesieniu do wewnętrznych szkoleń adaptacyjnych - które mają na celu teoretyczne i praktyczne przygotowanie nowego pracownika do należytego wykonywania obowiązków służbowych. Zajęcia/szkolenia adaptacyjne nie wchodzą w skład systemu szkoleń objętych niniejszą procedurą. Dokumentem właściwym określającym porządek i prawa i obowiązki podmiotów uczestniczących w procesie adaptacji zawodowej jest Procedura Adaptacji Zawodowej Pracowników z dnia 15.03.2023 r..

6.1.3. Podnoszenie kwalifikacji zawodowych pracowników Spółdzielni Mleczarskiej "Mlekovita" może być realizowane z inicjatywy pracodawcy lub na wniosek pracownika - za zgodą pracodawcy.

6.1.4. Pracownikom podnoszącym kwalifikacje zawodowe w Spółdzielni Mleczarskiej "Mlekovita" przysługują świadczenia określone w art. 1031-1036 k.p.

6.1.5. Świadczenia główne dla pracowników podnoszących kwalifikacje zawodowe to: urlop szkoleniowy oraz zwolnienie z całości lub części dnia pracy. Za czas urlopu szkoleniowego oraz za czas zwolnienia z całości lub części dnia pracy pracownik zachowuje prawo do wynagrodzenia.

6.1.6. Urlop szkoleniowy przysługuje pracownikom wyłącznie na egzaminy końcowe. Urlop szkoleniowy przysługuje w wymiarze:

a) 6 dni - dla pracownika przystępującego do egzaminów eksternistycznych,

b) 6 dni - dla pracownika przystępującego do egzaminu maturalnego,

c) 6 dni - dla pracownika przystępującego do egzaminu potwierdzającego kwalifikacje zawodowe,

d) 21 dni w ostatnim roku studiów - na przygotowanie pracy dyplomowej oraz przygotowanie się i przystąpienie do egzaminu dyplomowego.

Urlopu szkoleniowego udziela się w dni, które są dla pracownika dniami pracy, zgodnie z obowiązującym go rozkładem czasu pracy.

6.1.6.1. Urlop szkoleniowy dla pracowników przystępujących do egzaminu potwierdzającego kwalifikacje zawodowe odnosi się wyłącznie do podnoszenia kwalifikacji w rozumieniu i zgodnie z procedurą przewidzianą rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej z dnia 12.05.2017 r. w sprawie standardów wymagań będących podstawą przeprowadzania egzaminu potwierdzającego kwalifikacje zawodowe (Dz.U. 2017 poz. 951). Rozporządzenie to określa standardy wymagań będące podstawą przeprowadzania egzaminu potwierdzającego kwalifikacje zawodowe w 193 zawodach.

6.1.7. Pracodawca zobowiązuje się do zwolnienia pracownika z całości lub części dnia pracy, na czas niezbędny, by mógł on punktualnie przybyć na obowiązkowe zajęcia oraz na czas ich trwania. Zwolnienie z całości lub części dnia pracy uzależnione jest od tego, czy dane szkolenie odbywa się w miejscowości siedziby Spółdzielni Mleczarskiej "Mlekovita", w miejscowości pobliskiej lub w innej miejscowości. Miejscowością pobliską jest miejscowość, do której czas dojazdu publicznymi środkami transportu zbiorowego przewidziany w rozkładzie jazdy, łącznie z przesiadkami, nie przekracza w obie strony 2 godzin, licząc od stacji (przystanku) najbliższej siedziby Spółdzielni Mleczarskiej "Mlekovita" do stacji (przystanku) najbliższej miejsca danego szkolenia lub innej formy podnoszenia kwalifikacji pracownika, bez uwzględnienia czasu dojazdu do i od stacji (przystanku) w obrębie miejscowości, z której pracownik dojeżdża, oraz miejscowości, w której odbywa się szkolenie. Zwolnienie z całości dnia pracy ma miejsce w odniesieniu do zajęć, które mają miejsce w innej miejscowości, w odniesieniu do zajęć odbywających się w miejscowości siedziby Spółdzielni Mleczarskiej "Mlekovita" oraz w miejscowości pobliskiej za czas niezbędny na przybycie na obowiązkowe zajęcia (i jednocześnie za czas niezbędny na powrót do miejsca pracy - po obowiązkowych zajęciach kończących się przed końcem czasu pracy danego pracownika w danym dniu) przyjmuje się 1 godzinę.

6.1.8. Dyrektor Biura Kadr i Szkolenia jest upoważniony do zawarcia z pracownikiem umowy określającej wzajemne prawa i obowiązki stron w następujących przypadkach:

1) jeżeli następuje zobowiązanie pracownika do przepracowania określonego czasu w Spółce,

2) jeżeli wartość pieniężna, przeznaczona na dane szkolenie lub inną formę podnoszenia kwalifikacji, przekracza jednorazowo kwotę 2500 zł.

6.1.9. Umowę określającą wzajemne prawa i obowiązki stron zawiera się zarówno w przypadku podnoszenia kwalifikacji inicjatywy pracodawcy lub na wniosek pracownika.

6.1.10. Umowa określającą wzajemne prawa i obowiązki stron powinna zawierać postanowienia zobowiązujące pracodawcę i pracownika, w szczególności powinna określać zasady zwrotu świadczeń dodatkowych w przypadku naruszenia warunków umowy i obowiązujących przepisów kodeksu pracy. Pracodawca może zobowiązać pracownika Spółdzielni Mleczarskiej "Mlekovita" do przepracowania na jej rzecz określonego w umowie czasu - w przedziale od pół roku do 3 lat.

6.2. Szkolenia wewnętrzne organizowane są w formach:

6.2.1. Szkoleń ogólnych - obejmujących pogłębianie wiedzy i zdobywanie umiejętności przez większą grupę pracowników, w zakresie obejmującym prawidłową organizację pracy firmy.

6.2.2. Szkoleń merytorycznych (specjalistycznych, fachowych) - obejmujących tematykę specyficzną dla danego stanowiska pracy (grupy stanowisk), wynikającą z jego specyfiki.

6.2.3. Szkoleń menedżerskich - dotyczących rozwoju umiejętności kadry kierowniczej z zakresu zarządzania, tj. planowania, organizowania, motywowania i kontrolowania w formie warsztatów szkoleniowych kadry zarządzającej i kierowników komórek organizacyjnych firmy.

6.2.4 Szkoleń stażystów - organizowanych okresowo, w miarę występujących potrzeb dla osób odbywających staż w Spółce dostosowując tematykę i zakres szkoleń do programu stażu.

6.3. Kaskadowanie wiedzy.

6.3.1. Celem wprowadzenia systemu kaskadowania wiedzy jest przekazanie zdobytej w procesie szkolenia zewnętrznego wiedzy szerszemu gronu pracowników firmy.

6.3.2. Każdy uczestnik szkolenia zewnętrznego jest zobowiązany do przedstawienia współpracownikom w komórce organizacyjnej oraz bezpośredniemu przełożonemu głównych tematów poruszanych na szkoleniu. Jeżeli przełożony uzna, że zdobyta wiedza jest na tyle przydatna, że może być wykorzystana przez pracowników na innych stanowiskach w innych komórkach organizacyjnych Spółdzielni Mleczarskiej "Mlekovita", zgłasza w Biurze Kadr i Szkolenia potrzebę zorganizowania szkolenia wewnętrznego.

6.3.3. Biuro Kadr i Szkolenia koordynuje możliwości techniczne, organizacyjne i ludzkie związane z koniecznością przeprowadzenia szkolenia wewnętrznego w ramach systemu kaskadowania wiedzy - w przypadku szkolenia wykraczającego poza potrzeby jednej komórki organizacyjnej.

6.4. Szkolenia zewnętrzne

6.4.1. Szkolenia zewnętrzne - są to formy podnoszenia kwalifikacji organizowane przez wyspecjalizowanych organizatorów zewnętrznych (firmy zewnętrzne, ośrodki szkoleniowe, centra kształcenia ustawicznego), w postaci szkoleń, warsztatów, kursów, seminariów.

6.5. Studia jako zewnętrzne formy podnoszenia kwalifikacji

6.5.1. Pracownik może ubiegać się o ułatwienie mu podnoszenia kwalifikacji w postaci wysłania go z inicjatywy pracodawcy lub wyrażenia zgody na różnorodne formy studiów, po spełnieniu następujących warunków:

1) po przepracowaniu w przedsiębiorstwie co najmniej 1 roku,

2) gdy wybrany kierunek jest zgodny ze specjalistycznymi zadaniami powierzonymi pracownikowi lub kształci specjalistów w danym zawodzie,

3) gdy pracownik wykazuje się zaangażowaniem i wysoką oceną pracy,

6.5.2. Wnioski w sprawie podnoszenia kwalifikacji w postaci wysłania pracownika lub wyrażenia zgody na różnorodne formy studiów zaopiniowane przez bezpośre